Voor een examen opdracht moet ik een knelpunt bespreken met mijn collega,s. Hierbij wil ik
jullie een voorstel doen over communicatie en samenwerking bij ons op de afdeling.
Hieronder volgt een korte uitleg van het knelpunt wat ik zou willen aanpakken.
Het idee is, om het als proef voor 3 maanden proberen om te kijken of het in de praktijk de
communicatie en samenwerking verbeterd.
Knelpunt:
De communicatie tussen activiteiten begeleiders en de welzijns assistenten en vrijwilligers is
er nauwelijks. Het is niet voor iedereen duidelijk waar ze de informatie kunnen vinden over
Bijv, stagiaires, vrijwilligers, dagtaken, activiteiten, dagagenda ezv.
Aanleiding:
Nieuw geopende open pg afdeling, het is er onrustig, te weinig vast personeel, missen
structuur en communicatie is er nauwelijks.
WhatsApp voldoet niet aan de avg wet en we riskeren een boete die kan oplopen tot 20
miljoen euro. Overdracht is er nauwelijks want de bewoners hebben toezicht nodig en er is
niet altijd tijd om uitgebreid het dossier van de cliënten te lezen.
Zonde dat we onze kennis niet delen met elkaar collega,s.
We hebben verschillende deskundigen of gespecialiseerde collega,s, binnen het team.
Zonde als je het niet weet van elkaar wat je van elkaar kan leren.
Onderzoek gedaan naar veiligheid,
Richtlijnen, protocollen, mogelijkheden omtrent de veiligheid, voldoet aan de AVG wet-
algemene verordening gegevensbescherming.
Voorwaarde, Hierin wordt voorlopig geen cliënt informatie in gedeeld.
Tool: Teams van Microsoft office vanuit je Welthuis mail, bij instellingen en dan onderin zit
er een link voor elke medewerker met een eigen Welthuis mailadres. Voldoet aan de
Europese Privacywetgeving.
Voorstel
Teams een communicatiemiddel voor het team,
Een communicatiemiddel die gebruikt kan worden om het contact te verbeteren tussen
collega's, activiteitenbegeleiders, welzijnswerkers, vrijwilligers en Stagiaires. Bijvoorbeeld:
mededelingen en vragen van activiteitenbegeleiders en de welzijns assistenten, te
beantwoorden. Een gezamenlijke agenda tussen deze disciplines.
Of wanneer de was binnen komt of een bestelling. Teamrollen zijn voor iedereen zichtbaar
en de taken die er nog verricht moeten worden.
Ieder teamlid kan zich ontwikkelen in zijn eigen leerproces door tips te vragen aan collega's
of ergens waar zij tegenaan lopen.
Loop je ergens tegenaan dan kan je het vragen aan je team. ( je eigen helpdesk)
Stagiaires kunnen tijdelijk toegevoegd worden zodat ze weten bij wie ze terecht kunnen voor