CONTENTMARKETING
0. INLEIDING
WAT IS MARKETING
Ge#ng the market. à DOEL
Doelgroepkeuze – targe#ng – posi:onering & differen:a:e. à MET EEN STRATEGIE
Analyse – strategie – tac:cs – opera:ons – controle à ADHV EEN PROCES
Waarde creëren om waarde te krijgen!
WAT IS CONTENTMARKETING
Het CM Ins@tute van Joe Pulizzi (content mar goeroe), geeO de volgende defini:e van CM:
“Content marke,ng is een strategische marke,ng aanpak die focust op het creëren en
verspreiden van waardevolle, relevante en consistente content om een duidelijke doelgroep
aan te trekken en te behouden en zo consumentenac0e te genereren waar het merk baat bij
hee>”
à Content maken om sales/leads te genereren
OEF
= WAARDEVOLLE CONTENT CREEËREN OM WAARDE TERUG TE KRIJGEN
Vb. dove: content creëren om je vb body posi:vity, goed laten voelen
à relevant zijn vr doelgroep
Voorbeelden
Marke:ng vertrekt vanuit een beh zo ook content marke:ng!
Een beh invullen mt content en zo de cons naar je merk, prod/dienst leiden.
Vetrekpunt is de nood/beh aan content v/j doelgroep!!
à Michelin gids, RedBull Media House
VID à bekijken “The fat five – content marke:ng classics”
h_ps://www.youtube.com/watch?start=125&feature=oembed&v=xSGRSKasSEs
1) Christendom à verspreiden al eeuwen hun boodschap (de bijbel…), UGC: katholieke kunst
events: vieringen, doopsels, begrafenissen
2) Spo:fy wrapped à mooi staaltje data (bewust inze_en op deelbaarheid van de
3) Michelingids à chauffeurs (waarde bieden)
4) Kwaliteit tot resultaat à meridian (contentplakorm) (loca:on intelligence)
5) Kaan’s stream store à kaas store (manier om op te boxen tegen online conc)
à ABN AMBRO (bank die meedenkt)
,4 REDENEN OM MET CONTENT MAR AAN DE SLAG TE GAAN
Hoe het ooit begon
Content marke:ng is niet nieuw!
Wat is wél nieuw? … de noodzaak om het in te ze_en!
De opkomst van het www heeO er voor gezorgd dat bedrijven en producten dienen
‘gevonden’ te worden.
Search engines en SEO als eerste deel van de sales funnel!
Waarom content marke@ng inzeQen?
0.1. Content Marke:ng verhoogt je organisch verkeer en online vindbaarheid
Deel één van het aankoopproces wordt steeds belangrijker!
B2B: 77% van de aankoopbeslissing is genomen voor de prospect een sales
verantwoordelijke contacteerde!
In B2C is 57% van het traject gelopen voor men naar de (online?) winkel!
The zero moment of truth nestelde zich tussen de s:mulus tot aankoop en de
aankoopfase!
Vraag: hoe koop je vandaag een auto?? Geef de Zero – First –Second moments of truth?
à ZERO: het moment voor AK (speelt zich online af) v Google à zelf opzoeken!!
à BELANG V ONLINE AANW
0.2. Klassieke media minder eff
Tradi:onele media en communica:ekanalen staan onder druk! Reclame doorspoelen,
adblockers, online media…
Het klassieke adverten:emodel staat onder druk! (dr Zero moment of truth)
Het effect ervan is van korte duur en is storend!
Deze effecten stuwen adverteerders rich:ng content marke:ng!
Seth Godin: “content marke,ng is de enige marke,ng die overblij>”!
0.3. Content is duurzaam
Tradi:onele (offl) reclame, online adv en PR zijn vaak :jdelijk
en vluch:g en hebben daardoor vaak een KT effect.
Een online whitepaper of inform blog blijO daarentegen al:jd
staan
stan en kan daarmee jarenlang bruikbaar zijn vr het
aantrekken v nieuwe klanten.
