Taaltopics rapporteren
Bronvermelding
Titel : Taaltopics rapporteren
4 Jaar van uitgave, titel, ondertitel Serienaam en
Druk : serienummer
Auteur : C. Braas, R. van Couwelaar en J. Kath
Noordhoff Uitgevers B.V. Plaats van uitgave
Auteursnaam/-namen Druk Jaar van uitgave, titel,
Uitgever : ondertitel Serienaam en serienummer
ISBN (boek) : 9789001813222
Aantal hoofdstukken (boek) : 6
Aantal pagina’s (boek) : 214
De inhoud van dit uittreksel is met de grootste zorg samengesteld. Incidentele onjuistheden kunnen niettemin voorkomen. Je
dient niet aan te nemen dat de informatie die Students Only B.V. biedt foutloos is, hoewel Students Only B.V. dat wel nastreeft.
Dit uittreksel is voor persoonlijk gebruik en is bedoeld als wegwijzer bij het originele boek. Wij raden aan altijd het bijbehorende
studieboek te kopen en dit uittreksel als naslagwerk erbij te houden. In dit uittreksel staan diverse verwijzingen naar het studieboek
op basis waarvan dit uittreksel is gemaakt.
Dit uittreksel is een uitgave van Students Only B.V. Copyright © 2012 StudentsOnly B.V. Alle rechten voorbehouden. De uitgever
van het studieboek is op generlei wijze betrokken bij het vervaardigen van dit uittreksel. Voor vragen kun je je per email wenden
tot .
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Briefing 3
Hoofdstuk 2 Hoofdvraag 6
Hoofdstuk 3 Opzet en indeling lange rapporten 9
Hoofdstuk 4 Opzet en indeling korte rapporten 13
Hoofdstuk 5 Verantwoording geraadpleegde bronnen 15
Hoofdstuk 6 Uiterlijke verzorging 19
© Students Only B.V. – Alle rechten voorbehouden.
Bron : Taaltopics rapporteren – C. Braas e.a.
,Hoofdstuk 1 Briefing
1.1 Briefingproces
In het boek wordt er onderscheid gemaakt tussen gebonden onderzoek (in opdracht van de
organisatie) en vrij onderzoek (zelf onderzoeksonderwerp kiezen). Een briefing is een instructie
die de opdrachtgever aan de uitvoerder heeft gegeven. Het briefingproces omvat een briefinggesprek
en een debriefing. Debriefing is noodzakelijk, omdat:
• De onderzoeker gaat hierbij na of hij alles goed begrepen heeft.
• De opdrachtgever gaat na of alles goed overgekomen is bij de onderzoeker.
1.2 Briefing-checklist
Briefings worden in de marketing- en reclamewereld gebruikt. Punten die belangrijk zijn voor het
doel van de campagne:
• Doelgroepbeschrijving
• Sfeer
• Reclamedoelstelling
Voor een schematische weergave van het briefingproces zie: hfst. 1; blz. 18; Taaltopics rapporteren;
C. Braas, R. Van Couwelaar, J. Kath.
Voor gebonden onderzoek moet er een checklist met vragen opgesteld worden:
• Wie zijn de lezers?
• Welke informatie hebben de lezers nodig?
• Voor welk bedrijf wordt de opdracht gemaakt?
• Heeft dit onderzoek een voorgeschiedenis?
• Hoe zullen de lezers tegenover de uitkomsten van het onderzoek staan?
• Wat is het doel?
• Wat is de planning?
• Wat wil de opdrachtgever precies?
• Wat is de hoofdvraag en wat zijn de bijbehorende deelvragen?
• Welke informatie hebben de lezers van het onderzoek nodig?
• Welke middelen heeft de schrijver ter beschikking?
1.3 Briefing: verschillen tussen gebonden en vrij onderzoek
Gebonden onderzoek is onderzoek dat uitgevoerd moet worden in opdracht van een opdrachtgever.
Vanuit vrij onderzoek kan zelf een opdrachtomschrijving bedacht worden (komt vaak voor bij
hogescholen en universiteiten). Voor alle verschillen tussen vrij en gebonden onderzoek zie: hfst.
1; blz. 23; Taaltopics rapporteren; C. Braas, R. Van Couwelaar, J. Kath.
