Informatiesystemen
Hoofdstuk 1 – informatie en informatiesystemen.............................................5
1.1 Situering beleidsinformatica.....................................................................................5
1.1.1 Beleidsinformatica – het ondersteunend perspectief.........................................5
1.1.2 Beleidsinformatica als brug tussen bedrijfskunde en ICT...................................5
1.1.3 Bouwen: de brug als ontwerpkloof tussen de functionele en constructieve laag
................................................................................................................................... 6
1.1.4 Managementaspecten van informatiesystemen.................................................7
1.1.5 Het multidisciplinaire karakter van de beleidsinformatica..................................7
1.1.6 Primaire vs. secundaire activiteiten: van ondersteunend naar innoverend
perspectief.................................................................................................................. 8
1.1.7 Beleidsinformatica – het innoverend perspectief...............................................9
1.2 Informatie................................................................................................................. 9
1.2.1 De rol van informatie bij bedrijfskundige beslissingen.......................................9
1.2.2 Wat is informatie?............................................................................................10
1.2.3 Informatie als een model van de reële wereld.................................................11
1.2.4 Data representatie...........................................................................................12
1.2.5 Verwerking....................................................................................................... 17
1.2.6 Kwaliteit van data en informatie......................................................................18
1.2.7 Syntaxis en semantiek.....................................................................................18
1.3 Informatiesystemen................................................................................................ 19
1.3.1 Definitie informatiesystemen...........................................................................19
1.3.2 Typologie op basis van de informatie-spiegel...................................................21
1.3.3 Typologie qua integratie: departementaal tot inter-organisatorisch.................24
1.3.5 Informatiesystemen en strategische impact....................................................25
Hoofdstuk 2 – hardware en netwerken...........................................................26
2.1 Hardware................................................................................................................ 26
2.1.1 Hardware componenten...................................................................................27
2.1.1.1 Moederbord............................................................................................... 28
2.1.1.2 CPU............................................................................................................ 28
2.1.1.3 Primair geheugen......................................................................................29
2.1.1.4 Secundair geheugen..................................................................................29
2.1.1.5 Invoer en uitvoer.......................................................................................30
2.1.1.6 GPU............................................................................................................ 30
2.1.1.7 GPU computing.......................................................................................... 31
2.1.1.8 Koeling....................................................................................................... 31
2.1.1.9 Overclocking.............................................................................................. 31
2.1.2 Data centers.................................................................................................... 31
1
, 2.1.3 Besturingssysteem........................................................................................... 32
2.1.4 Evolutie............................................................................................................ 33
2.2 Netwerken.............................................................................................................. 34
2.2.1 Packet Switching netwerken............................................................................34
2.2.2 Internet............................................................................................................ 34
2.2.3 Mobiele netwerken........................................................................................... 35
2.2.4 Wi-Fi................................................................................................................. 36
2.2.5 Bluetooth......................................................................................................... 37
2.3 Cloud computing..................................................................................................... 37
2.4 Quantum computing...............................................................................................38
Hoofdstuk 3 – informatiesysteemontwikkeling...............................................39
3.1 Golf 1 – maatwerk................................................................................................... 39
3.1.1 Programmeertalen........................................................................................... 39
3.1.2 Modulariteit...................................................................................................... 41
3.1.3 Relationale databanken...................................................................................43
3.2 Golf 2 – pakketten................................................................................................... 45
3.2.1 Standaardpakketten......................................................................................... 45
3.2.2 ERP-systemen..................................................................................................46
3.3 Golf 3 – web services..............................................................................................47
3.3.1 Web services.................................................................................................... 47
Hoofdstuk 5 – recente en nieuwe technologieën.............................................50
5.1 Internet of Things................................................................................................... 50
5.1.1 Toepassing van IoT voor Data Science en Artificial Intelligence.......................53
5.1.1.1 IoT voor landbouw.....................................................................................53
5.1.1.2 IoT voor beeldwaarneming........................................................................54
5.1.1.3 IoT voor robotica........................................................................................ 56
5.1.1.4 IoT voor predictief onderhoud....................................................................57
5.2 Data Science........................................................................................................... 57
