Moduleopdracht
Logistieke ketens en informatietools
Bedrijfsnaam
Naam: ***
Studentnummer: ***
Datum: 13 mei 2020
Opleider: NCOI-opleidingsinstituut
Opleiding: HBO technische bedrijfskunde
Module: Logistieke ketens en informatietools
,Voorwoord
Mijn naam is ****** en ben ** jaar jong. Ik ben woonachtig in ***** samen met mijn vriend.
Sinds anderhalf jaar ben ik werkzaam bij **************** gevestigd in ******. Bij dit bedrijf ben ik
begonnen als medewerker van het magazijn. Na vier maanden heb ik invulling gegeven aan de functie
van manager magazijn en logistiek. Als manager magazijn en logistiek ben ik verantwoordelijk voor
het beheer van de voorraad, procesoptimalisatie en het contact met de transporteurs. Op het moment
dat mijn functie wijzigde ben ik gestart met de volledige hbo-bachelor opleiding technische
bedrijfskunde. Het eerste jaar is bijna afgerond en ik ben nu bezig met de eerste module van het
tweede jaar: logistieke ketens en informatietools.
Ik schrijf deze moduleopdracht voor de directie van ******. De opzet is om nieuwe systemen te gaan
implementeren op het gebied van e-business logistiek. Een IT-tool voor de webshop en een IT-tool
voor een track and trace koppeling moeten bijdragen aan een modern en efficiënt proces. Dit is nodig
omdat bepaalde activiteiten op een verouderde manier nog handmatig worden uitgevoerd. De
implementatie van de IT-tools zorgt ervoor dat de verouderde processen geautomatiseerd worden.
Het doel van deze moduleopdracht is om de verbeterkans te implementeren.
Graag wil ik mijn vriend bedanken voor zijn steun tijdens het maken van deze moduleopdrac ht. Ook
wil ik ******* bedanken voor al zijn input en steun. Zijn rol als docent heeft hij zeer serieus genomen
waardoor ik tot nieuwe inzichten ben gekomen tijdens het maken van deze opdracht. Zijn informatie
was bruikbaar voor de moduleopdracht maar ook voor in de praktijk.
2
,Samenvatting
In de huidige situatie wordt het bestel- en afleverproces van machines, vaatwasmiddelen, onderdelen
en accessoires handmatig uitgevoerd. De orderverwerking wordt handmatig ingevoerd in het ERP -
systeem en de orderstatus wordt telefonisch gecommuniceerd met de klant.
Het uitvoeren van deze verouderde processen kost veel tijd en is niet meer actueel. Het is tijd om de
stap te zetten naar moderne en efficiënte processen.
De doelstelling is het vinden van IT-tools die de verouderde processen kunnen automatiseren. De
kans van slagen is groot om het standaard processen betreft waarvoor voldoende tools te vinden zijn
op de markt van informatie- en communicatietechnologie. Een IT-tool voor de webshop-applicatie en
een IT-tool voor de Transsmart softwaremodule zijn geschikte tools voor de automatis ering.
De investering van € 49.960 die gedaan moet worden voor de twee IT-tools van de aanschaf van een
webshop-applicatie en de softwaremodule van Transsmart is binnen anderhalf jaar terugverdiend.
De investering kan al binnen anderhalf jaar terugverdiend worden omdat er één fte van de afdeling
verkoop wegvalt. De andere consequentie leidt tot een efficiëntieslag op de logistieke afdeling. De
gewonnen tijd zou besteed kunnen worden aan de procesoptimalisatie van het voorraadbeheer.
Na aanleiding van het uitgevoerde onderzoek is het advies aan de directie om de webshop-applicatie
te bestellen en te implementeren. De webshop-applicatie gaat leiden tot professionalisering van de
informatie-uitwisseling met de klanten bij het plaatsen van bestellingen en bij het aanvragen van
afleverinformatie. De informatie-uitwisseling met de hoofdvervoerder wordt versneld en inzichtelijker.
3
, Inhoudsopgave
Voorwoord .................................................................................................................................... 2
Samenvatting................................................................................................................................ 3
Inleiding........................................................................................................................................ 5
Scope............................................................................................................................... 5
Lees wijzer ........................................................................................................................ 5
H1 Kans identific atie...................................................................................................................... 6
H2 Businesscase .......................................................................................................................... 7
H3 Informatiebehoefte, query en dashboard .................................................................................... 9
H4 presentatie businesscase ........................................................................................................10
Conclusie ....................................................................................................................................11
Literatuurlijst ................................................................................................................................12
Bijlage A: offerte webshop-applicatie .............................................................................................13
Bijlage B: offerte Transsmart .........................................................................................................14
Bijlage C: ABC-costing bestelproces..............................................................................................15
ABC-costing afleverproces ................................................................................................16
Bijlage D: uit werking query’s .........................................................................................................18
Bijlage E: onderbouwing das hboard ..............................................................................................19
4
Logistieke ketens en informatietools
Bedrijfsnaam
Naam: ***
Studentnummer: ***
Datum: 13 mei 2020
Opleider: NCOI-opleidingsinstituut
Opleiding: HBO technische bedrijfskunde
Module: Logistieke ketens en informatietools
,Voorwoord
Mijn naam is ****** en ben ** jaar jong. Ik ben woonachtig in ***** samen met mijn vriend.
