Werkonderbrekingen op de Intensive
Care van het Radboud UMC
Studenten Opleiding
Nick van der Waaij (6….) HBO Verpleegkunde
Romy (6….)
Instituut
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
Examinator Projectnummer
Aukje 2021_1ZiDP_25
Docent Instituut Verpleegkundige Studies
(IVS) aan de Hogeschool van Arnhem en
Nijmegen
Opdrachtgever Docentbegeleider
J , Kwaliteitsfunctionaris Intensive care (IC) Sander, Docent Geneeskunde aan de
Radboud UMC Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
(HAN)
Zidp OWE 11, Semester 1, Eerste kans
1
,Colofon
Project Code 2021_1ZidP_25
Opdrachtgever …
Kwaliteitsfunctionaris Intensive
care (IC) Radboud UMC
Docentbegeleider Sander
Docent Geneeskunde aan de
Hogeschool van Arnhem en
Nijmegen (HAN)
Examinator …
Docent Instituut Verpleegkundige
Studies (IVS) aan de Hogeschool
van Arnhem en Nijmegen (HAN)
Studentonderzoekers Nick van der Waaij (6….)
Romy (61….)
Onderwijsinstelling Hogeschool van Arnhem en
Nijmegen
Kapittelweg 33
6525 EN Nijmegen
Opleiding HBO-Verpleegkunde
Studiejaar 2020-2021
Onderwijseenheid Zorginnovatie in de Praktijk
Inleverdatum 25 januari 2021
Zidp OWE 11, Semester 1, Eerste kans
2
,Voorwoord
Voor u ligt het projectverslag ‘’Werkonderbrekingen op de Intensive Care van het Radboud
UMC’’. Dit verslag beschrijft het onderzoek naar de werkonderbrekingen die plaatsvinden bij
de IC-verpleegkundigen die werkzaam zijn op de intensive care van het Radboud UMC.
Dit projectverslag is geschreven voor ons afstudeeronderzoek voor de opleiding
Verpleegkunde aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) en in opdracht van het
Radboud UMC te Nijmegen. Van september 2020 tot en met januari 2021 hebben wij aan dit
onderzoek en projectverslag gewerkt.
Het onderwerp voor ons onderzoek was vooraf vanuit het Radboud bepaald. Het was een
zeer leerzaam, maar ook complex onderzoek. De complexiteit was voornamelijk te danken
aan de Covid-19 pandemie. Op verschillende IC’s lagen Covid-patiënten waardoor wij
genoodzaakt waren om onze manier van onderzoek doen te veranderen.
Tijdens het onderzoek zijn wij goed bijgestaan door de opdrachtgever: Jeanette en de
docentbegeleider: Sander. Op de momenten dat wij vast liepen, konden wij bij hen terecht
voor vragen zodat wij weer verder konden.
Via deze weg willen wij onze begeleiders bedanken voor de fijne samenwerking. Wij hebben
vaak op een efficiënte manier kunnen sparren over het onderzoek. Juist nu het onderzoek
werd bemoeilijkt door Covid-19.
Wij wensen u veel leesplezier toe.
Romy & Nick
Zidp OWE 11, Semester 1, Eerste kans
3
, Samenvatting
Achtergrond
Op de IC komen veel verschillende geluiden voor. Alarmen zijn aanwezig om de IC-
verpleegkundigen en artsen te waarschuwen of om iets te melden. Tevens moet je als
verpleegkundige samenwerken, overleggen, bellen, familie te woord staan en op de
computer rapporteren. Dit gebeurt vooral op het centrale punt op de Intensive Care Unit. IC-
verpleegkundigen geven aan zich te storen aan de vele geluiden die op de IC rondgaan.
Deze geluiden kunnen zorgen voor werkonderbrekingen en eventuele hinder van de
werkzaamheden.
Doelstelling
Het doel van dit onderzoek is om inzicht te krijgen in wie of wat de werkonderbrekingen
veroorzaken, hoe vaak deze werkonderbrekingen voorkomen, hoelang de
werkonderbekingen duren en hoeveel hinder wordt ervaren van de werkonderbrekingen.
Methode
Het onderzoek betreft een observationeel en kwantitatief onderzoek. Twee
studentonderzoekers hebben apart van elkaar observaties gepleegd op verschillende IC
Units op het Radboudumc. Daarnaast zijn vragenlijsten overhandigd aan de IC
verpleegkundigen die op dat moment aanwezig waren.
Resultaten
De IC-verpleegkundigen lieten vanuit de observaties zien dat zij als collega’s voor het
grootste deel zorgen voor de werkonderbrekingen. Dat komt neer op 51% van het totaal
(138) aantal werkonderbrekingen. Dit gebeurde het vaakst tijdens de medicatie bereiding of
als zij bezig waren met de administratie. Vanuit de vragenlijst kwam naar voren dat de IC-
verpleegkundigen niet ot nauwelijks hinder ervaarden van deze werkonderbrekingen.
Conclusie
Er is eerder door een ander studentenkoppel een gelijkwaardig onderzoek gedaan. Hieruit
zijn bepaalde resultaten naar voren gekomen. De vraag vanuit de praktijk was of die
resultaten hetzelfde gebleven zijn. De grootste bron van de onderbrekingen zijn hierbij de
collega verpleegkundigen zelf. De IC-verpleegkundigen laten na de observaties niet merken
dat zij hinder ervaren die hun werkzaamheden beïnvloeden. Daarnaast wordt aanbevolen
om te onderzoeken of men mogelijk toch belast wordt zonder dat zij zich dit realiseren
Keywords
Intensive Care Unit, IC-verpleegkundige, werkonderbrekingen, observaties.