Het model van adver-sing koopt (investeert in) bereik om weinig engagement over te houden. –
spreken tegen de c
Het model van contentmarke-ng investeert in engagement en krijgt hiermee extra bereik. –
spreken met de c
0.4. Nieuwe genera:es verwachten meer van merken!
- Zeer kri:sch t.o.v. recl praatjes
- Zoeken merken/bedrijven die verbonden zijn met hun levenss:jl
- Verwachten ook dat deze merken ‘zinvol’ zijn in hun leven
à het aanbieden v zinvolle content kan hier bij bijdragen!
, Let’s see some cool content
Spo:fy wraped
Ikea AR filter
Oreo LGBTQ+ post + post NL
APPLE – Mother Nature à Sustainability (carbon footprint à 0 in 2030) HEEL GOED!
GoPro – Get inspired UGC
Mercedes – Kip
Reclame kan content zijn, maar reclame is niet al:jd content
à W content als er iets waardevol inzit voor de doelgroep!!
Always – Run like a girl
- content die binnenkomt
- love brand, daar voel ik me goed bij
-> Thema’s zoeken wr publiek en brand connecteren à sterke verbinding
Dove – DetoxYourFeed
à zorg dragen voor
Christ Coolen (stokmannetjes) à content kan ook klein zijn
Gatorade – the secret to victory
Podcasts à om loyaliteit te creëeren (komen vaak terug + volledig geconnecteerd
met het merk op dat moment)
Enkele spelregels (van contentmarke>ng)
De 4 C’s van content marke@ng* à Cruciaal om impact te genereren mt content in de
breedste zin v/h woord (tegemoet treden aan nood v/d consumenten
1) Context: het leveren v/d juiste content, aan juiste mensen, op juiste moment, op
juiste manier à RELEVANTIE
2) Crea@viteit: aandacht moet je verdienen en crea:viteit helpt! (anders zijn dn andere)
3) Consisten@e: consistente comm is in deze essen:eel vr een geode “CX”! Consistente
boodschappen, dialogen, interac:es enz. maakt de afzender betrouwbaar,
herkenbaar en versterkt de percep:e.
4) Customer journey: niet elke consument/prospect zit in dezelfde fase van het
aankoopproces. Loop mee met de consument in zijn specifieke behoeOes in func:e
van de posi:e in de CJ, zorg dat je content deze CJ ondersteunt.
à Well I am here to tell you content may be the King, but engagement is Queen.
King dient Queen à vb ku verklaren op ex
content
engagement
, t
Content marke>ng en marke>ng doelsellingen
Wat kun je ermee?
Content marke:ng kan je inze_en vr diverse mar doelst.:
Imago & reputa:emangement
Awareness
Engagement
Tought leadership: als expert beschouwd w in je vak (vb.
relevante content hebben)
(vb. Nike: beste atleten à beste schoenen
In elk stadium v/d sales funnel: lead genera:on
à Content heeO geen beperkingen binnen salesfunnel
Uitleiding
Content Marke@ng komt de board binnen
De betrokkenheid van CEO’s en marke:ng managers is hoger bij content marke:ng
oog dan voor adver:sing
Content komt vanuit de ziel van het merk.
Reputa:emanagement is iets waar binnen de boardroom erg veel aandacht aan
besteed wordt
Een mislukte ad-campagne is herstelbaar. Reputa:eschade is dat niet!!
à Entertainend content VS informa:eve content
Het is een techn, maar nog meer een mind-set
Techniek in content mar moet uitgroeien tot een mind-set, die is anders dan de mind-
om set bij adver:sing, deze laatste is meer KT gericht: cost à asset
Het adver:sing model boet in aan doeltreffendheid! Echt connecteren met de
doelgroep moet de premisse w!
Je moet de consument ‘iets’ bieden! En, dit moet ‘meaningful’ zijn!
7 manieren om aan meaningful marke:ng te doen:
Entertainment bieden – inspira:e bieden – helpen – nu#g zijn – een community
bouwen – een maatschappelijke rol opnemen – mensen op psychologische en
filosofisch vlak bijstaan!
Content marke@ng is uitermate geschikt om dit te realiseren!