Sinds anderhalf jaar ben ik werkzaam bij **************** gevestigd in ******. Bij dit bedrijf ben ik
begonnen als medewerker van het magazijn. Na vier maanden heb ik invulling gegeven aan de functie
van manager magazijn en logistiek. Als manager magazijn en logistiek ben ik verantwoordelijk voor
het beheer van de voorraad, procesoptimalisatie en het contact met de transporteurs. Op het moment
dat mijn functie wijzigde ben ik gestart met de volledige hbo-bachelor opleiding technische
bedrijfskunde. Het eerste jaar is bijna afgerond en ik ben nu bezig met de eerste module van het
tweede jaar: logistieke ketens en informatietools.
Ik schrijf deze moduleopdracht voor de directie van ******. De opzet is om nieuwe systemen te gaan
implementeren op het gebied van e-business logistiek. Een IT-tool voor de webshop en een IT-tool
voor een track and trace koppeling moeten bijdragen aan een modern en efficiënt proces. Dit is nodig
omdat bepaalde activiteiten op een verouderde manier nog handmatig worden uitgevoerd. De
implementatie van de IT-tools zorgt ervoor dat de verouderde processen geautomatiseerd worden.
Het doel van deze moduleopdracht is om de verbeterkans te implementeren.
Graag wil ik mijn vriend bedanken voor zijn steun tijdens het maken van deze moduleopdrac ht. Ook
wil ik ******* bedanken voor al zijn input en steun. Zijn rol als docent heeft hij zeer serieus genomen
waardoor ik tot nieuwe inzichten ben gekomen tijdens het maken van deze opdracht. Zijn informatie
was bruikbaar voor de moduleopdracht maar ook voor in de praktijk.
2
,Samenvatting
In de huidige situatie wordt het bestel- en afleverproces van machines, vaatwasmiddelen, onderdelen
en accessoires handmatig uitgevoerd. De orderverwerking wordt handmatig ingevoerd in het ERP -
systeem en de orderstatus wordt telefonisch gecommuniceerd met de klant.
Het uitvoeren van deze verouderde processen kost veel tijd en is niet meer actueel. Het is tijd om de
stap te zetten naar moderne en efficiënte processen.
De doelstelling is het vinden van IT-tools die de verouderde processen kunnen automatiseren. De
kans van slagen is groot om het standaard processen betreft waarvoor voldoende tools te vinden zijn
op de markt van informatie- en communicatietechnologie. Een IT-tool voor de webshop-applicatie en
een IT-tool voor de Transsmart softwaremodule zijn geschikte tools voor de automatis ering.
De investering van € 49.960 die gedaan moet worden voor de twee IT-tools van de aanschaf van een
webshop-applicatie en de softwaremodule van Transsmart is binnen anderhalf jaar terugverdiend.
De investering kan al binnen anderhalf jaar terugverdiend worden omdat er één fte van de afdeling
verkoop wegvalt. De andere consequentie leidt tot een efficiëntieslag op de logistieke afdeling. De
gewonnen tijd zou besteed kunnen worden aan de procesoptimalisatie van het voorraadbeheer.
Na aanleiding van het uitgevoerde onderzoek is het advies aan de directie om de webshop-applicatie
te bestellen en te implementeren. De webshop-applicatie gaat leiden tot professionalisering van de
informatie-uitwisseling met de klanten bij het plaatsen van bestellingen en bij het aanvragen van
afleverinformatie. De informatie-uitwisseling met de hoofdvervoerder wordt versneld en inzichtelijker.
3
, Inhoudsopgave
Voorwoord .................................................................................................................................... 2
Samenvatting................................................................................................................................ 3
Inleiding........................................................................................................................................ 5
Scope............................................................................................................................... 5
Lees wijzer ........................................................................................................................ 5
H1 Kans identific atie...................................................................................................................... 6
H2 Businesscase .......................................................................................................................... 7
H3 Informatiebehoefte, query en dashboard .................................................................................... 9
H4 presentatie businesscase ........................................................................................................10
Conclusie ....................................................................................................................................11
Literatuurlijst ................................................................................................................................12
Bijlage A: offerte webshop-applicatie .............................................................................................13
Bijlage B: offerte Transsmart .........................................................................................................14
Bijlage C: ABC-costing bestelproces..............................................................................................15
ABC-costing afleverproces ................................................................................................16
Bijlage D: uit werking query’s .........................................................................................................18
Bijlage E: onderbouwing das hboard ..............................................................................................19
4
