Wirtschaft no .
Begriff Markt
~
Der Markt ist der Ort , an dem Angebot und Nachfrage aufeinander treffen
Was ist Marketing
Konzeption , bei der alle Aktivitäten der Kunden-
eine eines Unternehmens auf die Erfüllung
~
bedürfnisse ausgerichtet ist
.
~
Ziel :
Kundenzufriedenheit
Marketing-Mix
Y
Produkt & Produk- Kommunikations-
tionsprogrammpoli- politik (Werbung)
tik
optimaler Marketing-Mix :
diejenige Kombination und Gestaltung
is der Absatzpolitischen Instrumente
(1-4) , durch die eine
größtmögliche
Kontrahierungspor Distributions- Wirkung erziehlt wird
litik (Preispolitik politik (Vertrieb)
-
Käufermarkt :
Angebot an Gütern ist größer als die Nachfrage
↳ Marktmacht hat der Käufer
Verkäufermarkt :
Nachfrage an Gütern ist größer als das Angebot
↳
Nachfrageüberhang
Marketingziele
eine
angestrebte künftige Marktposition die durch abgestimmte Marketinginstrumente
~
,
erreicht werden soll
Ziele :
Absatzsteigerung :
um welche Verkaufsmenge könnte der Absatz erhöht werden
Marktanteil Anteil des eigenen Absatzes
:
(Absatzvolumen
Bekanntheitsgrad Wertschätzung :
des Produkts der ,
Dienstleistungen und Marke vom Kunden
Kundenbindung Beziehungsqualität :
der Kunden zu einem Produkt
Jedes Ziel hat folgende Anforderungen :
Zielinhalt Was soll erreicht werden ?
:
Zielausmaß Wieviel soll erreicht werden!
:
Zeithorizont :
bis wann soll das Ziel erreicht werden ?
Geltungsbereich :
Wo soll dieses Ziel erreicht werden!
, Wirtschaft no .
Aufgabenfelder des Marketings
Marktforschung Planung der Marketing-Entwicklung eines
Marketing contol-
Isituationsanalysel Strategie Marketingkozepts ling
Planmäßige und Sys- 4
Marketinginstrument Festlegung der Art & Gibt Auskunft über :
~ -
tematische erforschung bündel , die je nach Weise , wie die Instru- ~
Grad der Zielver-
der gegenwärtigen Marktgegebenheit Kombi-mente des Marketing- wirklichung
zukünftigen Situation hiert werden (Marketing-Mix kombiniert werden
des Unternehmens, Mix) ~
Effizienz der verschie-
Marktes und Umfeldes ·
Produktpolitik denen Phasen des Pro-
Kontrahierungspolitik duktlebenszyklus
·
Kommunikationspolitik
·
Distributionspolitik weiteren
Planungs- &
· ~
Handlungsbedarf
Einsatz hängt
~
von
2 Faktoren ab
:
Produktlebenszyklus
·
BCG Portfolio
·
-
Bestimmung der
Zielgruppen
es
gibt 4 Kategorien von Merkmalen
Alter, Geschlecht Beruf
Demografisch
:
, Einkommen , Haushaltsgröße , , Ausbildung
Geografisch :
Gebiet , Region, Bevölkerungsdichte ,
Klima , sprache
Psychografisch :
Persönlichkeit, Lebensstil ,
Kommunikation , Wertehaltung Einstellung ,
verhalten :
Freizeitgestaltung , Urlaub , Mediennutzung ,
kaufverhalten
Konsumenten können in 6 Gruppen
eingeteilt werden
Weltoffene Etablierte :
offen für neue Produkte
Bodenständige :
mittleres Einkommen , luxus ist nicht wichtig
Aktive Mitte der Gesellschaft :
beeinflussen andere ,
wichtigste Konsumenten
Innovative Aufsteiger gute Ausbildung
:
, zukünftig hohes Einkommen
Materiell orientierte Arbeiter Angestellte :
legen Wert auf hohe Produktqualität , hohes Einkommen
Konsumeinsteiger :
Kinder ab 7 Jahren
Begriff Markt
~
Der Markt ist der Ort , an dem Angebot und Nachfrage aufeinander treffen
Was ist Marketing
Konzeption , bei der alle Aktivitäten der Kunden-
eine eines Unternehmens auf die Erfüllung
~
bedürfnisse ausgerichtet ist
.