1.4 Aanpak en planning van het onderzoek
Een plan van aanpak zal in het begin van het onderzoek opgesteld moeten worden om een
systematische benadering te hanteren. Een mindmap kan je een beter idee geven wat er bij het
onderzoek komt kijken.
© Students Only B.V. – Alle rechten voorbehouden. 3
Bron : Taaltopics rapporteren – C. Braas e.a.
,1.4.1 Een plan van aanpak opstellen
De volgende zaken worden beschreven in een plan van aanpak:
• Hoofdvraag (probleemstelling)
• Onderzoeksopzet (deskresearch, fieldresearch, analyse)
• Middelen (geld, tijd, menskracht)
• Voorlopige rapportindeling (voorlopige paragraafindeling en titelindeling)
• (Tussen)producten (vragen voor interviews, enquêtes, resultaten deskresearch etc.)
• Planning en taakverdeling (wie gaat wat doen en wanneer)
Voor een overzicht van de onderdelen van een plan van aanpak zie: hfst. 1; blz. 27; Taaltopics
rapporteren; C. Braas, R. Van Couwelaar, J. Kath.
1.4.2 Een product breakdown structure en work breakdown structure opstellen
Bij de product breakdown structure neem je een product in gedachten en ontleed je het, vervolgens
leg je de bijbehorende onderdelen bij elkaar. Wanneer je een onderzoeksrapport moet opstellen is
het duidelijk dat het eindrapport de vaste onderdelen zoals een inleiding, samenvatting,
inhoudsopgave etc. bevat, dit is het begin van de PBS. Per onderdeel kun je nagaan welke deel- en
tussenproducten geleverd moeten worden om verdere inhoud aan het rapport te geven:
• Geanalyseerde gegevens zijn nodig om aanbevelingen te kunnen doen en conclusies te
trekken.
• De geanalyseerde gegevens kunnen het resultaat van een enquête zijn.
• Stel je hebt een enquête nodig, dan heb je vragen en een groep respondenten nodig.
1.4.3 Opstellen van een strokenplanning
In een strokenplanning staat een duidelijk overzicht van de taken die verricht moeten worden met
bijbehorende deadlines. Op de horizontale as van de strokenplanning wordt de tijd weergeven, op
de verticale as de taken. Voor een voorbeeld van een strokenplanning zie: hfst. 1; blz. 29; Taaltopics
rapporteren; C. Braas, R. Van Couwelaar, J. Kath.
1.5 Veelgemaakte fouten
Bij het opstellen van een briefing worden er vaak fouten gemaakt die betrekking hebben op de
volgende punten:
• De onderzoeker koppelt te weinig terug. Oplossing: bekijk regelmatig het plan van aanpak
en rapporteer regelmatig aan de opdrachtgever.
• De onderzoeker houdt zich niet aan de opgestelde planning. Oplossing: kijk regelmatig
of je nog op schema ligt en pak op gezette tijden de planning erbij.
• Een onduidelijke onderzoeksvraag wordt geformuleerd door de opdrachtgever. Oplossing:
voorkom vaagheid door in de briefingsfase bij de onderzoeker goed door te vragen en naar
concrete voorstellen te vragen.
• De opdrachtgever redeneert vanuit discutabele vooronderstellingen en aannames.
Oplossing: de onderzoeker moet de opdrachtgever wijzen op zijn discutabele
vooronderstellingen en aannames en voorstellen om eerst onderzoek naar deze aannames te
doen.
© Students Only B.V. – Alle rechten voorbehouden. 4
Bron : Taaltopics rapporteren – C. Braas e.a.
, • De planning is helemaal niet concreet. Oplossing: deadlines kunnen opnieuw worden
vastgesteld. Kijk ook terug naar het plan van aanpak, de product en work breakdown structure
en de mindmap.
• Een onuitvoerbare opdracht wordt gegeven . Oplossing: de onderzoeker kan een redelijk
beeld verkrijgen door de onderdelen middelen en planning en onderzoeksopzet zo concreet
mogelijk in te vullen.
© Students Only B.V. – Alle rechten voorbehouden. 5
Bron : Taaltopics rapporteren – C. Braas e.a.
