Hoofdstuk 1
1.1
Een organisatie kan niet functioneren zonder inbreng van mensen. De werknemer voert werk
uit voor de werkgever en in ruil daarvoor geeft de werkgever de werknemer een beloning.
Die beloning hoeft niet alleen geld te zijn, maar bijvoorbeeld ook opleidingsmogelijkheden.
Het belangrijkste doel van HRM is om medewerkers zo in te zetten dat een organisatie haar
doelstellingen kan realiseren.
De arbeidsrelatie moet in evenwicht zijn. Zo wil een werknemer dat zijn inspanning eerlijk
beloond wordt, en de werkgever wil dat zijn werknemers zich inzetten voor de organisatie.
Als dit niet het geval is zal de werknemer slechter functioneren en wellicht ontslag nemen.
De wijze waarop arbeidsrelaties worden vormgegeven moeten ook acceptabel zijn voor de
maatschappij. Tevreden medewerkers zorgen namelijk voor tevreden klanten.
1.2
Als een bedrijf nog niet zo groot is zal de eigenaar zelf nog het HRM-management doen.
Wanneer het bedrijf zo hard groeit gaan ook andere partijen taken overnemen en worden er
verschillende HRM niveaus zichtbaar, namelijk: operationeel, strategisch en organisatorisch.
Operationeel (korte termijn)
Operationeel HRM gaat over de dagelijkse aansturing en begeleiding van de werknemers.
Het zijn vaak de directe leidinggevenden die deze taken uitvoeren. Taken: aannemen van de
juiste mensen, begeleiden bij het inwerken, beoordelen van hun prestaties. Het HR-cyclus
beschrijft dit het beste:
Samenhang: eerst worden mensen
geselecteerd, de organisatie verwacht dat zij bepaalde prestaties kunnen leveren. Daarna
worden prestaties beoordeeld, die gevolgen heeft voor de beoordeling. Het kan ook zo zijn
dat opleiden noodzakelijk is of een andere functie. Als er een persoon echt naar een andere
functie gaat begint het hele proces weer opnieuw, omdat de plek van die andere natuurlijk
vrij komt. Als een medewerker zo slecht presteert moet hij uitstromen.
Bij alle onderdelen worden de medewerkers aangestuurd door de leidinggevende. Bij het
HR-cyclus gaat het erom dat het dagelijks werken de organisatie zo goed mogelijk wordt
uitgevoerd. Bij operationeel HRM is het belangrijk dat medewerkers het gevoel krijgen dat
ze rechtvaardig worden behandeld, daardoor gaan ze beter functioneren.
, Strategisch (lange termijn)
Ondernemingen en instellingen zijn voor hun voortbestaan afhankelijk van hun omgeving. Ze
moeten als eerste een afzetmarkt vinden om hun producten en diensten te verkopen. Ook
moeten ze genoeg geld hebben om investeringen te doen. Hierdoor zijn ze dan voor een
groot deel afhankelijk van de financiële markt. Als laatste moeten ze aantrekkelijk zijn voor
werknemers op de arbeidsmarkt. Er moet in iedere organisatie beslissingen worden
genomen over het voorbestaan en de continuïteit van de organisatie veilig te stellen. Die
beslissingen worden vaak genomen door de top van de onderneming. Vooral in onzekere
tijden moeten organisaties zichzelf steeds de vraag stellen hoe de omgeving en de
organisatie het beste op elkaar kunnen worden afgestemd.
Strategische veranderingen bij een organisatie zijn bedoeld om de concurrentiekracht
en het voortbestaan van de organisatie veilig te stellen. Strategie gaat niet over nu, maar
over de toekomst, dus op lange termijn. Vaak komt ook de vraag of de strategie van de
onderneming wel maatschappelijk aanvaardbaar is.
Organisatorisch niveau
Als de organisatie een strategie heeft bepaald, moet de organisatie zo worden ingericht dat
de nieuwe doelen ook daadwerkelijk bereikt worden. Dit hangt af van een aantal vragen: hoe
kun je een kortere levertijd realiseren? En hoe maak je de organisatie flexibeler? Dit zijn
vragen over de manier hoe een organisatie moet worden ingericht, vandaar dat het ook
organisatorisch of tactisch niveau wordt genoemd. Dit hangt nauw samen met het
strategische niveau. Strategisch gaat over de doelen, en organisatorisch is dan op welke
manier die doelen kunnen worden bereikt.
Organisaties verwachten van HRM-professionals dat hij of zij kan meedenken op al deze
niveaus. Op strategisch niveau, over het beleid van de organisatie, en op organisatorisch
niveau over de inrichting en wat dat betekent voor de werknemers. Het gaat erom de
organisatie zo in te richten en het werk zo te organiseren dat een bedrijf vergeleken met zijn
concurrenten beter, goedkoper en sneller kan leveren.
