Week 1:
7-s model: Ontwikkeld door het adviesbureau McKinsey. 7 elementen uit dit model moeten
de juiste inhoud hebben en goed samen passen.
Samen vormen de elementen een afhankelijk systeem; als een element veranderd heeft dit
consequenties voor de andere zes elementen. Het model geeft de verbinding weer tussen de
interne en externe organisaties
- Strategie (een ondernemingsplan om de doelstellingen te realiseren)
- Structuur (de organisatievorm, het organisatieschema, interne relaties, autoriteit)
- Systemen (de menselijke en technisch informatie- en communicatiesystemen)
- Stijl van leidinggeven (manier van leidinggeven en het leiderschapsgedrag)
- Staf (personeelsbeleid)
- Sleutel vaardigheden (vaardigheden waarmee de onderneming zich onderscheidt van
de concurrentie)
- Significante waarden (bedrijfscultuur)
Intern = micro 7s model (SW)
Extern = Meso = transactioneel –> 5 krachtenmodel, GE-model (OT)
= Macro = contextueel DESTEP, scenario methode (OT)
SWOT:
Strengths =interne sterktes
Weaknesses =interne zwaktes
Opportunities = externe kansen
Threats = externe bedreigingen
Toepassing:
1e actie externe analyse om vast te stellen of de markt wel mogelijkheden biedt.
2e actie interne analyse
Met behulp van een SWOT-analyse kan de strategie voor een organisatie worden bepaald.
Sterktes: waarin is de (interne) organisatie werkelijk goed?
- Goede verkoopstaf
- Betrouwbare productkwaliteit
- Scherpe inkoopafspraken
Zwaktes: waarin is de (interne) organisatie niet goed?
- Onbetrouwbare levertijden
- Slechte onderlinge communicatie
- Nauwelijks after sales activiteiten
- Structuur uit balans
Kansen: van welke ontwikkelingen op de markt kan de organisatie profiteren?
- Subsidiemogelijkheden vanuit overheid
- Failliet gaan van een concurrent
- Toenemende vraag van klanten
1
,Bedreigingen: van welke ontwikkelingen op de markt kan een organisatie hinder
ondervinden?
- Meer concurrenten
- Verscherping overheidsregels
- Economische crisis
- Toename werkloosheid
Intern onderzoek voorbeelden:
- Waardeketen analyse
- Organisatie, bijv. met behulp van 7-s model
- Financiële analyse
Extern onderzoek voorbeelden:
- Ontwikkelingen macroniveau in kaart brengen
- Branche analyseren
- Afnemers analyse/klantonderzoek
- Concurrentieanalyse
- Marktonderzoek
- SWOT
Op basis van de SWOT-analyse is de organisatie in staat om haar lange en middellange
strategie te bepalen in termen van: groeien, verdedigen, versterken of terugtrekken.
Strategie mogelijkheden:
Groeien: combinatie van de sterke kanten en de kansen biedt de organisatie de mogelijkheid
om de activiteiten uit te breiden. Hierbij gebruikt de organisatie de kerncompetenties om de
kansen in de markt op te pakken.
Terugtrekken: wanneer de organisatie zwakke kanten heeft en er bedreigingen zijn, dan is
het moeilijk om winstgevend te blijven. De strategie kan zijn langzaam terugtrekken uit de
markt en tijd en geld investeren in markten die wel kansen bieden.
Verdedigen: in elke markt zijn er ontwikkelingen die een bedreiging vormen voor de
organisatie. Hiertegen moeten ze zich verdedigen actie te ondernemen. Bijv. wanneer een
concurrent de prijs verlaagt.
Versterkten: het is goed om de zwakke kanten van een organisatie te kennen. Bij een kans
die zich voordoet moet een organisatie proberen te verbeteren/versterken.
2
, Week 2:
Manager: iemand die zich richt op de planning, organisatie, leiding en beheersing van een
organisatie en die menselijke en materiele middelen toewijst om de organisatiedoelen te
bereiken.
Managementrollen:
Interpersoonlijk
- Boegbeeld
- Leider
- Verbinding
Informationele
- Waarnemer
- Verspreider
- Woordvoerder
Besluitvormend
- Ondernemer
- Oplosser van storingen
- Verdeler van middelen
- Onderhandelaar
Planning:
Voordelen:
- Coördineert de activiteiten
- Stimulans om vooruit te denken
- Verhoogt participatie
- Vormt de basis voor controle en beheersing
- Economische efficiëntie
Nadelen:
- Kost tijd en geld
- Kan leiden tot verstarring
- Minder flexibiliteit
- Minder innovatie en vernieuwing
- Tunnelvisie
- Verkeerd plannen is verkeerd beheersen en sturing geven.
Planning op basis van tijdspanne:
Hoger kader strategisch plan lange termijn 0-10 jaar
Middenkader tactisch plan middellange termijn 0-5 jaar
Lager kader operationeel plan korte termijn 0-1 jaar
Criteria voor effectieve plannen:
- Specifiek en meetbaar
- Richten op een paar kerngebieden
- Uitdagend maar realistisch
- Richten op een specifieke periode
3
7-s model: Ontwikkeld door het adviesbureau McKinsey. 7 elementen uit dit model moeten
de juiste inhoud hebben en goed samen passen.
