What is strategy?
Michael E. Porter
Bedrijven streven naar en slagen in operationele e ectiviteit, dus dat
productiviteit, kwaliteit, snelheid hoog zijn en bedrijven beter functioneren
dan andere. Toch blijkt dit niet altijd te leiden tot meer winst. Operationele
effectiviteit is nodig, maar ook aan strategische positionering moet worden
gedacht. Dit is het anders uitvoeren van andere processen dan
vergelijkbare bedrijven.
Vooral Japan in de jaren ’70 en ’80 was erg goed in OE. Op een
gegeven moment moesten ze echter een strategie kiezen en daar waren
ze niet goed in: ze wilden zoveel mogelijk consensus bereiken. Bij het
bepalen van een strategie wil je dat niet hebben: Japanse bedrijven wilden
uiteindelijk alles zijn voor alle klanten, dat werkt niet.
Met alleen OE kom je er dus niet, ook niet omdat je misschien je
bedrijf wel efficiënter maakt, maar andere bedrijven doen dat ook en
relatief gezien win je er dus niet mee. Ook worden verschillen tussen
bedrijven slechts kleiner als ze hetzelfde OE pad volgen.
Je moet juist zorgen voor een strategische positionering in de markt.
Je wil dingen anders doen dan de rest en een bepaalde doelgroep
aanspreken. Daarvoor moet je je op enkele dingen focussen. Ikea doet dit
bijvoorbeeld goed, door zich te richten op jonge kopers die stijl willen voor
weinig geld.
Een onderdeel van die positionering is variety based. Dit houdt in dat een
bedrijf zich toespitst op bepaalde producten binnen een industrie. Het kan
wel zo zijn dat daar een grote groep mensen door wordt aangesproken,
maar dan slechts in een deel van hun behoeften.
Ikea doet het juist goed in needs-based positioning. Dit houdt in dat
een bedrijf de focus legt op een bepaalde doelgroep i.p.v. een bepaald
product. Bepaalde groepen mensen hebben andere behoeftes en daar kan
je op inzetten. Waar je dan wel op moet letten, is dat deze verschillende
behoeftes ook leiden tot een andere manier van produceren om dit uit te
voeren, anders ontstaat er geen voordeel tegenover niet gespecialiseerde
bedrijven.
De derde manier is acces-based positioning en houdt in dat soms
behoeftes van klanten hetzelfde zijn, maar niet iedereen dezelfde
middelen heeft. Zo kan je focussen op klanten in dicht- of dunbevolkte
gebieden.
Als je een unieke positie in de markt hebt, zullen andere bedrijven jou
geheel nadoen of deels nadoen en hun eigen identiteit behouden.
Op een gegeven moment moet een bedrijf keuzes maken en
daarmee rekening houden met trade-offs: kiezen voor het een is slecht
Michael E. Porter
Bedrijven streven naar en slagen in operationele e ectiviteit, dus dat
productiviteit, kwaliteit, snelheid hoog zijn en bedrijven beter functioneren
dan andere. Toch blijkt dit niet altijd te leiden tot meer winst. Operationele
effectiviteit is nodig, maar ook aan strategische positionering moet worden
gedacht. Dit is het anders uitvoeren van andere processen dan
vergelijkbare bedrijven.
Vooral Japan in de jaren ’70 en ’80 was erg goed in OE. Op een
gegeven moment moesten ze echter een strategie kiezen en daar waren
ze niet goed in: ze wilden zoveel mogelijk consensus bereiken. Bij het
bepalen van een strategie wil je dat niet hebben: Japanse bedrijven wilden
uiteindelijk alles zijn voor alle klanten, dat werkt niet.
Met alleen OE kom je er dus niet, ook niet omdat je misschien je
bedrijf wel efficiënter maakt, maar andere bedrijven doen dat ook en
relatief gezien win je er dus niet mee. Ook worden verschillen tussen
bedrijven slechts kleiner als ze hetzelfde OE pad volgen.
Je moet juist zorgen voor een strategische positionering in de markt.
Je wil dingen anders doen dan de rest en een bepaalde doelgroep
aanspreken. Daarvoor moet je je op enkele dingen focussen. Ikea doet dit
bijvoorbeeld goed, door zich te richten op jonge kopers die stijl willen voor
weinig geld.
Een onderdeel van die positionering is variety based. Dit houdt in dat een
bedrijf zich toespitst op bepaalde producten binnen een industrie. Het kan
wel zo zijn dat daar een grote groep mensen door wordt aangesproken,
maar dan slechts in een deel van hun behoeften.
Ikea doet het juist goed in needs-based positioning. Dit houdt in dat
een bedrijf de focus legt op een bepaalde doelgroep i.p.v. een bepaald
product. Bepaalde groepen mensen hebben andere behoeftes en daar kan
je op inzetten. Waar je dan wel op moet letten, is dat deze verschillende
behoeftes ook leiden tot een andere manier van produceren om dit uit te
voeren, anders ontstaat er geen voordeel tegenover niet gespecialiseerde
bedrijven.
De derde manier is acces-based positioning en houdt in dat soms
behoeftes van klanten hetzelfde zijn, maar niet iedereen dezelfde
middelen heeft. Zo kan je focussen op klanten in dicht- of dunbevolkte
gebieden.
Als je een unieke positie in de markt hebt, zullen andere bedrijven jou
geheel nadoen of deels nadoen en hun eigen identiteit behouden.
Op een gegeven moment moet een bedrijf keuzes maken en
daarmee rekening houden met trade-offs: kiezen voor het een is slecht