Organisatieverandering en -ontwikkeling
Eindopdracht 2
Opdrachtnummer Eindopdracht 2
Datum inzending
Voor- en achternaam
Studentnummer
Telefoon privé
E-mailadres
Tutor/begeleider
,Inhoudsopgave
1. De Persoonlijke Verandersituatie (PVS)...........................................................3
2. Toepassingen van de theorie..........................................................................5
2.1. Taak 2: Toepassing paradigma’s..................................................................................5
2.2. Taak 3: Tijdsbeleving en fasering van het verandertraject...........................................6
2.3. Taak 6: Interventies en de ‘change kaleidoscope’ (Hailey & Balogun, 2002)...............7
2.4. Taak 7: Leiderschap en ethiek....................................................................................17
3. Het veranderplan.........................................................................................19
3.1. Analyse van de verandersituatie................................................................................19
3.2. Strategieën en interventies........................................................................................ 21
3.3. Implementatie en uitvoering......................................................................................22
3.4. Evaluatie en bijsturing................................................................................................ 23
4. Reflectie...................................................................................................... 23
Referentielijst..................................................................................................26
2
, 1. De Persoonlijke Verandersituatie (PVS)
*schrijf hier een eigen omschrijving van de gekozen organisatie*
Bedrijf X is een [sector] bedrijf gevestigd in [stad], [land] De organisatie bestaat al sinds
[jaartal].
*Schrijf hier hoe de organisatie is opgebouwd, welke afdelingen het plan betreft, welke
producten of diensten de organisatie levert, en aan welke markten het wordt verkocht/ingekocht,
inclusief bronnen. Beschrijf de organigram en hoe het bedrijf te werk gaat. Het soort
(productie)processen, het aantal medewerkers. Beschrijf het aantal management lagen die
relevant zijn voor de PVS.*
Bedrijf X heeft een strategie voor de komende jaren opgesteld, waarin staat beschreven hoe
bedrijf X wil groeien en bestaansrecht wil behouden. De zogenoemde strategie is gericht op een
aantal gebieden, waarvan digitalisering de belangrijkste is. Hierin stelt bedrijf X het volgende
doel: door middel van digitalisatie wil de organisatie haar efficiëntie verbeteren. Processen
moeten door systemen worden overgenomen en er moet worden gewerkt aan de implementatie
van verschillende (software)programma’s als initiatief voor digitalisatie.
Het streven is dat het transactionele, herhalende werk volledig wordt overgenomen door
systemen. Dit betekent dat de rol van de medewerkers zal veranderen. Medewerkers zullen niet
langer meer goed zijn voor bijvoorbeeld het repetitief aanmaken van orders, maar zij zullen meer
de rol van expert moeten gaan aannemen en zullen worden ingezet voor analytische
werkzaamheden. Dit betekent dat het competentieprofiel van medewerkers ook veranderd, er
zullen andere eisen gesteld worden aan de ‘toekomstige’ medewerker.
De doelstelling is opgesteld door het senior management, en gedeeld met de midden managers,
die het vervolgens moeten coördineren binnen de afdelingen. Binnen de organisatie zijn
verschillende projectgroepen gestart met digitalisering als doelstelling.
Als medewerker ben ik zelf onderdeel van het veranderplan. Aan één kant ben ik, samen met
mijn directe collega’s, de change target. Wij zijn de groep die aan de slag moeten met
digitalisering en deze initiatieven aandragen of ‘over ons heen krijgen’. Aan de andere kant ben
ik verantwoordelijk voor het (mede) sturing geven aan het veranderproces, door deel te nemen in
verschillende projecten op het gebied van digitalisering. Mijn rol bij deze verandering is
tweeledig:
3
Eindopdracht 2
Opdrachtnummer Eindopdracht 2
Datum inzending
Voor- en achternaam
Studentnummer
Telefoon privé
E-mailadres
Tutor/begeleider
,Inhoudsopgave
1. De Persoonlijke Verandersituatie (PVS)...........................................................3
2. Toepassingen van de theorie..........................................................................5
2.1. Taak 2: Toepassing paradigma’s..................................................................................5
2.2. Taak 3: Tijdsbeleving en fasering van het verandertraject...........................................6
2.3. Taak 6: Interventies en de ‘change kaleidoscope’ (Hailey & Balogun, 2002)...............7
2.4. Taak 7: Leiderschap en ethiek....................................................................................17
3. Het veranderplan.........................................................................................19
3.1. Analyse van de verandersituatie................................................................................19
3.2. Strategieën en interventies........................................................................................ 21
3.3. Implementatie en uitvoering......................................................................................22
3.4. Evaluatie en bijsturing................................................................................................ 23
4. Reflectie...................................................................................................... 23
Referentielijst..................................................................................................26
2
, 1. De Persoonlijke Verandersituatie (PVS)
*schrijf hier een eigen omschrijving van de gekozen organisatie*
Bedrijf X is een [sector] bedrijf gevestigd in [stad], [land] De organisatie bestaat al sinds
[jaartal].
*Schrijf hier hoe de organisatie is opgebouwd, welke afdelingen het plan betreft, welke
producten of diensten de organisatie levert, en aan welke markten het wordt verkocht/ingekocht,
inclusief bronnen. Beschrijf de organigram en hoe het bedrijf te werk gaat. Het soort
(productie)processen, het aantal medewerkers. Beschrijf het aantal management lagen die
relevant zijn voor de PVS.*
Bedrijf X heeft een strategie voor de komende jaren opgesteld, waarin staat beschreven hoe
bedrijf X wil groeien en bestaansrecht wil behouden. De zogenoemde strategie is gericht op een
aantal gebieden, waarvan digitalisering de belangrijkste is. Hierin stelt bedrijf X het volgende
doel: door middel van digitalisatie wil de organisatie haar efficiëntie verbeteren. Processen
moeten door systemen worden overgenomen en er moet worden gewerkt aan de implementatie
van verschillende (software)programma’s als initiatief voor digitalisatie.
Het streven is dat het transactionele, herhalende werk volledig wordt overgenomen door
systemen. Dit betekent dat de rol van de medewerkers zal veranderen. Medewerkers zullen niet
langer meer goed zijn voor bijvoorbeeld het repetitief aanmaken van orders, maar zij zullen meer
de rol van expert moeten gaan aannemen en zullen worden ingezet voor analytische
werkzaamheden. Dit betekent dat het competentieprofiel van medewerkers ook veranderd, er
zullen andere eisen gesteld worden aan de ‘toekomstige’ medewerker.
De doelstelling is opgesteld door het senior management, en gedeeld met de midden managers,
die het vervolgens moeten coördineren binnen de afdelingen. Binnen de organisatie zijn
verschillende projectgroepen gestart met digitalisering als doelstelling.
Als medewerker ben ik zelf onderdeel van het veranderplan. Aan één kant ben ik, samen met
mijn directe collega’s, de change target. Wij zijn de groep die aan de slag moeten met
digitalisering en deze initiatieven aandragen of ‘over ons heen krijgen’. Aan de andere kant ben
ik verantwoordelijk voor het (mede) sturing geven aan het veranderproces, door deel te nemen in
verschillende projecten op het gebied van digitalisering. Mijn rol bij deze verandering is
tweeledig:
3
