Vastgoed marketing
, 1 vastgoed marketing
Wat is vastgoed?
Vastgoed is een ander woord voor onroerend goed. Met onroerend goed
bedoelen we bijvoorbeeld huizen, bedrijfspanden of fabrieken. Daarbij
hoort ook de bijbehorende grond. Onder onroerend goed vallen dus
panden en zaken en het grond dat erbij hoort dat via een duurzame
manier met de grond verenigd zijn.
Wat is marketing?
“Marketing is een ondernemingsfunctie die onvervulde behoeften en
wensen opspoort en definieert en hun omvang en winstpotentieel meet,
bepaalt welke doelmarkten de onderneming het beste kan bedienen,
vaststelt wat de meest geschikte producten, diensten en programma’s zijn
om de gekozen doelmarkten te bedienen en een beroep doet op iedereen
in de organisatie om mee te denken met de afnemer en hem van dienst te
zijn.”
Marketing nu?
• 2015-2025: Samenwerking met de klant centraal (Klant 4.0)
Partnership marketing.
De klant wordt structureel betrokken bij het ontwikkelen en servicen van
producten en diensten.
Zet de afnemer centraal!
STP-model: segmenteren, doelgroep, positioneren
Publiek of doelgroep:
Op wie wil het bedrijf zich primair richten?
Doel van het kennen van uw primaire doelgroep?
• Focus in het concept
• Imago bij de consument verankeren
• Target marketing – store personality
Markt segmentatie:
• Bij het kiezen van een doelgroep maken we gebruik van
marktsegmentatie.
• Marktsegmentatie = het opdelen van de markt in min of meer
homogene groepen van individuen met gemeenschappelijke
kenmerken en een gelijksoortig koopgedrag.
• Bv. luxe vastgoed, nieuwbouwprojecten, bedrijfsvastgoed, …
Positioneren
• Wat is positioneren?
• Marketingtechniek
• U onderscheiden van concurrentie
• Sterke breinpositie – USP / UBR
, • Waarom?
• Meer producten
• Meer concurrenten
• Meer reclame
• Wat doet positioneren?
• Sterke breinpositie = welk “beeld” straalt bedrijf uit?
• Bepaald beeld in de mensen hun hoofd verankeren.
• Concurrentieel voordeel
• Stappenplan positioneren
• 4 belangrijke positioneringsvragen
• Wie?: Definiëren van de doelgroep.
• Wat?: Definiëren van de productvoordelen (USP en UBR).
Betekenis opzoeken!!!
• Welk alternatief?: Bepalen van mogelijke alternatieven
en concurrenten.
Waarom? – Bepalen van de punten van differentiatie (verschil met
concurrenten
• Een positioneringsplan bestaat uit verschillende stappen.
• Stap 1: identiteit van de organisatie . De gekozen
positionering moet aansluiten bij de identiteit van de
organisatie.
• Stap 2: merkarchitectuur. Hoe verhoudt het product zich tot
andere merken van de
organisatie? Als er sprake is van meerdere merken, moeten deze op elkaar
worden afgestemd.
• Stap 3: doelgroep. Wat vindt de doelgroep belangrijk en
waarom? Inzicht in de doelgroep is een essentiële voorwaarde
voor positionering.
• Een positioneringsplan bestaat uit verschillende stappen.
• Stap 4: concurrenten. Een concurrentieanalyse maakt
onderdeel uit van de
positioneringsstrategie. Daarnaast kan een merk potentiële concurrentie
ondervinden van mogelijke toetreders of substituten op de markt.
• Stap 5: positioneren. In deze laatste stap wordt de
uiteindelijke positionering bepaald.
De marketeer besluit waarop de meeste nadruk ligt en waarom.
• Positioneren is een strategische activiteit
• Positioneren = is een strategische activiteit die een organisatie
helpt bij het bereiken van haar doelen.
• Serviceconcepten en waard proposities,
marketingplannen, communicatiecampagnes,
productontwikkeling, werving en selectie, opleiding en
trainingen, corporate PR, marketingmix strategieën,
uitvoering in de dagelijkse praktijk, etc.
, • De kernvraag van iedere merkstrategie is vervolgens in
hoeverre het gewenste imago (identiteit en positionering)
daadwerkelijk overeenkomt met het gepercipieerde imago
van de doelgroep.
Marketing mix
= bewerken van de markt met een strategische combinatie van
verschillende instrumenten (P’s) die onderling op elkaar zijn afgestemd.
Product/ dienst
• Kenmerk van een dienst
– Uniek – USP
– Service = advies
• Bedrijfsvastgoed, particulier vastgoed, …
– Ontastbaarheid
• Ervaring
• Onzekerheid verminderen
– Tastbare elementen toevoegen
» Bv. plannen, maquettes, …
• Garanties bieden
• Wettelijke bepalingen
• Alle docs aanwezig?
• Moment: vergunning? Fiscaal statuut? Wat moet/kan er worden
gecommuniceerd?
• Wat kan er volgens de Wet Breyne?
• Quid met opties – reserveringen?
Welke dienst kiezen?
• Particulier vastgoed
• Luxe vastgoed
• Bedrijfsvastgoed
• Projectontwikkeling
• …
Tastbare elementen
• Fysieke serviceomgeving
– Kantoorruimte, gebouw, meubilair, …
– Of enkel online??
• Uiterlijk van dienstverlenend personeel
– Uniform, badge, naamkaartje, …
• Prijsbeleid
– Welk signaal geef ik naar de markt?
• Merk
– Logo – lettertype – kleuren - foto’s – filmpjes
– Opbouw - prijs – internationaal karakter - …
• Verkoop op plan
, 1 vastgoed marketing
Wat is vastgoed?