~
Ziel :
Kundenzufriedenheit
Marketing-Mix
Y
Produkt & Produk- Kommunikations-
tionsprogrammpoli- politik (Werbung)
tik
optimaler Marketing-Mix :
diejenige Kombination und Gestaltung
is der Absatzpolitischen Instrumente
(1-4) , durch die eine
größtmögliche
Kontrahierungspor Distributions- Wirkung erziehlt wird
litik (Preispolitik politik (Vertrieb)
-
Käufermarkt :
Angebot an Gütern ist größer als die Nachfrage
↳ Marktmacht hat der Käufer
Verkäufermarkt :
Nachfrage an Gütern ist größer als das Angebot
↳
Nachfrageüberhang
Marketingziele
eine
angestrebte künftige Marktposition die durch abgestimmte Marketinginstrumente
~
,
erreicht werden soll
Ziele :
Absatzsteigerung :
um welche Verkaufsmenge könnte der Absatz erhöht werden
Marktanteil Anteil des eigenen Absatzes
:
(Absatzvolumen
Bekanntheitsgrad Wertschätzung :
des Produkts der ,
Dienstleistungen und Marke vom Kunden
Kundenbindung Beziehungsqualität :
der Kunden zu einem Produkt
Jedes Ziel hat folgende Anforderungen :
Zielinhalt Was soll erreicht werden ?
:
Zielausmaß Wieviel soll erreicht werden!
:
Zeithorizont :
bis wann soll das Ziel erreicht werden ?
Geltungsbereich :
Wo soll dieses Ziel erreicht werden!
, Wirtschaft no .
Aufgabenfelder des Marketings
Marktforschung Planung der Marketing-Entwicklung eines
Marketing contol-
Isituationsanalysel Strategie Marketingkozepts ling
Planmäßige und Sys- 4
Marketinginstrument Festlegung der Art & Gibt Auskunft über :
~ -
tematische erforschung bündel , die je nach Weise , wie die Instru- ~
Grad der Zielver-
der gegenwärtigen Marktgegebenheit Kombi-mente des Marketing- wirklichung
zukünftigen Situation hiert werden (Marketing-Mix kombiniert werden
des Unternehmens, Mix) ~
Effizienz der verschie-
Marktes und Umfeldes ·
Produktpolitik denen Phasen des Pro-
Kontrahierungspolitik duktlebenszyklus
·
Kommunikationspolitik
·
Distributionspolitik weiteren
Planungs- &
· ~
Handlungsbedarf
Einsatz hängt
~
von
2 Faktoren ab
:
Produktlebenszyklus
·
BCG Portfolio
·
-
Bestimmung der
Zielgruppen
es
gibt 4 Kategorien von Merkmalen
Alter, Geschlecht Beruf
Demografisch
:
, Einkommen , Haushaltsgröße , , Ausbildung
Geografisch :
Gebiet , Region, Bevölkerungsdichte ,
Klima , sprache
Psychografisch :
Persönlichkeit, Lebensstil ,
Kommunikation , Wertehaltung Einstellung ,
verhalten :
Freizeitgestaltung , Urlaub , Mediennutzung ,
kaufverhalten
Konsumenten können in 6 Gruppen
eingeteilt werden
Weltoffene Etablierte :
offen für neue Produkte
Bodenständige :
mittleres Einkommen , luxus ist nicht wichtig
Aktive Mitte der Gesellschaft :
beeinflussen andere ,
wichtigste Konsumenten
Innovative Aufsteiger gute Ausbildung
:
, zukünftig hohes Einkommen
Materiell orientierte Arbeiter Angestellte :
legen Wert auf hohe Produktqualität , hohes Einkommen
Konsumeinsteiger :
Kinder ab 7 Jahren