0. INLEIDING
WAT IS MARKETING
Ge#ng the market. à DOEL
Doelgroepkeuze – targe#ng – posi:onering & differen:a:e. à MET EEN STRATEGIE
Analyse – strategie – tac:cs – opera:ons – controle à ADHV EEN PROCES
Waarde creëren om waarde te krijgen!
WAT IS CONTENTMARKETING
Het CM Ins@tute van Joe Pulizzi (content mar goeroe), geeO de volgende defini:e van CM:
“Content marke,ng is een strategische marke,ng aanpak die focust op het creëren en
verspreiden van waardevolle, relevante en consistente content om een duidelijke doelgroep
aan te trekken en te behouden en zo consumentenac0e te genereren waar het merk baat bij
hee>”
à Content maken om sales/leads te genereren
OEF
= WAARDEVOLLE CONTENT CREEËREN OM WAARDE TERUG TE KRIJGEN
Vb. dove: content creëren om je vb body posi:vity, goed laten voelen
à relevant zijn vr doelgroep
Voorbeelden
Marke:ng vertrekt vanuit een beh zo ook content marke:ng!
Een beh invullen mt content en zo de cons naar je merk, prod/dienst leiden.
Vetrekpunt is de nood/beh aan content v/j doelgroep!!
à Michelin gids, RedBull Media House
VID à bekijken “The fat five – content marke:ng classics”
h_ps://www.youtube.com/watch?start=125&feature=oembed&v=xSGRSKasSEs
1) Christendom à verspreiden al eeuwen hun boodschap (de bijbel…), UGC: katholieke kunst
events: vieringen, doopsels, begrafenissen
2) Spo:fy wrapped à mooi staaltje data (bewust inze_en op deelbaarheid van de
3) Michelingids à chauffeurs (waarde bieden)
4) Kwaliteit tot resultaat à meridian (contentplakorm) (loca:on intelligence)
5) Kaan’s stream store à kaas store (manier om op te boxen tegen online conc)
à ABN AMBRO (bank die meedenkt)
,4 REDENEN OM MET CONTENT MAR AAN DE SLAG TE GAAN
Hoe het ooit begon
Content marke:ng is niet nieuw!
Wat is wél nieuw? … de noodzaak om het in te ze_en!
De opkomst van het www heeO er voor gezorgd dat bedrijven en producten dienen
‘gevonden’ te worden.
Search engines en SEO als eerste deel van de sales funnel!
Waarom content marke@ng inzeQen?
0.1. Content Marke:ng verhoogt je organisch verkeer en online vindbaarheid
Deel één van het aankoopproces wordt steeds belangrijker!
B2B: 77% van de aankoopbeslissing is genomen voor de prospect een sales
verantwoordelijke contacteerde!
In B2C is 57% van het traject gelopen voor men naar de (online?) winkel!
The zero moment of truth nestelde zich tussen de s:mulus tot aankoop en de
aankoopfase!
Vraag: hoe koop je vandaag een auto?? Geef de Zero – First –Second moments of truth?
à ZERO: het moment voor AK (speelt zich online af) v Google à zelf opzoeken!!
à BELANG V ONLINE AANW
0.2. Klassieke media minder eff
Tradi:onele media en communica:ekanalen staan onder druk! Reclame doorspoelen,
adblockers, online media…
Het klassieke adverten:emodel staat onder druk! (dr Zero moment of truth)
Het effect ervan is van korte duur en is storend!
Deze effecten stuwen adverteerders rich:ng content marke:ng!
Seth Godin: “content marke,ng is de enige marke,ng die overblij>”!
0.3. Content is duurzaam
Tradi:onele (offl) reclame, online adv en PR zijn vaak :jdelijk
en vluch:g en hebben daardoor vaak een KT effect.
Een online whitepaper of inform blog blijO daarentegen al:jd
staan
stan en kan daarmee jarenlang bruikbaar zijn vr het
aantrekken v nieuwe klanten.
