SALESFORCE ADMIN EXAM QUESTIONS WITH THE LATEST
SCORE 2025
1) A sales rep at Ursula Major Solar has launched a series of networking events. They are
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
hosting one event per month and want to be able to report on Campaign ROI by month
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
and series. How should an admin set up the Campaign to simplify reporting? -- Answer
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
✔✔ Use campaign hierarchy where the monthly events roll up to a parent campaign
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
2) What are two considerations an admin should keep in mind when working with
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Salesforce objects? -- Answer ✔✔ Standard objects are included with Sf, Custom and
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
standard objects have standard fields
l. l. l. l. l.
3) What should an administrator use as an identifier when importing and updating records
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
from a separate financial system? -- Answer ✔✔ External ID
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
4) Editing the page layout for a new custom object. A text area is accidentally removed
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
from the page layout and it needs to be restored to the page layout. -- Answer ✔✔ From
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
the fields palette drag the ve as.field into the same position. Clone the layout from a
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
different profile and use sa
l. l. l. l. l.
5) When an opportunity is closed won, all other open opportunities on the same account
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
must be marked as closed lost. Which automation should an admin use to implement
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
this request? -- Answer ✔✔ Flow builder
l. l. l. l. l. l. l.
6) Company stores contractors as contacts in salesforce. Contractors often change l. l. l. l. l. l. l. l. l.
agencies and AWC wants to maintain the historical accuracy of the record. What
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
should AWC use to track contacts? -- Answer ✔✔ Enable contacts to multiple accounts
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
7) An administrator is on a tight deadline to create dashboards for the sales and marketing
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
teams at AW computing. What should the admin do to meet the deadline without
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
1|P a g e
, l. increasing the budget? -- Answer ✔✔ Check the AppExchange for a prebuilt solution
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
l. that can be easily...
l. l. l.
8) Northern Trail Outfitters has deployed domain - CMO wants to make sure that all of
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
the SF users log in using the branded URL - how should admin configure the policies in
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
my domain settings? -- Answer ✔✔ Set the redirect policy to Redirect with a warning to
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
the same page
l. l. l.
9) Users at Cloud Kicks are reporting different options when updating a custom picklist on
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
the Opportunity object based on the kind of opportunity. Where should an
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
administrator update the option in the picklist? -- Answer ✔✔ Record Type
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
10) Sales director wants to be able to predict upcoming revenue in the next several fiscal
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
quarters so they can set goals and benchmark how reps are performing - which two
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
features should the admin configure? -- Answer ✔✔ Sales quotas and forecasting
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
11) Analytics User at Cloud Kicks needs to read, create, and edit access for objects and
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
should be restricted from deleting anyrecords. What should the admin do to meet this
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
requirement? -- Answer ✔✔ Create and assign a permission set that includes Read,
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Create, and Edit access
l. l. l. l.
12) Northern Trail Outfitters wants to update data with information from their data
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
warehouse -- Answer ✔✔ Use external ID field to match records between the systems
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
13) Cloud Kicks needs to be able to show different picklist values for sales and marketing
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
values. Which two options will meet this requirement? -- Answer ✔✔ One record type,
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
two profiles, one picklist OR
l. l. l. l. l.
One page layout, two record types, one picklist
l. l. l. l. l. l. l.
14) Users are seeing error messages when they use one of their screen flows. The error
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
messages are confusing but could be resolved if the users entered more information on
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
the account before starting the flow. How should the admin address this issue? --
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Answer ✔✔ Use a fault connector and display a screen with text explaining what went
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
wrong and how to correct it
l. l. l. l. l. l.
2|P a g e
SCORE 2025
1) A sales rep at Ursula Major Solar has launched a series of networking events. They are
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
hosting one event per month and want to be able to report on Campaign ROI by month
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
and series. How should an admin set up the Campaign to simplify reporting? -- Answer
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
✔✔ Use campaign hierarchy where the monthly events roll up to a parent campaign
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
2) What are two considerations an admin should keep in mind when working with
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Salesforce objects? -- Answer ✔✔ Standard objects are included with Sf, Custom and
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
standard objects have standard fields
l. l. l. l. l.
3) What should an administrator use as an identifier when importing and updating records
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
from a separate financial system? -- Answer ✔✔ External ID
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
4) Editing the page layout for a new custom object. A text area is accidentally removed
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
from the page layout and it needs to be restored to the page layout. -- Answer ✔✔ From
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
the fields palette drag the ve as.field into the same position. Clone the layout from a
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
different profile and use sa
l. l. l. l. l.
5) When an opportunity is closed won, all other open opportunities on the same account
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
must be marked as closed lost. Which automation should an admin use to implement
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
this request? -- Answer ✔✔ Flow builder
l. l. l. l. l. l. l.
6) Company stores contractors as contacts in salesforce. Contractors often change l. l. l. l. l. l. l. l. l.
agencies and AWC wants to maintain the historical accuracy of the record. What
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
should AWC use to track contacts? -- Answer ✔✔ Enable contacts to multiple accounts
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
7) An administrator is on a tight deadline to create dashboards for the sales and marketing
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
teams at AW computing. What should the admin do to meet the deadline without
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
1|P a g e
, l. increasing the budget? -- Answer ✔✔ Check the AppExchange for a prebuilt solution
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
l. that can be easily...
l. l. l.
8) Northern Trail Outfitters has deployed domain - CMO wants to make sure that all of
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
the SF users log in using the branded URL - how should admin configure the policies in
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
my domain settings? -- Answer ✔✔ Set the redirect policy to Redirect with a warning to
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
the same page
l. l. l.
9) Users at Cloud Kicks are reporting different options when updating a custom picklist on
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
the Opportunity object based on the kind of opportunity. Where should an
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
administrator update the option in the picklist? -- Answer ✔✔ Record Type
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
10) Sales director wants to be able to predict upcoming revenue in the next several fiscal
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
quarters so they can set goals and benchmark how reps are performing - which two
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
features should the admin configure? -- Answer ✔✔ Sales quotas and forecasting
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
11) Analytics User at Cloud Kicks needs to read, create, and edit access for objects and
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
should be restricted from deleting anyrecords. What should the admin do to meet this
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
requirement? -- Answer ✔✔ Create and assign a permission set that includes Read,
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Create, and Edit access
l. l. l. l.
12) Northern Trail Outfitters wants to update data with information from their data
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
warehouse -- Answer ✔✔ Use external ID field to match records between the systems
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
13) Cloud Kicks needs to be able to show different picklist values for sales and marketing
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
values. Which two options will meet this requirement? -- Answer ✔✔ One record type,
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
two profiles, one picklist OR
l. l. l. l. l.
One page layout, two record types, one picklist
l. l. l. l. l. l. l.
14) Users are seeing error messages when they use one of their screen flows. The error
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
messages are confusing but could be resolved if the users entered more information on
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
the account before starting the flow. How should the admin address this issue? --
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Answer ✔✔ Use a fault connector and display a screen with text explaining what went
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
wrong and how to correct it
l. l. l. l. l. l.
2|P a g e