Zidp OWE 11, Semester 1, Eerste kans
4
Care van het Radboud UMC
Studenten Opleiding
Nick van der Waaij (6….) HBO Verpleegkunde
Romy (6….)
Instituut
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
Examinator Projectnummer
Aukje 2021_1ZiDP_25
Docent Instituut Verpleegkundige Studies
(IVS) aan de Hogeschool van Arnhem en
Nijmegen
Opdrachtgever Docentbegeleider
J , Kwaliteitsfunctionaris Intensive care (IC) Sander, Docent Geneeskunde aan de
Radboud UMC Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
(HAN)
Zidp OWE 11, Semester 1, Eerste kans
1
,Colofon
Project Code 2021_1ZidP_25
Opdrachtgever …
Kwaliteitsfunctionaris Intensive
care (IC) Radboud UMC
Docentbegeleider Sander
Docent Geneeskunde aan de
Hogeschool van Arnhem en
Nijmegen (HAN)
Examinator …
Docent Instituut Verpleegkundige
Studies (IVS) aan de Hogeschool
van Arnhem en Nijmegen (HAN)
Studentonderzoekers Nick van der Waaij (6….)
Romy (61….)
Onderwijsinstelling Hogeschool van Arnhem en
Nijmegen
Kapittelweg 33
6525 EN Nijmegen
Opleiding HBO-Verpleegkunde
Studiejaar 2020-2021
Onderwijseenheid Zorginnovatie in de Praktijk
Inleverdatum 25 januari 2021
Zidp OWE 11, Semester 1, Eerste kans
2
,Voorwoord
Voor u ligt het projectverslag ‘’Werkonderbrekingen op de Intensive Care van het Radboud
UMC’’. Dit verslag beschrijft het onderzoek naar de werkonderbrekingen die plaatsvinden bij
de IC-verpleegkundigen die werkzaam zijn op de intensive care van het Radboud UMC.
Dit projectverslag is geschreven voor ons afstudeeronderzoek voor de opleiding
Verpleegkunde aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) en in opdracht van het
Radboud UMC te Nijmegen. Van september 2020 tot en met januari 2021 hebben wij aan dit
onderzoek en projectverslag gewerkt.
Het onderwerp voor ons onderzoek was vooraf vanuit het Radboud bepaald. Het was een
zeer leerzaam, maar ook complex onderzoek. De complexiteit was voornamelijk te danken
aan de Covid-19 pandemie. Op verschillende IC’s lagen Covid-patiënten waardoor wij
genoodzaakt waren om onze manier van onderzoek doen te veranderen.
Tijdens het onderzoek zijn wij goed bijgestaan door de opdrachtgever: Jeanette en de
docentbegeleider: Sander. Op de momenten dat wij vast liepen, konden wij bij hen terecht
voor vragen zodat wij weer verder konden.
Via deze weg willen wij onze begeleiders bedanken voor de fijne samenwerking. Wij hebben
vaak op een efficiënte manier kunnen sparren over het onderzoek. Juist nu het onderzoek
werd bemoeilijkt door Covid-19.
Wij wensen u veel leesplezier toe.
Romy & Nick
Zidp OWE 11, Semester 1, Eerste kans
3
, Samenvatting
Achtergrond
Op de IC komen veel verschillende geluiden voor. Alarmen zijn aanwezig om de IC-
verpleegkundigen en artsen te waarschuwen of om iets te melden. Tevens moet je als
verpleegkundige samenwerken, overleggen, bellen, familie te woord staan en op de
computer rapporteren. Dit gebeurt vooral op het centrale punt op de Intensive Care Unit. IC-
verpleegkundigen geven aan zich te storen aan de vele geluiden die op de IC rondgaan.
Deze geluiden kunnen zorgen voor werkonderbrekingen en eventuele hinder van de
werkzaamheden.
Doelstelling
Het doel van dit onderzoek is om inzicht te krijgen in wie of wat de werkonderbrekingen
veroorzaken, hoe vaak deze werkonderbrekingen voorkomen, hoelang de
werkonderbekingen duren en hoeveel hinder wordt ervaren van de werkonderbrekingen.
Methode
Het onderzoek betreft een observationeel en kwantitatief onderzoek. Twee
studentonderzoekers hebben apart van elkaar observaties gepleegd op verschillende IC
Units op het Radboudumc. Daarnaast zijn vragenlijsten overhandigd aan de IC
verpleegkundigen die op dat moment aanwezig waren.
Resultaten
De IC-verpleegkundigen lieten vanuit de observaties zien dat zij als collega’s voor het
grootste deel zorgen voor de werkonderbrekingen. Dat komt neer op 51% van het totaal
(138) aantal werkonderbrekingen. Dit gebeurde het vaakst tijdens de medicatie bereiding of
als zij bezig waren met de administratie. Vanuit de vragenlijst kwam naar voren dat de IC-
verpleegkundigen niet ot nauwelijks hinder ervaarden van deze werkonderbrekingen.
Conclusie
Er is eerder door een ander studentenkoppel een gelijkwaardig onderzoek gedaan. Hieruit
zijn bepaalde resultaten naar voren gekomen. De vraag vanuit de praktijk was of die
resultaten hetzelfde gebleven zijn. De grootste bron van de onderbrekingen zijn hierbij de
collega verpleegkundigen zelf. De IC-verpleegkundigen laten na de observaties niet merken
dat zij hinder ervaren die hun werkzaamheden beïnvloeden. Daarnaast wordt aanbevolen
om te onderzoeken of men mogelijk toch belast wordt zonder dat zij zich dit realiseren
Keywords
Intensive Care Unit, IC-verpleegkundige, werkonderbrekingen, observaties.
Zidp OWE 11, Semester 1, Eerste kans
4