Het model van adver-sing koopt (investeert in) bereik om weinig engagement over te houden. –
spreken tegen de c
Het model van contentmarke-ng investeert in engagement en krijgt hiermee extra bereik. –
spreken met de c
0.4. Nieuwe genera:es verwachten meer van merken!
- Zeer kri:sch t.o.v. recl praatjes
- Zoeken merken/bedrijven die verbonden zijn met hun levenss:jl
- Verwachten ook dat deze merken ‘zinvol’ zijn in hun leven
à het aanbieden v zinvolle content kan hier bij bijdragen!
, Let’s see some cool content
Spo:fy wraped
Ikea AR filter
Oreo LGBTQ+ post + post NL
APPLE – Mother Nature à Sustainability (carbon footprint à 0 in 2030) HEEL GOED!
GoPro – Get inspired UGC
Mercedes – Kip
Reclame kan content zijn, maar reclame is niet al:jd content
à W content als er iets waardevol inzit voor de doelgroep!!
Always – Run like a girl
- content die binnenkomt
- love brand, daar voel ik me goed bij
-> Thema’s zoeken wr publiek en brand connecteren à sterke verbinding
Dove – DetoxYourFeed
à zorg dragen voor
Christ Coolen (stokmannetjes) à content kan ook klein zijn
Gatorade – the secret to victory
Podcasts à om loyaliteit te creëeren (komen vaak terug + volledig geconnecteerd
met het merk op dat moment)
Enkele spelregels (van contentmarke>ng)
De 4 C’s van content marke@ng* à Cruciaal om impact te genereren mt content in de
breedste zin v/h woord (tegemoet treden aan nood v/d consumenten
1) Context: het leveren v/d juiste content, aan juiste mensen, op juiste moment, op
juiste manier à RELEVANTIE
2) Crea@viteit: aandacht moet je verdienen en crea:viteit helpt! (anders zijn dn andere)
3) Consisten@e: consistente comm is in deze essen:eel vr een geode “CX”! Consistente
boodschappen, dialogen, interac:es enz. maakt de afzender betrouwbaar,
herkenbaar en versterkt de percep:e.
4) Customer journey: niet elke consument/prospect zit in dezelfde fase van het
aankoopproces. Loop mee met de consument in zijn specifieke behoeOes in func:e
van de posi:e in de CJ, zorg dat je content deze CJ ondersteunt.
à Well I am here to tell you content may be the King, but engagement is Queen.
King dient Queen à vb ku verklaren op ex
content
engagement
, t
Content marke>ng en marke>ng doelsellingen
Wat kun je ermee?
Content marke:ng kan je inze_en vr diverse mar doelst.:
Imago & reputa:emangement
Awareness
Engagement
Tought leadership: als expert beschouwd w in je vak (vb.
relevante content hebben)
(vb. Nike: beste atleten à beste schoenen
In elk stadium v/d sales funnel: lead genera:on
à Content heeO geen beperkingen binnen salesfunnel
Uitleiding
Content Marke@ng komt de board binnen
De betrokkenheid van CEO’s en marke:ng managers is hoger bij content marke:ng
oog dan voor adver:sing
Content komt vanuit de ziel van het merk.
Reputa:emanagement is iets waar binnen de boardroom erg veel aandacht aan
besteed wordt
Een mislukte ad-campagne is herstelbaar. Reputa:eschade is dat niet!!
à Entertainend content VS informa:eve content
Het is een techn, maar nog meer een mind-set
Techniek in content mar moet uitgroeien tot een mind-set, die is anders dan de mind-
om set bij adver:sing, deze laatste is meer KT gericht: cost à asset
Het adver:sing model boet in aan doeltreffendheid! Echt connecteren met de
doelgroep moet de premisse w!
Je moet de consument ‘iets’ bieden! En, dit moet ‘meaningful’ zijn!
7 manieren om aan meaningful marke:ng te doen:
Entertainment bieden – inspira:e bieden – helpen – nu#g zijn – een community
bouwen – een maatschappelijke rol opnemen – mensen op psychologische en
filosofisch vlak bijstaan!
Content marke@ng is uitermate geschikt om dit te realiseren!