Bronvermelding
Titel : Taaltopics rapporteren
4 Jaar van uitgave, titel, ondertitel Serienaam en
Druk : serienummer
Auteur : C. Braas, R. van Couwelaar en J. Kath
Noordhoff Uitgevers B.V. Plaats van uitgave
Auteursnaam/-namen Druk Jaar van uitgave, titel,
Uitgever : ondertitel Serienaam en serienummer
ISBN (boek) : 9789001813222
Aantal hoofdstukken (boek) : 6
Aantal pagina’s (boek) : 214
De inhoud van dit uittreksel is met de grootste zorg samengesteld. Incidentele onjuistheden kunnen niettemin voorkomen. Je
dient niet aan te nemen dat de informatie die Students Only B.V. biedt foutloos is, hoewel Students Only B.V. dat wel nastreeft.
Dit uittreksel is voor persoonlijk gebruik en is bedoeld als wegwijzer bij het originele boek. Wij raden aan altijd het bijbehorende
studieboek te kopen en dit uittreksel als naslagwerk erbij te houden. In dit uittreksel staan diverse verwijzingen naar het studieboek
op basis waarvan dit uittreksel is gemaakt.
Dit uittreksel is een uitgave van Students Only B.V. Copyright © 2012 StudentsOnly B.V. Alle rechten voorbehouden. De uitgever
van het studieboek is op generlei wijze betrokken bij het vervaardigen van dit uittreksel. Voor vragen kun je je per email wenden
tot .
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Briefing 3
Hoofdstuk 2 Hoofdvraag 6
Hoofdstuk 3 Opzet en indeling lange rapporten 9
Hoofdstuk 4 Opzet en indeling korte rapporten 13
Hoofdstuk 5 Verantwoording geraadpleegde bronnen 15
Hoofdstuk 6 Uiterlijke verzorging 19
© Students Only B.V. – Alle rechten voorbehouden.
Bron : Taaltopics rapporteren – C. Braas e.a.
,Hoofdstuk 1 Briefing
1.1 Briefingproces
In het boek wordt er onderscheid gemaakt tussen gebonden onderzoek (in opdracht van de
organisatie) en vrij onderzoek (zelf onderzoeksonderwerp kiezen). Een briefing is een instructie
die de opdrachtgever aan de uitvoerder heeft gegeven. Het briefingproces omvat een briefinggesprek
en een debriefing. Debriefing is noodzakelijk, omdat:
• De onderzoeker gaat hierbij na of hij alles goed begrepen heeft.
• De opdrachtgever gaat na of alles goed overgekomen is bij de onderzoeker.
1.2 Briefing-checklist
Briefings worden in de marketing- en reclamewereld gebruikt. Punten die belangrijk zijn voor het
doel van de campagne:
• Doelgroepbeschrijving
• Sfeer
• Reclamedoelstelling
Voor een schematische weergave van het briefingproces zie: hfst. 1; blz. 18; Taaltopics rapporteren;
C. Braas, R. Van Couwelaar, J. Kath.
Voor gebonden onderzoek moet er een checklist met vragen opgesteld worden:
• Wie zijn de lezers?
• Welke informatie hebben de lezers nodig?
• Voor welk bedrijf wordt de opdracht gemaakt?
• Heeft dit onderzoek een voorgeschiedenis?
• Hoe zullen de lezers tegenover de uitkomsten van het onderzoek staan?
• Wat is het doel?
• Wat is de planning?
• Wat wil de opdrachtgever precies?
• Wat is de hoofdvraag en wat zijn de bijbehorende deelvragen?
• Welke informatie hebben de lezers van het onderzoek nodig?
• Welke middelen heeft de schrijver ter beschikking?
1.3 Briefing: verschillen tussen gebonden en vrij onderzoek
Gebonden onderzoek is onderzoek dat uitgevoerd moet worden in opdracht van een opdrachtgever.
Vanuit vrij onderzoek kan zelf een opdrachtomschrijving bedacht worden (komt vaak voor bij
hogescholen en universiteiten). Voor alle verschillen tussen vrij en gebonden onderzoek zie: hfst.
1; blz. 23; Taaltopics rapporteren; C. Braas, R. Van Couwelaar, J. Kath.