Samen vormen de elementen een afhankelijk systeem; als een element veranderd heeft dit
consequenties voor de andere zes elementen. Het model geeft de verbinding weer tussen de
interne en externe organisaties
- Strategie (een ondernemingsplan om de doelstellingen te realiseren)
- Structuur (de organisatievorm, het organisatieschema, interne relaties, autoriteit)
- Systemen (de menselijke en technisch informatie- en communicatiesystemen)
- Stijl van leidinggeven (manier van leidinggeven en het leiderschapsgedrag)
- Staf (personeelsbeleid)
- Sleutel vaardigheden (vaardigheden waarmee de onderneming zich onderscheidt van
de concurrentie)
- Significante waarden (bedrijfscultuur)
Intern = micro 7s model (SW)
Extern = Meso = transactioneel –> 5 krachtenmodel, GE-model (OT)
= Macro = contextueel DESTEP, scenario methode (OT)
SWOT:
Strengths =interne sterktes
Weaknesses =interne zwaktes
Opportunities = externe kansen
Threats = externe bedreigingen
Toepassing:
1e actie externe analyse om vast te stellen of de markt wel mogelijkheden biedt.
2e actie interne analyse
Met behulp van een SWOT-analyse kan de strategie voor een organisatie worden bepaald.
Sterktes: waarin is de (interne) organisatie werkelijk goed?
- Goede verkoopstaf
- Betrouwbare productkwaliteit
- Scherpe inkoopafspraken
Zwaktes: waarin is de (interne) organisatie niet goed?
- Onbetrouwbare levertijden
- Slechte onderlinge communicatie
- Nauwelijks after sales activiteiten
- Structuur uit balans
Kansen: van welke ontwikkelingen op de markt kan de organisatie profiteren?
- Subsidiemogelijkheden vanuit overheid
- Failliet gaan van een concurrent
- Toenemende vraag van klanten
1
,Bedreigingen: van welke ontwikkelingen op de markt kan een organisatie hinder
ondervinden?
- Meer concurrenten
- Verscherping overheidsregels
- Economische crisis
- Toename werkloosheid
Intern onderzoek voorbeelden:
- Waardeketen analyse
- Organisatie, bijv. met behulp van 7-s model
- Financiële analyse
Extern onderzoek voorbeelden:
- Ontwikkelingen macroniveau in kaart brengen
- Branche analyseren
- Afnemers analyse/klantonderzoek
- Concurrentieanalyse
- Marktonderzoek
- SWOT
Op basis van de SWOT-analyse is de organisatie in staat om haar lange en middellange
strategie te bepalen in termen van: groeien, verdedigen, versterken of terugtrekken.
Strategie mogelijkheden:
Groeien: combinatie van de sterke kanten en de kansen biedt de organisatie de mogelijkheid
om de activiteiten uit te breiden. Hierbij gebruikt de organisatie de kerncompetenties om de
kansen in de markt op te pakken.
Terugtrekken: wanneer de organisatie zwakke kanten heeft en er bedreigingen zijn, dan is
het moeilijk om winstgevend te blijven. De strategie kan zijn langzaam terugtrekken uit de
markt en tijd en geld investeren in markten die wel kansen bieden.
Verdedigen: in elke markt zijn er ontwikkelingen die een bedreiging vormen voor de
organisatie. Hiertegen moeten ze zich verdedigen actie te ondernemen. Bijv. wanneer een
concurrent de prijs verlaagt.
Versterkten: het is goed om de zwakke kanten van een organisatie te kennen. Bij een kans
die zich voordoet moet een organisatie proberen te verbeteren/versterken.
2
, Week 2:
Manager: iemand die zich richt op de planning, organisatie, leiding en beheersing van een
organisatie en die menselijke en materiele middelen toewijst om de organisatiedoelen te
bereiken.
Managementrollen:
Interpersoonlijk
- Boegbeeld
- Leider
- Verbinding
Informationele
- Waarnemer
- Verspreider
- Woordvoerder
Besluitvormend
- Ondernemer
- Oplosser van storingen
- Verdeler van middelen
- Onderhandelaar
Planning:
Voordelen:
- Coördineert de activiteiten
- Stimulans om vooruit te denken
- Verhoogt participatie
- Vormt de basis voor controle en beheersing
- Economische efficiëntie
Nadelen:
- Kost tijd en geld
- Kan leiden tot verstarring
- Minder flexibiliteit
- Minder innovatie en vernieuwing
- Tunnelvisie
- Verkeerd plannen is verkeerd beheersen en sturing geven.
Planning op basis van tijdspanne:
Hoger kader strategisch plan lange termijn 0-10 jaar
Middenkader tactisch plan middellange termijn 0-5 jaar
Lager kader operationeel plan korte termijn 0-1 jaar
Criteria voor effectieve plannen:
- Specifiek en meetbaar
- Richten op een paar kerngebieden
- Uitdagend maar realistisch
- Richten op een specifieke periode
3
