Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Een bedrijf, geen vanzelfsprekendheid
- Boek: pagina 1
- Index: pagina 4
Hoofdstuk 2: Wat is management, en wat is het niet?
- Boek: pagina 16
- Index: pagina 6
Hoofdstuk 3: Van eerste naar derde generatie-organisatie
- Boek: pagina 35
- Index: pagina 8
Hoofdstuk 4: Denken als een strateeg
- Boek: pagina 47
- Index: pagina 10
Hoofdstuk 5: Denken als een organisatiedeskundige
- Boek: pagina 70
- Index: pagina 12
Hoofdstuk 6: De overkoepeling: visie, missie en waarden
- Boek: pagina 78
- Index: pagina 13
Hoofdstuk 7: Managementcontrole: van corporate governance tot balanced score card
- Boek: pagina 85
- Index: pagina 14
Hoofdstuk 8: Emotionele Intelligentie: de basis van teamwork, leiderschap en coaching
- Boek: pagina 97
- Index: pagina 16
Hoofdstuk 9: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
- Boek: pagina 110
- Index: pagina 18
Hoofdstuk 10: Operations Management. Managen in het kloppend hart van de
organisatie
- Boek: pagina 127
- Index: pagina 21
Hoofdstuk 11: Inleiding tot het marketingdenken
- Boek: pagina 147
- Index: pagina 23
Hoofdstuk 12: Inleiding tot het Human Resource Management
- Boek: pagina 161
- Index: pagina 25
Hoofdstuk 13: Inleiding tot de bedrijfsfinanciering
- Boek: pagina 174
- Index: pagina 27
Hoofdstuk 14: Ondernemerschap
- Boek: pagina 182
- Index: pagina 28
Inleiding tot de bedrijfskunde
Index op alfabetische volgorde
3
, Tabel:
KERNBEGRIPPEN ALFABETISCH GERANGSCHIKT
ITEM Paginanummer
‘A franchise from society’ 12
‘A licence to operate’ 11 & 12
‘check and balances’ (…) 162
‘Het Grote Succes’ 47
‘Nickel and Dimed’ (B. Ehrenreich): de enige manier om rijk te worden 14
is via misdaag, geluk (…) of succes m/e eigen bedrijf (…)
‘on the job’ vs ‘off the job’ 167-168
‘ondernemerschap’ vs ‘ondernemers’ 185
‘Operational excellence’ 131
‘operations’ zijn alom tegenwoordig, vaak op die gebieden waar je ze niet zou 128
vermoeden. Enkele voorbeelden.
‘people management’, ‘personeelsbeleid’, ‘personeelsbeheer’, ‘human resources 161
management’
‘Politicking’: alle bezigheden die gericht zijn op het eigenbelang van de manager 27
‘Primum vivere deinde filosofari’ (wie zal de stakeholders betalen)? 10
‘Shareholder value’ 88
‘Sharpening the saw’ 90 (L)
‘Skills’ (factor die het best de zeer grote verschillen tussen de twee Angelsaksische 33
landen verklaart)
‘spillover’: de werkproblematiek wordt meegenomen naar het thuisfront 25
Ook fysieke en emotionele ‘spillover’
‘stroke economy’ 170
‘The marketing mindset’ 40
Inleiding tot de bedrijfskunde
Index op alfabetische volgorde
4
, ‘the race to the bottom’ 187
‘up or out’: je bent goed en je wordt gepromoveerd of je bent niet zo goed en dan 163
ben je weg
‘What do managers do?’ 24
“corporate governance” codes, of codes voor “deugdelijk bestuur” 120
“Credo” van Johnson&Johnson 120
“Duurzaamheidsrapport” 124
- Kritiek dat deze een vorm van “window dressing” is 125
“maatschappelijk verantwoord ondernemen”, “duurzaam ondernemen” en 110
“ethisch ondernemen” maken een opgang in het bedrijfsleven
“race to the bottom”: een jacht op steeds goedkopere werkkrachten 114
“What the market can bear” 158
2 betekenissen van een bedrijf 1
2 misverstanden: 176
- Boekhoudkundige en financiële cijfers zijn voor een bedrijf slechts 176
hulpmiddelen; zij zijn niet de essentie
- De financiële functie is ‘saai’ 176
2 principes: 162
- Personeelsbeleid wordt in de lijn gevoerd (lijnverantwoordelijkheden 162
nemen de volledige verantwoordelijkheid op zich)
- Personeelsbeleid is een professionele specialisatie (het is een kwestie van 163
systematische know-how)
3 werkzame strategieën: 59
- Kostenleiderschap (laagstekostenstrategie) 59
- Differentiator 60
- Nichespeler 60
360% feedback systemen 168
4 Strategieën: SO / ST / WO / WT 64 (L)
5 D’s: Dromen, Denken, Durven, Doen en Doorzetten 192
5 verschillende visies op kwaliteit: 138
1. De transcendente benadering (‘levenskwaliteit’) 138
2. De productgebaseerde benadering (is economisch gericht) 138
3. De klantgerichte definities 138
4. Productiegerichte definities 139
5. Waardegerichte definities (aanvaardbare kostprijs) 139
Inleiding tot de bedrijfskunde
Index op alfabetische volgorde
5
Hoofdstuk 1: Een bedrijf, geen vanzelfsprekendheid
- Boek: pagina 1
- Index: pagina 4
Hoofdstuk 2: Wat is management, en wat is het niet?