1.4 Aanpak en planning van het onderzoek
Een plan van aanpak zal in het begin van het onderzoek opgesteld moeten worden om een
systematische benadering te hanteren. Een mindmap kan je een beter idee geven wat er bij het
onderzoek komt kijken.
© Students Only B.V. – Alle rechten voorbehouden. 3
Bron : Taaltopics rapporteren – C. Braas e.a.
,1.4.1 Een plan van aanpak opstellen
De volgende zaken worden beschreven in een plan van aanpak:
• Hoofdvraag (probleemstelling)
• Onderzoeksopzet (deskresearch, fieldresearch, analyse)
• Middelen (geld, tijd, menskracht)
• Voorlopige rapportindeling (voorlopige paragraafindeling en titelindeling)
• (Tussen)producten (vragen voor interviews, enquêtes, resultaten deskresearch etc.)
• Planning en taakverdeling (wie gaat wat doen en wanneer)
Voor een overzicht van de onderdelen van een plan van aanpak zie: hfst. 1; blz. 27; Taaltopics
rapporteren; C. Braas, R. Van Couwelaar, J. Kath.
1.4.2 Een product breakdown structure en work breakdown structure opstellen
Bij de product breakdown structure neem je een product in gedachten en ontleed je het, vervolgens
leg je de bijbehorende onderdelen bij elkaar. Wanneer je een onderzoeksrapport moet opstellen is
het duidelijk dat het eindrapport de vaste onderdelen zoals een inleiding, samenvatting,
inhoudsopgave etc. bevat, dit is het begin van de PBS. Per onderdeel kun je nagaan welke deel- en
tussenproducten geleverd moeten worden om verdere inhoud aan het rapport te geven:
• Geanalyseerde gegevens zijn nodig om aanbevelingen te kunnen doen en conclusies te
trekken.
• De geanalyseerde gegevens kunnen het resultaat van een enquête zijn.
• Stel je hebt een enquête nodig, dan heb je vragen en een groep respondenten nodig.
1.4.3 Opstellen van een strokenplanning
In een strokenplanning staat een duidelijk overzicht van de taken die verricht moeten worden met
bijbehorende deadlines. Op de horizontale as van de strokenplanning wordt de tijd weergeven, op
de verticale as de taken. Voor een voorbeeld van een strokenplanning zie: hfst. 1; blz. 29; Taaltopics
rapporteren; C. Braas, R. Van Couwelaar, J. Kath.
1.5 Veelgemaakte fouten
Bij het opstellen van een briefing worden er vaak fouten gemaakt die betrekking hebben op de
volgende punten:
• De onderzoeker koppelt te weinig terug. Oplossing: bekijk regelmatig het plan van aanpak
en rapporteer regelmatig aan de opdrachtgever.
• De onderzoeker houdt zich niet aan de opgestelde planning. Oplossing: kijk regelmatig
of je nog op schema ligt en pak op gezette tijden de planning erbij.
• Een onduidelijke onderzoeksvraag wordt geformuleerd door de opdrachtgever. Oplossing:
voorkom vaagheid door in de briefingsfase bij de onderzoeker goed door te vragen en naar
concrete voorstellen te vragen.
• De opdrachtgever redeneert vanuit discutabele vooronderstellingen en aannames.
Oplossing: de onderzoeker moet de opdrachtgever wijzen op zijn discutabele
vooronderstellingen en aannames en voorstellen om eerst onderzoek naar deze aannames te
doen.
© Students Only B.V. – Alle rechten voorbehouden. 4
Bron : Taaltopics rapporteren – C. Braas e.a.
, • De planning is helemaal niet concreet. Oplossing: deadlines kunnen opnieuw worden
vastgesteld. Kijk ook terug naar het plan van aanpak, de product en work breakdown structure
en de mindmap.
• Een onuitvoerbare opdracht wordt gegeven . Oplossing: de onderzoeker kan een redelijk
beeld verkrijgen door de onderdelen middelen en planning en onderzoeksopzet zo concreet
mogelijk in te vullen.
© Students Only B.V. – Alle rechten voorbehouden. 5
Bron : Taaltopics rapporteren – C. Braas e.a.