5.2.1 Data management........................................................................................... 59
5.2.2 Descriptive Analytics........................................................................................ 60
5.2.3 Predictive Analytics.......................................................................................... 60
5.2.4 Prescriptive Analytics.......................................................................................61
5.2.5 Presentatie....................................................................................................... 61
5.2.6 Ondersteunende technologieën.......................................................................62
5.3 Artificial Intelligence...............................................................................................63
5.3.1 Intelligentie...................................................................................................... 63
5.3.2 Basiskenmerken van Artificial Intelligence.......................................................64
5.3.3 Waarnemen...................................................................................................... 64
5.3.4 Redeneren....................................................................................................... 65
5.3.4.1 Productiesystemen....................................................................................65
5.3.4.2 Kunstmatige neurale netwerken................................................................66
2
, 5.3.5 Reageren......................................................................................................... 67
5.3.6 Machine Learning.............................................................................................67
5.3.7 Deep Learning.................................................................................................. 69
5.3.7.1 Feed Forward Networks.............................................................................70
5.3.7.2 Nadelen van Deep Learning.......................................................................71
5.3.8 Over verklaarbaarheid, vertrouwen en misbruik..............................................72
5.3.9 Toepassing: Natural Language Processing.......................................................73
5.3.9.1 Deep learning voor natural language processing: recurrent neural networks
.............................................................................................................................. 73
5.3.9.2 Deep learning voor vertalingen: sequence-to-seqeunce modellen............74
5.3.9.3 Large language models.............................................................................74
5.3.10 Toepassing: Deepfake en morphing...............................................................75
5.3.11 Toepassing: beeldherkenning.........................................................................75
5.3.11.1 Randen.................................................................................................... 75
5.3.11.2 Textuur..................................................................................................... 76
5.3.11.3 Segmentatie en classificatie....................................................................76
5.3.11.4 Deep learning voor beeldherkenning: convolutional neural networks......76
5.3.11.5 Deep learning voor object detectie: regional proposal networks.............76
5.3.12 Robotica......................................................................................................... 77
5.3.13 Andere voorbeelden van Artificial Intelligence...............................................77
5.3.13.1 Finance.................................................................................................... 77
5.3.13.2 Smart cities............................................................................................. 78
5.4 Search Technology..................................................................................................79
5.4.1 Search Engine Marketing.................................................................................80
5.4.2 Search Engine Optimization.............................................................................80
5.4.3 Pay-Per-Click Advertising..................................................................................81
5.4.4 Social Media Optimization................................................................................81
5.4.5 Targeted Marketing..........................................................................................82
5.5 Blockchain en Distributed Ledger Technology.........................................................83
5.5.1 Data- en netwerklaag.......................................................................................84
5.5.2 Consensus en beloningslaag............................................................................84
5.5.2.1 Transactie generatie en validatie...............................................................85
5.5.3 Contractlaag.................................................................................................... 85
5.5.4 Toepassingslaag...............................................................................................86
5.5.5 Publiek versus privé versus consortium...........................................................86
5.5.6 Uitdagingen...................................................................................................... 87
5.5.7 Distributed Ledger Technology.........................................................................87
5.5.8 De toekomst..................................................................................................... 88
5.5.9 Conclusie......................................................................................................... 88
A Practicum: SQL..........................................................................................89
A.1 Introductie.............................................................................................................. 89
3
, A.1.1 Onderdelen van SQL........................................................................................89
A.1.2 Verklaring syntax............................................................................................. 90
A.2 Data Definition Language.......................................................................................90
A.3 Data Manipulation Language..................................................................................92
A.4 Data Query Language.............................................................................................93
A.4.1 Selectie en projectie........................................................................................93
A.4.2 Sorteren van resultaten...................................................................................95
A.4.3 Aggregaat-functies.......................................................................................... 95
A.4.4 Groeperen van records....................................................................................96
A.4.5 Joining.............................................................................................................. 97
A.4.6 Methode voor het opstellen van query’s..........................................................98