Vastgoed is een ander woord voor onroerend goed. Met onroerend goed
bedoelen we bijvoorbeeld huizen, bedrijfspanden of fabrieken. Daarbij
hoort ook de bijbehorende grond. Onder onroerend goed vallen dus
panden en zaken en het grond dat erbij hoort dat via een duurzame
manier met de grond verenigd zijn.
Wat is marketing?
“Marketing is een ondernemingsfunctie die onvervulde behoeften en
wensen opspoort en definieert en hun omvang en winstpotentieel meet,
bepaalt welke doelmarkten de onderneming het beste kan bedienen,
vaststelt wat de meest geschikte producten, diensten en programma’s zijn
om de gekozen doelmarkten te bedienen en een beroep doet op iedereen
in de organisatie om mee te denken met de afnemer en hem van dienst te
zijn.”
Marketing nu?
• 2015-2025: Samenwerking met de klant centraal (Klant 4.0)
Partnership marketing.
De klant wordt structureel betrokken bij het ontwikkelen en servicen van
producten en diensten.
Zet de afnemer centraal!
STP-model: segmenteren, doelgroep, positioneren
Publiek of doelgroep:
Op wie wil het bedrijf zich primair richten?
Doel van het kennen van uw primaire doelgroep?
• Focus in het concept
• Imago bij de consument verankeren
• Target marketing – store personality
Markt segmentatie:
• Bij het kiezen van een doelgroep maken we gebruik van
marktsegmentatie.
• Marktsegmentatie = het opdelen van de markt in min of meer
homogene groepen van individuen met gemeenschappelijke
kenmerken en een gelijksoortig koopgedrag.
• Bv. luxe vastgoed, nieuwbouwprojecten, bedrijfsvastgoed, …
Positioneren
• Wat is positioneren?
• Marketingtechniek
• U onderscheiden van concurrentie
• Sterke breinpositie – USP / UBR
, • Waarom?
• Meer producten
• Meer concurrenten
• Meer reclame
• Wat doet positioneren?
• Sterke breinpositie = welk “beeld” straalt bedrijf uit?
• Bepaald beeld in de mensen hun hoofd verankeren.
• Concurrentieel voordeel
• Stappenplan positioneren
• 4 belangrijke positioneringsvragen
• Wie?: Definiëren van de doelgroep.
• Wat?: Definiëren van de productvoordelen (USP en UBR).
Betekenis opzoeken!!!
• Welk alternatief?: Bepalen van mogelijke alternatieven
en concurrenten.
Waarom? – Bepalen van de punten van differentiatie (verschil met
concurrenten
• Een positioneringsplan bestaat uit verschillende stappen.
• Stap 1: identiteit van de organisatie . De gekozen
positionering moet aansluiten bij de identiteit van de
organisatie.
• Stap 2: merkarchitectuur. Hoe verhoudt het product zich tot
andere merken van de
organisatie? Als er sprake is van meerdere merken, moeten deze op elkaar
worden afgestemd.
• Stap 3: doelgroep. Wat vindt de doelgroep belangrijk en
waarom? Inzicht in de doelgroep is een essentiële voorwaarde
voor positionering.
• Een positioneringsplan bestaat uit verschillende stappen.
• Stap 4: concurrenten. Een concurrentieanalyse maakt
onderdeel uit van de
positioneringsstrategie. Daarnaast kan een merk potentiële concurrentie
ondervinden van mogelijke toetreders of substituten op de markt.
• Stap 5: positioneren. In deze laatste stap wordt de
uiteindelijke positionering bepaald.
De marketeer besluit waarop de meeste nadruk ligt en waarom.
• Positioneren is een strategische activiteit
• Positioneren = is een strategische activiteit die een organisatie
helpt bij het bereiken van haar doelen.
• Serviceconcepten en waard proposities,
marketingplannen, communicatiecampagnes,
productontwikkeling, werving en selectie, opleiding en
trainingen, corporate PR, marketingmix strategieën,
uitvoering in de dagelijkse praktijk, etc.
, • De kernvraag van iedere merkstrategie is vervolgens in
hoeverre het gewenste imago (identiteit en positionering)
daadwerkelijk overeenkomt met het gepercipieerde imago
van de doelgroep.
Marketing mix
= bewerken van de markt met een strategische combinatie van
verschillende instrumenten (P’s) die onderling op elkaar zijn afgestemd.
Product/ dienst
• Kenmerk van een dienst
– Uniek – USP
– Service = advies
• Bedrijfsvastgoed, particulier vastgoed, …
– Ontastbaarheid
• Ervaring
• Onzekerheid verminderen
– Tastbare elementen toevoegen
» Bv. plannen, maquettes, …
• Garanties bieden
• Wettelijke bepalingen
• Alle docs aanwezig?
• Moment: vergunning? Fiscaal statuut? Wat moet/kan er worden
gecommuniceerd?
• Wat kan er volgens de Wet Breyne?
• Quid met opties – reserveringen?
Welke dienst kiezen?
• Particulier vastgoed
• Luxe vastgoed
• Bedrijfsvastgoed
• Projectontwikkeling
• …
Tastbare elementen
• Fysieke serviceomgeving
– Kantoorruimte, gebouw, meubilair, …
– Of enkel online??
• Uiterlijk van dienstverlenend personeel
– Uniform, badge, naamkaartje, …
• Prijsbeleid
– Welk signaal geef ik naar de markt?
• Merk
– Logo – lettertype – kleuren - foto’s – filmpjes
– Opbouw - prijs – internationaal karakter - …
• Verkoop op plan
