Samenvatting Plan van Aanpak - COMF3

Plan van Aanpak: COMF3
Theoretisch kader
In mijn eindgesprek zal ik me laten leiden door dit plan van aanpak, waarbij eigen regie en
zelfmanagement centraal staan. Het doel van het gesprek is om voorlichting te geven aan patiënten
met een gezondheidsprobleem. Door voorlichting te geven ondersteun je als verpleegkundige de
eigen regie van de zorgvrager over hun leven en de zorg. Het zelfmanagement van de zorgvrager
wordt daardoor vergroot. Ook bereid je de zorgvrager voor op wat mogelijk gaat komen in de
toekomst en hoe hij/zij hiermee om moet gaan. Voorlichting gaat vaak over gedrag op lange termijn,
waarbij het gedrag invloed heeft op het dagelijkse leven van de zorgvrager.

Als je voorlichting geeft, informeer je en ondersteun je de zorgvrager. Daarbij kijk je naar het
gezondheidsprobleem van de zorgvrager. Om voorlichting te kunnen geven, moet je je goed
voorbereiden op het gesprek. Het is namelijk belangrijk om betrouwbare informatie over te dragen
aan de zorgvrager. Ook moet je bereid zijn om eventuele vragen van de patiënt te beantwoorden.

Het voorlichtingsgesprek bestaat uit een voorbereiding, inleiding, kern en slot. In de inleiding wil je
te weten komen waarom en waarover de zorgvrager voorlichting wil. Als je goed voorbereid bent op
het doel van het gesprek, kun je gemakkelijker inspringen op eventuele vragen van de zorgvrager en
geef je de juiste informatie.

In de kern van het gesprek maak je gebruik van de 5 B's:

- Belangrijk
- Bruikbaar
- Begrijpelijk
- Beklijvend
- Betrouwbaar

Je zorgt er dus voor dat je alleen de belangrijke informatie overdraagt aan de zorgvrager (datgene
wat de zorgvrager gaat gebruiken) en dat de informatie komt van een betrouwbare bron. Ook wil je
ervoor zorgen dat de zorgvrager de informatie begrijpt en het belangrijkste onthoudt.




Het 'kale’ plan van aanpak

, Voorbereiding
 Inhoudelijke voorbereiding
 Voorbereiding op de casus
 Materiaal meenemen

Inleiding
 Op professionele manier in contact treden
 Aanleiding van het gesprek noemen
 Wensen en behoeften peilen
 Gesprek structureren
 Doel en agenda van het gesprek samen bepalen

Kern
 Vaststellen wat de zorgvrager al weet
 De eerste 2 B’s: belangrijk en bruikbaar
 De derde B: begrijpelijk
 De vierde B: de informatie beklijft
 De vijfde B: de informatie is betrouwbaar

Afsluiting
 Samenvatten
 Vragen aan de zorgvrager of er nog vragen zijn
 Controleren of het doel is bereikt
 Afspraak maken over de volgende stappen
 Afscheid nemen

Gedurende het consult
 Controleren of de zorgvrager de informatie begrepen heeft
 Belangrijke informatie benadrukken
 Samenvatten
 Teach back
 Parafraseren
 Stiltes laten vallen
 Hardop denken
 Actief luisteren
 Aanmoedigen
 Gevoelsreflectie
 Taalgebruik aanpassen




Onderbouwing plan van aanpak
Voorbereiding:
Voorbereiding Wat Inhoudelijke voorbereiding