Consumentenrecht Thema 4: Handhaving van het consumentenrecht
CONSUMENTENRECHT
THEMA 4: HANDHAVING VAN HET
CONSUMENTENRECHT
1. Algemeen – Soorten handhavingsmechanismen
PRIVAATrechtelijk
= consument/
Handhaving van het concurrent/
Consumentenrecht consumentenorganisa
= actiemiddelen om naleving
consumentenbeschermingswetge PUBLIEKrechtelij
ving af te dwingen k
= overheid
2. Privaatrechtelijke handhaving
5. Handhaving via private initiatiefnemers
- Individuele schadelijdende CS
Bv. gsm gekocht, werkt na enkele weken niet meer
- Concurrerende schadelijdende onderneming (igv inbreuk op regel
CSbescherming die ook beoogt de eerlijke concurrentie te verzekere
tussen ondernemingen onderling)
- CSorganisaties
= private organisaties die CSbelangen behartigen
o Bekendste: Testaankoop = private organisatie die CSbelangen
behartigt door oa:
Uitgave CStijdschrift en andere publicaties die CS
aanbelangen (bv beste koop volgens Testaankoop)
Online klachtenplatform
Gerechtelijke acties: vordering tot staking + collectieve
vordering (zie hierna)
- Private actiemogelijkheden
→ één op één gerechtelijke procedures
o Klassieke gerechtelijke procedures => Ger W.
CS vs onderneming
Concurrent vs onderneming
o Vordering tot staking => Boek XVII WER (Art. XVII.1 – XVII.34)
1
CONSUMENTENRECHT
THEMA 4: HANDHAVING VAN HET
CONSUMENTENRECHT
1. Algemeen – Soorten handhavingsmechanismen
PRIVAATrechtelijk
= consument/
Handhaving van het concurrent/
Consumentenrecht consumentenorganisa
= actiemiddelen om naleving
consumentenbeschermingswetge PUBLIEKrechtelij
ving af te dwingen k
= overheid
2. Privaatrechtelijke handhaving
5. Handhaving via private initiatiefnemers
- Individuele schadelijdende CS
Bv. gsm gekocht, werkt na enkele weken niet meer
- Concurrerende schadelijdende onderneming (igv inbreuk op regel
CSbescherming die ook beoogt de eerlijke concurrentie te verzekere
tussen ondernemingen onderling)
- CSorganisaties
= private organisaties die CSbelangen behartigen
o Bekendste: Testaankoop = private organisatie die CSbelangen
behartigt door oa:
Uitgave CStijdschrift en andere publicaties die CS
aanbelangen (bv beste koop volgens Testaankoop)
Online klachtenplatform
Gerechtelijke acties: vordering tot staking + collectieve
vordering (zie hierna)
- Private actiemogelijkheden
→ één op één gerechtelijke procedures
o Klassieke gerechtelijke procedures => Ger W.
CS vs onderneming
Concurrent vs onderneming
o Vordering tot staking => Boek XVII WER (Art. XVII.1 – XVII.34)
1