Les 19 De voedingsdeskundige als coach
Gedragsvaardigheden
1. Luistervaardigheden
• Niet-selctieve luistervaardigheden
Actief en aandachtig luisteren.
- Non-verbaal gedrag
- Verbaal volgen - meegaan in gedachtespoor van de klant en gebruik van bijv
hummen.
- Gebruik van stiltes
• Selectieve luistervaardigheden
- Vragen stellen
- Parafraseren van de inhoud
- Reflecteren van gevoel
- Samenvatten
- Concretiseren
2. Regulerende vaardigheden
• Terugkoppelen nar begindoel
De klant herinneren aan het voorgestelde doel.
• Situatie verduidelijken door middel van metacommunicatie
Misverstanden uit de weg halen door metagesprek. In dit gesprek nemen de
therapeut en klant even afstand van het oorspronkelijke gesprek.
• Hardop denken
Functies van hardop denken
- Het bevorderen van de samenwerking door gedachten te delen.
- Het verminderen van eventuele angsten.
- Een voorbeeldwerking, als de therapeut een gewoonte ervan maakt om hardop
te denken, zal de klant dit ook gaan doen.
• Afsluiten van het gesprek
- Samenvatting en tijd aangeven
- Metagesprek - hoe vond de klant het zelf gaan.
Therapiemodellen
• Het diagnose receptmodel
- De therapeut maakt eigen interpretatie van de hulpvraag van de klant
- De therapeut stelt informatieve vragen aan de klant en komt snelt tot diagnose
- De therapeut stelt een recept (oplossing) voor passend bij de diagnose
- De klant krijgt weinig ruimte om zijn eigen verhaal te doen
- De klant is in grote mate afhankelijk van de therapeut
Nadelen van het diagnose model:
- De diagnose is erg afhankelijk van kennis, ervaring en achtergrond van de
therapeut.
- Snelle diagnose sluit veel andere mogelijkheden uit.
- De recepten of oplossingen zijn vaak standaard oplossingen die horen bij de
diagnose.
- Oplossing wordt aangereikt, er wordt voorbijgegaan aan de verantwoordelijkheid
van de klant.
- Oplossing kan niet goed passen bij de klant of moeilijk in praktijk worden
gebracht.
• Samenwerkingsmodel
- De therapeut werkt samen met de klant aan het probleem
- De therapeut biedt ruimte aan de klant door aandachtig te luisteren
Gedragsvaardigheden
1. Luistervaardigheden
• Niet-selctieve luistervaardigheden
Actief en aandachtig luisteren.
- Non-verbaal gedrag
- Verbaal volgen - meegaan in gedachtespoor van de klant en gebruik van bijv
hummen.
- Gebruik van stiltes
• Selectieve luistervaardigheden
- Vragen stellen
- Parafraseren van de inhoud
- Reflecteren van gevoel
- Samenvatten
- Concretiseren
2. Regulerende vaardigheden
• Terugkoppelen nar begindoel
De klant herinneren aan het voorgestelde doel.
• Situatie verduidelijken door middel van metacommunicatie
Misverstanden uit de weg halen door metagesprek. In dit gesprek nemen de
therapeut en klant even afstand van het oorspronkelijke gesprek.
• Hardop denken
Functies van hardop denken
- Het bevorderen van de samenwerking door gedachten te delen.
- Het verminderen van eventuele angsten.
- Een voorbeeldwerking, als de therapeut een gewoonte ervan maakt om hardop
te denken, zal de klant dit ook gaan doen.
• Afsluiten van het gesprek
- Samenvatting en tijd aangeven
- Metagesprek - hoe vond de klant het zelf gaan.
Therapiemodellen
• Het diagnose receptmodel
- De therapeut maakt eigen interpretatie van de hulpvraag van de klant
- De therapeut stelt informatieve vragen aan de klant en komt snelt tot diagnose
- De therapeut stelt een recept (oplossing) voor passend bij de diagnose
- De klant krijgt weinig ruimte om zijn eigen verhaal te doen
- De klant is in grote mate afhankelijk van de therapeut
Nadelen van het diagnose model:
- De diagnose is erg afhankelijk van kennis, ervaring en achtergrond van de
therapeut.
- Snelle diagnose sluit veel andere mogelijkheden uit.
- De recepten of oplossingen zijn vaak standaard oplossingen die horen bij de
diagnose.
- Oplossing wordt aangereikt, er wordt voorbijgegaan aan de verantwoordelijkheid
van de klant.
- Oplossing kan niet goed passen bij de klant of moeilijk in praktijk worden
gebracht.
• Samenwerkingsmodel
- De therapeut werkt samen met de klant aan het probleem
- De therapeut biedt ruimte aan de klant door aandachtig te luisteren