1.1
Een organisatie kan niet functioneren zonder inbreng van mensen. De werknemer voert werk
uit voor de werkgever en in ruil daarvoor geeft de werkgever de werknemer een beloning.
Die beloning hoeft niet alleen geld te zijn, maar bijvoorbeeld ook opleidingsmogelijkheden.
Het belangrijkste doel van HRM is om medewerkers zo in te zetten dat een organisatie haar
doelstellingen kan realiseren.
De arbeidsrelatie moet in evenwicht zijn. Zo wil een werknemer dat zijn inspanning eerlijk
beloond wordt, en de werkgever wil dat zijn werknemers zich inzetten voor de organisatie.
Als dit niet het geval is zal de werknemer slechter functioneren en wellicht ontslag nemen.
De wijze waarop arbeidsrelaties worden vormgegeven moeten ook acceptabel zijn voor de
maatschappij. Tevreden medewerkers zorgen namelijk voor tevreden klanten.
1.2
Als een bedrijf nog niet zo groot is zal de eigenaar zelf nog het HRM-management doen.
Wanneer het bedrijf zo hard groeit gaan ook andere partijen taken overnemen en worden er
verschillende HRM niveaus zichtbaar, namelijk: operationeel, strategisch en organisatorisch.
Operationeel (korte termijn)
Operationeel HRM gaat over de dagelijkse aansturing en begeleiding van de werknemers.
Het zijn vaak de directe leidinggevenden die deze taken uitvoeren. Taken: aannemen van de
juiste mensen, begeleiden bij het inwerken, beoordelen van hun prestaties. Het HR-cyclus
beschrijft dit het beste:
Samenhang: eerst worden mensen
geselecteerd, de organisatie verwacht dat zij bepaalde prestaties kunnen leveren. Daarna
worden prestaties beoordeeld, die gevolgen heeft voor de beoordeling. Het kan ook zo zijn
dat opleiden noodzakelijk is of een andere functie. Als er een persoon echt naar een andere
functie gaat begint het hele proces weer opnieuw, omdat de plek van die andere natuurlijk
vrij komt. Als een medewerker zo slecht presteert moet hij uitstromen.
Bij alle onderdelen worden de medewerkers aangestuurd door de leidinggevende. Bij het
HR-cyclus gaat het erom dat het dagelijks werken de organisatie zo goed mogelijk wordt
uitgevoerd. Bij operationeel HRM is het belangrijk dat medewerkers het gevoel krijgen dat
ze rechtvaardig worden behandeld, daardoor gaan ze beter functioneren.
, Strategisch (lange termijn)
Ondernemingen en instellingen zijn voor hun voortbestaan afhankelijk van hun omgeving. Ze
moeten als eerste een afzetmarkt vinden om hun producten en diensten te verkopen. Ook
moeten ze genoeg geld hebben om investeringen te doen. Hierdoor zijn ze dan voor een
groot deel afhankelijk van de financiële markt. Als laatste moeten ze aantrekkelijk zijn voor
werknemers op de arbeidsmarkt. Er moet in iedere organisatie beslissingen worden
genomen over het voorbestaan en de continuïteit van de organisatie veilig te stellen. Die
beslissingen worden vaak genomen door de top van de onderneming. Vooral in onzekere
tijden moeten organisaties zichzelf steeds de vraag stellen hoe de omgeving en de
organisatie het beste op elkaar kunnen worden afgestemd.
Strategische veranderingen bij een organisatie zijn bedoeld om de concurrentiekracht
en het voortbestaan van de organisatie veilig te stellen. Strategie gaat niet over nu, maar
over de toekomst, dus op lange termijn. Vaak komt ook de vraag of de strategie van de
onderneming wel maatschappelijk aanvaardbaar is.
Organisatorisch niveau
Als de organisatie een strategie heeft bepaald, moet de organisatie zo worden ingericht dat
de nieuwe doelen ook daadwerkelijk bereikt worden. Dit hangt af van een aantal vragen: hoe
kun je een kortere levertijd realiseren? En hoe maak je de organisatie flexibeler? Dit zijn
vragen over de manier hoe een organisatie moet worden ingericht, vandaar dat het ook
organisatorisch of tactisch niveau wordt genoemd. Dit hangt nauw samen met het
strategische niveau. Strategisch gaat over de doelen, en organisatorisch is dan op welke
manier die doelen kunnen worden bereikt.
Organisaties verwachten van HRM-professionals dat hij of zij kan meedenken op al deze
niveaus. Op strategisch niveau, over het beleid van de organisatie, en op organisatorisch
niveau over de inrichting en wat dat betekent voor de werknemers. Het gaat erom de
organisatie zo in te richten en het werk zo te organiseren dat een bedrijf vergeleken met zijn
concurrenten beter, goedkoper en sneller kan leveren.
