Programa: A completar por el/la estudiante
Asignatura: A completar por el/la estudiante
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,1. CONTEXTO
Ecotextil L.C. es una empresa relativamente joven con solo 7 años en
operación. Su actividad es la producción, distribución y venta de ropa hecha
con tejidos españoles y materiales ecológicos. Pertenece a una nueva industria
en el sector textil que ha estado en auge en los últimos 4 años, por lo que en su
campo, son pioneros.
En los últimos 3 años, el crecimiento ha sido exponencial, comenzaron
su actividad vendiendo en línea, pero hace 2 años quisieron abrir tiendas en
puntos estratégicos del país; Valencia, Sevilla, Madrid, Barcelona y San
Sebastián. En las tiendas, no solo venden su ropa, sino que también puedes
tomar té, café o refresco y comer algunos de los pasteles, todos ecológicos.
También cuentan con una biblioteca y sala de experiencias, donde explican
todo el proceso de producción de su ropa, así como la transmisión de varios
videos de concienciación ambiental.
En este momento de crecimiento, les gustaría vender su marca en otros
países. A través de un contacto, conocen una cadena de tiendas de productos
ecológicos muy famosa en Brasil. Tienen más de 70 tiendas, y parece una
buena estrategia vender su marca allí porque esta cadena está presente en
varias de las ciudades más importantes del país.
Supongamos que eres el fundador de Ecotextil L.C., y tendrás que
reunirte con Leandro, gerente de la cadena de tiendas, para poder acordar
cómo se realizará la venta de la marca en Brasil.
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, 2. DESARROLLAR
Debes preparar una simulación de negociación internacional. Dado que es
un caso ficticio, puedes añadir toda la información que consideres necesaria
para resolver cada ejercicio, siempre que sea coherente con el caso y con lo
que se pide.
1. Realiza una investigación de las diferencias culturales entre Brasil y
España: Debes analizar la cultura de cada país, la forma de
relacionarse y actuar en una negociación.
La cultura empresarial en Brasil se caracteriza por una
comunicación expresiva pero indirecta, donde se evita la
confrontación y se da importancia a las señales no verbales. Las
relaciones personales son fundamentales en las negociaciones, en el
que se da prioridad a la confianza antes de cerrar acuerdos, lo que
hace que los procesos sean más largos y requieran de paciencia. A
pesar de la informalidad en el trato diario, la jerarquía sigue siendo
crucial en la toma de decisiones, con una estructura centralizada
donde los líderes son figuras de autoridad respetadas. En
negociaciones, se tiene un enfoque colaborativo, con demostraciones
de emoción vistas como compromiso más que falta de
profesionalismo. Adicionalmente, el entorno laboral valora la
camaradería y el contacto físico (apretones de manos y gestos).
Finalmente, es importe tener en cuenta, que las festividades
nacionales y regionales pueden afectar las operaciones comerciales,
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