4
Hoofdstuk 1 – informatie en informatiesystemen.............................................5
1.1 Situering beleidsinformatica.....................................................................................5
1.1.1 Beleidsinformatica – het ondersteunend perspectief.........................................5
1.1.2 Beleidsinformatica als brug tussen bedrijfskunde en ICT...................................5
1.1.3 Bouwen: de brug als ontwerpkloof tussen de functionele en constructieve laag
................................................................................................................................... 6
1.1.4 Managementaspecten van informatiesystemen.................................................7
1.1.5 Het multidisciplinaire karakter van de beleidsinformatica..................................7
1.1.6 Primaire vs. secundaire activiteiten: van ondersteunend naar innoverend
perspectief.................................................................................................................. 8
1.1.7 Beleidsinformatica – het innoverend perspectief...............................................9
1.2 Informatie................................................................................................................. 9
1.2.1 De rol van informatie bij bedrijfskundige beslissingen.......................................9
1.2.2 Wat is informatie?............................................................................................10
1.2.3 Informatie als een model van de reële wereld.................................................11
1.2.4 Data representatie...........................................................................................12
1.2.5 Verwerking....................................................................................................... 17
1.2.6 Kwaliteit van data en informatie......................................................................18
1.2.7 Syntaxis en semantiek.....................................................................................18
1.3 Informatiesystemen................................................................................................ 19
1.3.1 Definitie informatiesystemen...........................................................................19
1.3.2 Typologie op basis van de informatie-spiegel...................................................21
1.3.3 Typologie qua integratie: departementaal tot inter-organisatorisch.................24
1.3.5 Informatiesystemen en strategische impact....................................................25
Hoofdstuk 2 – hardware en netwerken...........................................................26
2.1 Hardware................................................................................................................ 26
2.1.1 Hardware componenten...................................................................................27
2.1.1.1 Moederbord............................................................................................... 28
2.1.1.2 CPU............................................................................................................ 28
2.1.1.3 Primair geheugen......................................................................................29
2.1.1.4 Secundair geheugen..................................................................................29
2.1.1.5 Invoer en uitvoer.......................................................................................30
2.1.1.6 GPU............................................................................................................ 30
2.1.1.7 GPU computing.......................................................................................... 31
2.1.1.8 Koeling....................................................................................................... 31
2.1.1.9 Overclocking.............................................................................................. 31
2.1.2 Data centers.................................................................................................... 31
1
, 2.1.3 Besturingssysteem........................................................................................... 32
2.1.4 Evolutie............................................................................................................ 33
2.2 Netwerken.............................................................................................................. 34
2.2.1 Packet Switching netwerken............................................................................34
2.2.2 Internet............................................................................................................ 34
2.2.3 Mobiele netwerken........................................................................................... 35
2.2.4 Wi-Fi................................................................................................................. 36
2.2.5 Bluetooth......................................................................................................... 37
2.3 Cloud computing..................................................................................................... 37
2.4 Quantum computing...............................................................................................38
Hoofdstuk 3 – informatiesysteemontwikkeling...............................................39
3.1 Golf 1 – maatwerk................................................................................................... 39
3.1.1 Programmeertalen........................................................................................... 39
3.1.2 Modulariteit...................................................................................................... 41
3.1.3 Relationale databanken...................................................................................43
3.2 Golf 2 – pakketten................................................................................................... 45
3.2.1 Standaardpakketten......................................................................................... 45
3.2.2 ERP-systemen..................................................................................................46
3.3 Golf 3 – web services..............................................................................................47
3.3.1 Web services.................................................................................................... 47
Hoofdstuk 5 – recente en nieuwe technologieën.............................................50
5.1 Internet of Things................................................................................................... 50
5.1.1 Toepassing van IoT voor Data Science en Artificial Intelligence.......................53
5.1.1.1 IoT voor landbouw.....................................................................................53
5.1.1.2 IoT voor beeldwaarneming........................................................................54
5.1.1.3 IoT voor robotica........................................................................................ 56
5.1.1.4 IoT voor predictief onderhoud....................................................................57
5.2 Data Science........................................................................................................... 57
