Hoofdstuk 2
Begrippen Definities
Transactieverwerkingssystemen Gecomputeriseerde systemen met
(TPS) dagelijkse routinetransacties
(kassasystemen)
Managementinformatiesystemen Leveren van informatie aan het
(MIS) middenmanagement ter
ondersteuning van beslissingen.
Periodiek
Beslissingsondersteunend systeem Senior management, niet
(DSS) routinematige beslissingen te
maken
Executive-support systeem (ESS) Hoger management. Ondersteund
niet routinematige beslissingen
m.b.v geavanceerde statistieken
Portal Website of andere dienst die
fungeert als beginpunt op het web
of op een intern bedrijfssysteem
Digitaal dashboard Laat op 1 scherm alle metingen
zien die van cruciaal belang zijn
voor het besturen van een bedrijf
Prestatie-indicator Standaardmaat voor prestatie
Enterprisetoepassingen Systemen die activiteiten,
besluiten en kennis kunnen
coördineren (ordenen en
samenvoegen op 1 plek), 4 soorten
Enterprisesystemen (ERP- Informatie van meerdere systemen
systemen) samenbrengen naar 1
gegevenslocatie
Supplychainmanagementsystemen Helpen bedrijven bij het managen
(SCM) van relaties met hun klanten,
leveranciers
Customer-relationship- Informatiesysteem dat alle
managementsysteem (CRM) manieren waarop een bedrijf
contact met klanten bijhoudt en
analyseert.
Kennismanagement systemen Informatiesystemen die alle kennis
(KMS) en ervaring binnen de
onderneming verzamelen en deze
beschikbaar maken om
bedrijfsprocessen te verbeteren
E-business Gebruik van internet voor
communicatie
E-commerce Kopen en verkopen van goederen
via internet
E-government Het digitaliseren van
overheidszaken
,Sociaal ondernemen Gebruik van sociale media en het
internet om nieuw personeel,
leveranciers en klanten in te
schakelen
telepresence Een technologie die het mogelijk
maakt om aanwezig te zijn op een
andere locatie (teams)
IT-afdeling Formele organisatorische eenheid
die verantwoordelijk is voor
diensten op het gebied van IT en
voor het onderhoud van O.A
software
Programmeurs Schrijven software instructies voor
de computer
Systeemanalisten Tussenpersoon tussen
informatiesysteemgroep en de rest
van de organisatie, hun taak is om
de problemen en eisen van de
onderneming te vertalen naar
informatie-eisen en -systemen
Chief information officer (CIO) Hogere manager die
verantwoordelijk is voor-
informatiesystemen binnen de
organisatie
Chief security officer (CSO) -De formele beveiliging van het
bedrijf en het uitvoeren van het
beveiligingsbeleid van het bedrijf
Chief privacy officer (CPO) -het naleven van de bestaande
privacywetgeving door het bedrijf
Chief knowledge officer (CKO) -de
kennismanagementprogramma’s
van de organisatie
Chief data officer (CDO) -ondernemingsbreed beheer en het
benutten van informatie voor het
maximaliseren van de waarde die
de organisatie uit haar gegevens
kan realiseren
Eindgebruikers Voor wie de toepassingen van het
informatiesysteem zijn ontwikkeld
IT-governance Strategie en beleid voor het
gebruik van IT binnen een
organisatie om ervoor te zorgen
dat de IT de strategieën en
doelstelling van het bedrijf
ondersteunt
,
Begrippen Definities
Transactieverwerkingssystemen Gecomputeriseerde systemen met
(TPS) dagelijkse routinetransacties
(kassasystemen)
Managementinformatiesystemen Leveren van informatie aan het
(MIS) middenmanagement ter
ondersteuning van beslissingen.
Periodiek
Beslissingsondersteunend systeem Senior management, niet
(DSS) routinematige beslissingen te
maken
Executive-support systeem (ESS) Hoger management. Ondersteund
niet routinematige beslissingen
m.b.v geavanceerde statistieken
Portal Website of andere dienst die
fungeert als beginpunt op het web
of op een intern bedrijfssysteem
Digitaal dashboard Laat op 1 scherm alle metingen
zien die van cruciaal belang zijn
voor het besturen van een bedrijf
Prestatie-indicator Standaardmaat voor prestatie
Enterprisetoepassingen Systemen die activiteiten,
besluiten en kennis kunnen
coördineren (ordenen en
samenvoegen op 1 plek), 4 soorten
Enterprisesystemen (ERP- Informatie van meerdere systemen
systemen) samenbrengen naar 1
gegevenslocatie
Supplychainmanagementsystemen Helpen bedrijven bij het managen
(SCM) van relaties met hun klanten,
leveranciers
Customer-relationship- Informatiesysteem dat alle
managementsysteem (CRM) manieren waarop een bedrijf
contact met klanten bijhoudt en
analyseert.
Kennismanagement systemen Informatiesystemen die alle kennis
(KMS) en ervaring binnen de
onderneming verzamelen en deze
beschikbaar maken om
bedrijfsprocessen te verbeteren
E-business Gebruik van internet voor
communicatie
E-commerce Kopen en verkopen van goederen
via internet
E-government Het digitaliseren van
overheidszaken
,Sociaal ondernemen Gebruik van sociale media en het
internet om nieuw personeel,
leveranciers en klanten in te
schakelen
telepresence Een technologie die het mogelijk
maakt om aanwezig te zijn op een
andere locatie (teams)
IT-afdeling Formele organisatorische eenheid
die verantwoordelijk is voor
diensten op het gebied van IT en
voor het onderhoud van O.A
software
Programmeurs Schrijven software instructies voor
de computer
Systeemanalisten Tussenpersoon tussen
informatiesysteemgroep en de rest
van de organisatie, hun taak is om
de problemen en eisen van de
onderneming te vertalen naar
informatie-eisen en -systemen
Chief information officer (CIO) Hogere manager die
verantwoordelijk is voor-
informatiesystemen binnen de
organisatie
Chief security officer (CSO) -De formele beveiliging van het
bedrijf en het uitvoeren van het
beveiligingsbeleid van het bedrijf
Chief privacy officer (CPO) -het naleven van de bestaande
privacywetgeving door het bedrijf
Chief knowledge officer (CKO) -de
kennismanagementprogramma’s
van de organisatie
Chief data officer (CDO) -ondernemingsbreed beheer en het
benutten van informatie voor het
maximaliseren van de waarde die
de organisatie uit haar gegevens
kan realiseren
Eindgebruikers Voor wie de toepassingen van het
informatiesysteem zijn ontwikkeld
IT-governance Strategie en beleid voor het
gebruik van IT binnen een
organisatie om ervoor te zorgen
dat de IT de strategieën en
doelstelling van het bedrijf
ondersteunt
,
