(Boom Management, 2022)
gespreksvoering
MODULE C47
Geschreven door: Rosan Alfrink
Inleverdatum: 11 april 2025
E-mailadres docent: -
, Titelpagina
Naam: Rosan Alfrink
Titel: Motiverende gespreksvoering
Module: C46
School: Saxion Hogeschool Enschede
Academie: Saxion Parttimeschool (SPS)
Studentennummer: -
Email: -
Docent: -
1
, Voorwoord
Mijn naam is Rosan Alfrink en ik werk nu vier jaar als psychiatrisch
verpleegkundige bij Dimence, waarvan twee jaar op afdeling …. Voor het
beroepsproduct ‘motiverende gespreksvoering’ heb ik een praktijkcasus gebruikt,
deze casus staat verder beschreven in het verslag.
Het maken van dit verslag was een leerzaam proces, waarin ik mijn eigen
vaardigheden op het gebied van motiverende gespreksvoering verder heb
kunnen ontwikkelen. In de video’s die ik heb opgenomen, wordt duidelijk hoe
deze technieken in de praktijk zijn toegepast. Het verslag bevat mijn reflecties op
dit gesprek en biedt inzicht in de effectiviteit van de gebruikte methoden.
Motiverende gespreksvoering valt onder de rol van communicator van de
CanMEDS-rollen.
Ik wil mijn docent bedanken die mij heeft ondersteund tijdens dit proces en mij de
vertaalslag heeft laten maken van de theorie naar de praktijk. Daarnaast wil ik de
patiënt van mijn praktijkcasus bedanken, die het geduld heeft gehad om mij te
laten leren en toestemming heeft gegeven om zich in beeld te laten brengen voor
dit beroepsproduct.
Ik wens u veel leesplezier.
2
, Nulmeting
"Het doel van een nulmeting is om de basis waarmee je begint vast te stellen,
zodat je op een later moment je resultaten kunt vergelijken met de
beginsituatie." (Buro Koorts, z.d.)
Aan het einde van dit verslag zal ik reflecteren op de ontwikkeling die ik heb
doorgemaakt.
Mijn leerpunten op het gebied van professionele gespreksvoering.
1. Actief luisteren: het ontwikkelen van vaardigheden om niet alleen de
woorden van de ander te horen, maar ook de onderliggende gevoelens en
intenties te begrijpen.
2. Non-verbale communicatie: het bewust gebruiken van lichaamstaal,
gezichtsuitdrukkingen en oogcontact om je boodschap te ondersteunen en
miscommunicatie te voorkomen.
3. Actief doorvragen: het vermogen om door te vragen om meer diepgang te
krijgen in een gesprek, zodat je volledig begrijpt wat de ander bedoelt en
je niet snel aannames maakt.
Wat ik belangrijke elementen vind van motiverende gespreksvoering.
1. Open vragen stellen: het stellen van open, niet-oordelende vragen die de
ander aanmoedigt om na te denken over hun situatie, gevoelens en
mogelijke acties.
2. Versterken van zelfeffectiviteit: het benadrukken van de kracht en
capaciteiten van de persoon om veranderingen door te voeren.
3. Empathie: het tonen van begrip voor de gevoelens van een ander, zonder
oordeel.
Mijn leerpunten op het gebied van motiverende gespreksvoering.
1. Geduld ontwikkelen: leren om niet te haasten in gesprekken en mensen de
tijd en ruimte te geven om hun gedachten en gevoelens volledig te uitten.
2. Versterken van intrinsieke motivatie: leren om de motivatie van de ander
van binnenuit te versterken door hen te helpen hun eigen redenen voor
verandering te ontdekken, in plaats van externe druk uit te voeren.
3. Het versterken van mijn vaardigheden in het omgaan met ambivalentie:
het herkennen van ambivalentie en hier op een ondersteunende manier
mee omgaan.
3
, Inhoudsopgave
Titelpagina........................................................................................................... 1
Voorwoord........................................................................................................... 2
Nulmeting............................................................................................................ 3
Inhoudsopgave.................................................................................................... 4
Inleiding............................................................................................................... 5
Hoofdstuk 1. Casuïstiek....................................................................................... 6
1.1 Afdeling …. Dimence..................................................................................... 6
1.2 Profiel van de patiënt.................................................................................... 6
Hoofdstuk 2. Samenvatting gesprekken..............................................................6
2.1 Het eerste gesprek........................................................................................ 7
2.2 Het tweede gesprek...................................................................................... 7
2.3 Het derde gesprek......................................................................................... 8
2.4 Het vierde gesprek........................................................................................ 9
2.5 Opgestelde doelen........................................................................................ 9
Hoofdstuk 3. Gesprekken analyseren................................................................10
3.1 Het transcript.............................................................................................. 10
Hoofdstuk 4. Reflectie....................................................................................... 20
4.1 Reflectie MGV.............................................................................................. 20
4.2 Persoonsreflectie......................................................................................... 21
Literatuurlijst..................................................................................................... 23
4