5.2.1 Data management........................................................................................... 59
5.2.2 Descriptive Analytics........................................................................................ 60
5.2.3 Predictive Analytics.......................................................................................... 60
5.2.4 Prescriptive Analytics.......................................................................................61
5.2.5 Presentatie....................................................................................................... 61
5.2.6 Ondersteunende technologieën.......................................................................62
5.3 Artificial Intelligence...............................................................................................63
5.3.1 Intelligentie...................................................................................................... 63
5.3.2 Basiskenmerken van Artificial Intelligence.......................................................64
5.3.3 Waarnemen...................................................................................................... 64
5.3.4 Redeneren....................................................................................................... 65
5.3.4.1 Productiesystemen....................................................................................65
5.3.4.2 Kunstmatige neurale netwerken................................................................66
2
, 5.3.5 Reageren......................................................................................................... 67
5.3.6 Machine Learning.............................................................................................67
5.3.7 Deep Learning.................................................................................................. 69
5.3.7.1 Feed Forward Networks.............................................................................70
5.3.7.2 Nadelen van Deep Learning.......................................................................71
5.3.8 Over verklaarbaarheid, vertrouwen en misbruik..............................................72
5.3.9 Toepassing: Natural Language Processing.......................................................73
5.3.9.1 Deep learning voor natural language processing: recurrent neural networks
.............................................................................................................................. 73
5.3.9.2 Deep learning voor vertalingen: sequence-to-seqeunce modellen............74
5.3.9.3 Large language models.............................................................................74
5.3.10 Toepassing: Deepfake en morphing...............................................................75
5.3.11 Toepassing: beeldherkenning.........................................................................75
5.3.11.1 Randen.................................................................................................... 75
5.3.11.2 Textuur..................................................................................................... 76
5.3.11.3 Segmentatie en classificatie....................................................................76
5.3.11.4 Deep learning voor beeldherkenning: convolutional neural networks......76
5.3.11.5 Deep learning voor object detectie: regional proposal networks.............76
5.3.12 Robotica......................................................................................................... 77
5.3.13 Andere voorbeelden van Artificial Intelligence...............................................77
5.3.13.1 Finance.................................................................................................... 77
5.3.13.2 Smart cities............................................................................................. 78
5.4 Search Technology..................................................................................................79
5.4.1 Search Engine Marketing.................................................................................80
5.4.2 Search Engine Optimization.............................................................................80
5.4.3 Pay-Per-Click Advertising..................................................................................81
5.4.4 Social Media Optimization................................................................................81
5.4.5 Targeted Marketing..........................................................................................82
5.5 Blockchain en Distributed Ledger Technology.........................................................83
5.5.1 Data- en netwerklaag.......................................................................................84
5.5.2 Consensus en beloningslaag............................................................................84
5.5.2.1 Transactie generatie en validatie...............................................................85
5.5.3 Contractlaag.................................................................................................... 85
5.5.4 Toepassingslaag...............................................................................................86
5.5.5 Publiek versus privé versus consortium...........................................................86
5.5.6 Uitdagingen...................................................................................................... 87
5.5.7 Distributed Ledger Technology.........................................................................87
5.5.8 De toekomst..................................................................................................... 88
5.5.9 Conclusie......................................................................................................... 88
A Practicum: SQL..........................................................................................89
A.1 Introductie.............................................................................................................. 89
3
, A.1.1 Onderdelen van SQL........................................................................................89
A.1.2 Verklaring syntax............................................................................................. 90
A.2 Data Definition Language.......................................................................................90
A.3 Data Manipulation Language..................................................................................92
A.4 Data Query Language.............................................................................................93
A.4.1 Selectie en projectie........................................................................................93
A.4.2 Sorteren van resultaten...................................................................................95
A.4.3 Aggregaat-functies.......................................................................................... 95
A.4.4 Groeperen van records....................................................................................96
A.4.5 Joining.............................................................................................................. 97
A.4.6 Methode voor het opstellen van query’s..........................................................98
4
