voor het
Vaardigheidsexam
en: Beroepsgericht
Rekenen
Junior accountmanager
,Inhoud
Inleiding.......................................................................................................3
Deel 1 Markt en accountanalyse..................................................................4
Hoofdstuk 1.1 — Berekenen en beoordelen van marktomvang en
marktaandeel............................................................................................4
Hoofdstuk 1.2 — Liquiditeit, solvabiliteit en rendement...........................7
Hoofdstuk 1.3 — Potentie van een account berekenen en beoordelen...11
Deel 2 Verkoop- en accountplanning..........................................................14
Hoofdstuk 2.1 — Een begroting opstellen voor een accountplan...........14
Hoofdstuk 2.2 — Integrale kostprijs van een product berekenen...........16
Hoofdstuk 2.3 — Kostprijsplus-methode.................................................19
Hoofdstuk 2.4 — Break-evenanalyse......................................................22
Hoofdstuk 2.5 — Dekkingsbijdrage (Contributiemarge)..........................24
Deel 3 Evalueren van commerciële acties.................................................28
Hoofdstuk 3.1 — Evaluatie commerciële actie op rendement en
brutowinstmarge.....................................................................................28
Hoofdstuk 3.2 — Evaluatie commerciële actie op conversie,
salesprestaties, engagement en klanttevredenheid...............................31
Oefenexamen Beroepsgericht Rekenen.....................................................35
Modelantwoorden Oefenexamen JAM.........................................................39
2
,Inleiding
Welkom bij dit oefenboekje ter voorbereiding op het examen
Beroepsgericht Rekenen voor de mbo-opleiding Junior
Accountmanager.
In dit boekje vind je een reeks doelgerichte oefenvragen en rekenopgaven
die nauw aansluiten bij de praktijk van een junior accountmanager en is,
naast de uitleg op je eigen school, een goede voorbereiding op het
examen.
Rekenen is een essentieel onderdeel van het vakgebied: je werkt dagelijks
met kostenberekeningen, offertes en het analyseren van financiële
gegevens. Een goede beheersing van deze rekenvaardigheden is daarom
van groot belang — niet alleen om te slagen voor je examen, maar ook om
goed voorbereid te zijn op het werkveld.
Werk de opdrachten in je eigen tempo door en probeer zoveel mogelijk
zelf te berekenen voordat je naar de uitleg kijkt. Zo haal je het meeste uit
je voorbereiding. Ook vind je in dit document een oefenexamen met uitleg.
Veel succes!
3
, Deel 1 Markt en accountanalyse
Hoofdstuk 1.1 — Berekenen en beoordelen van
marktomvang en marktaandeel
Toetsterm 1.1:
De kandidaat berekent en beoordeelt de (markt)positie van een gegeven
organisatie of account in het verkoop-/distributiekanaal aan de hand van
marktomvang, marktaandeel en gerelateerde begrippen (actuele vraag,
potentiële vraag, relatieve marktaandeel).
Wat leer je in dit hoofdstuk?
Wat marktomvang is en hoe je het berekent
Wat marktaandeel is en waarom het belangrijk is
Het verschil tussen actuele vraag, potentiële vraag en marktaandeel
Hoe je marktaandeel kunt vergelijken met concurrenten
Je oefent met voorbeelden die aansluiten bij je toekomstige werk
Theorie & Uitleg
Marktomvang is het totale bedrag dat in een markt aan producten of
diensten wordt uitgegeven in een specifieke periode. Je kunt het meten in:
Omzet (euro's)
Aantal verkochte stuks (hoeveelheden)
Formule marktomvang
Marktomvang = gemiddelde prijs per product × totale hoeveelheid
verkochte producten in de markt.
Voorbeeld
Stel dat er op de Nederlandse markt vorig jaar 500.000 sporttassen
verkocht zijn en dat één sporttas gemiddeld € 40,- kost.
Marktomvang = 500.000 × € 40,- = € 20.000.000
4