- Boek: pagina 16
- Index: pagina 6
Hoofdstuk 3: Van eerste naar derde generatie-organisatie
- Boek: pagina 35
- Index: pagina 8
Hoofdstuk 4: Denken als een strateeg
- Boek: pagina 47
- Index: pagina 10
Hoofdstuk 5: Denken als een organisatiedeskundige
- Boek: pagina 70
- Index: pagina 12
Hoofdstuk 6: De overkoepeling: visie, missie en waarden
- Boek: pagina 78
- Index: pagina 13
Hoofdstuk 7: Managementcontrole: van corporate governance tot balanced score card
- Boek: pagina 85
- Index: pagina 14
Hoofdstuk 8: Emotionele Intelligentie: de basis van teamwork, leiderschap en coaching
- Boek: pagina 97
- Index: pagina 16
Hoofdstuk 9: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
- Boek: pagina 110
- Index: pagina 18
Hoofdstuk 10: Operations Management. Managen in het kloppend hart van de
organisatie
- Boek: pagina 127
- Index: pagina 21
Hoofdstuk 11: Inleiding tot het marketingdenken
- Boek: pagina 147
- Index: pagina 23
Hoofdstuk 12: Inleiding tot het Human Resource Management
- Boek: pagina 161
- Index: pagina 25
Hoofdstuk 13: Inleiding tot de bedrijfsfinanciering
- Boek: pagina 174
- Index: pagina 27
Hoofdstuk 14: Ondernemerschap
- Boek: pagina 182
- Index: pagina 28
Inleiding tot de bedrijfskunde
Index op alfabetische volgorde
3
, Tabel:
KERNBEGRIPPEN ALFABETISCH GERANGSCHIKT
ITEM Paginanummer
‘A franchise from society’ 12
‘A licence to operate’ 11 & 12
‘check and balances’ (…) 162
‘Het Grote Succes’ 47
‘Nickel and Dimed’ (B. Ehrenreich): de enige manier om rijk te worden 14
is via misdaag, geluk (…) of succes m/e eigen bedrijf (…)
‘on the job’ vs ‘off the job’ 167-168
‘ondernemerschap’ vs ‘ondernemers’ 185
‘Operational excellence’ 131
‘operations’ zijn alom tegenwoordig, vaak op die gebieden waar je ze niet zou 128
vermoeden. Enkele voorbeelden.
‘people management’, ‘personeelsbeleid’, ‘personeelsbeheer’, ‘human resources 161
management’
‘Politicking’: alle bezigheden die gericht zijn op het eigenbelang van de manager 27
‘Primum vivere deinde filosofari’ (wie zal de stakeholders betalen)? 10
‘Shareholder value’ 88
‘Sharpening the saw’ 90 (L)
‘Skills’ (factor die het best de zeer grote verschillen tussen de twee Angelsaksische 33
landen verklaart)
‘spillover’: de werkproblematiek wordt meegenomen naar het thuisfront 25
Ook fysieke en emotionele ‘spillover’
‘stroke economy’ 170
‘The marketing mindset’ 40
Inleiding tot de bedrijfskunde
Index op alfabetische volgorde
4
, ‘the race to the bottom’ 187
‘up or out’: je bent goed en je wordt gepromoveerd of je bent niet zo goed en dan 163
ben je weg
‘What do managers do?’ 24
“corporate governance” codes, of codes voor “deugdelijk bestuur” 120
“Credo” van Johnson&Johnson 120
“Duurzaamheidsrapport” 124
- Kritiek dat deze een vorm van “window dressing” is 125
“maatschappelijk verantwoord ondernemen”, “duurzaam ondernemen” en 110
“ethisch ondernemen” maken een opgang in het bedrijfsleven
“race to the bottom”: een jacht op steeds goedkopere werkkrachten 114
“What the market can bear” 158
2 betekenissen van een bedrijf 1
2 misverstanden: 176
- Boekhoudkundige en financiële cijfers zijn voor een bedrijf slechts 176
hulpmiddelen; zij zijn niet de essentie
- De financiële functie is ‘saai’ 176
2 principes: 162
- Personeelsbeleid wordt in de lijn gevoerd (lijnverantwoordelijkheden 162
nemen de volledige verantwoordelijkheid op zich)
- Personeelsbeleid is een professionele specialisatie (het is een kwestie van 163
systematische know-how)
3 werkzame strategieën: 59
- Kostenleiderschap (laagstekostenstrategie) 59
- Differentiator 60
- Nichespeler 60
360% feedback systemen 168
4 Strategieën: SO / ST / WO / WT 64 (L)
5 D’s: Dromen, Denken, Durven, Doen en Doorzetten 192
5 verschillende visies op kwaliteit: 138
1. De transcendente benadering (‘levenskwaliteit’) 138
2. De productgebaseerde benadering (is economisch gericht) 138
3. De klantgerichte definities 138
4. Productiegerichte definities 139
5. Waardegerichte definities (aanvaardbare kostprijs) 139
Inleiding tot de bedrijfskunde
Index op alfabetische volgorde
5
