Creative Business
INSPIRATIONVERSLAG ONDERZOEK
,[Inspirationverslag onderzoek]
Module: M03 ONDERZOEK: INSPIRATION
Docent:
Datum: 03-11-2018
2
,Voorwoord
Hallo, mijn naam. Het rapport dat voor u ligt is in opdracht voor het vak onderzoek: inspiration. Alle
studenten uit het eerste leerjaar van de opleiding Creative Business op de Hogeschool van
Amsterdam hebben de opdracht gekregen om onderzoek te doen onderzoek naar de doelgroep 13 tot
en met 16 om inzicht te krijgen in de doelgroep, trends en best practises. Het is mijn taak om tot
relevantie, passende en succesvolle ontwerpcriteria te komen voor een YouTube video voor het
Wereld Natuur Fonds over het wereldwijde plastic probleem.
Mijn eindrapport is te danken aan voor de duidelijke werkcolleges en aan … voor hun medewerking
aan de interviews.
Dit rapport dient uitsluitend voor mijzelf en mijn docente.
Ik wens u veel leesplezier,
…
Student Creative Business
3
,Inhoud
Hoofdstuk 1. Inleiding
1.1 Aanleiding blz. 4
1.1.1 Opdrachtgever blz. 4
1.1.1 Doel en doelgroep blz. 4
1.1.2 Ontwerpeisen blz. 4
1.2 Onderzoeksopzet blz. 4
1.2.1 Ontwerpvraag en onderzoeksdoel blz. 4
1.2.2 Deelvragen en subdeelvragen blz. 4
1.2.3 Onderzoeksaanpak blz. 5
Hoofdstuk 2. BIEB
2.1 Opzet en aanpak blz. 6
2.2 Resultaten blz. 6
2.2.1 Doelgroep blz. 6
2.2.2 Trends – Maatschappelijk blz. 7
- Technologisch
2.2.3 Best Practices blz. 8
Expertise - Wat is een goede YouTube-video?
Selectie best practices
Analyse best practices
2.3 Conclusie Bieb blz. 9
2.3.1 Inhoud blz. 9
2.3.2 Vorm blz. 9
4
, 2.3.3 Techniek blz. 10
Hoofdstuk 3. VELD: Interviews
3.1 Opzet en aanpak blz. 10
3.2 Resultaten blz. 10
3.2.1 Inhoud blz. 10
3.2.2 Vorm blz. 10
3.2.3 Techniek blz. 10
3.3 Conclusie veld: interviews blz. 11
3.3.1 Inhoud blz. 11
3.3.2 Vorm blz. 11
3.3.3 Techniek blz. 11
Hoofdstuk 4. Definitieve ontwerpcriteria
4.1 Ontwerpcriteria Inhoud blz. 12
4.2 Ontwerpcriteria Vorm blz. 12
4.3 Ontwerpcriteria Techniek blz. 12
Reflectie blz. 13
Bronnenlijst blz. 14
Bijlagen blz. 15
I. CARS-formulieren blz. 15
II. Definitieve topiclijst blz. 23
III. Transcriptie Interview 1 blz. 24
IV. Transcriptie Interview 2 blz. 26
V. Moodboard Inhoud blz. 28
Hoofdstuk 1. Inleiding
1.1 Aanleiding
1.1.1 Opdrachtgever:
De opdrachtgever is het Wereld Natuur Fonds (WNF). Het WNF bestaat sinds 1962 en maakt deel uit
van het internationale World Wide Fund for nature (WWF), wat zich wereldwijd inzet voor
natuurbescherming (Wereld Natuur Fonds [WNF], z.d.). Het komt op voor diersoorten, bossen,
zoetwatergebieden, klimaat, oceanen en voeding. Het WNF heeft als doel om samen een wereld tot
5
,stand te brengen waarin mens en natuur in harmonie leven. In het belang van de natuur én de mens,
die de natuur nodig heeft. Het WNF heeft 760.000 donateurs en rangers. Daarnaast zijn 3500
vrijwilligers actief en hebben ze meer dan 338.000 volgers op sociale media.
1.1.2 Doel en doelgroep
De doelgroep is 13 t/m 16 jaar (Holtzer, 2018).
Het doel is om inzicht te krijgen in de doelgroep, trends en best practices om tot relevante, passende
en succesvolle ontwerpcriteria te komen voor een YouTube video voor het WNF over het wereldwijde
plastic probleem (Holtzer, 2018).
1.1.3 Ontwerpeisen
De ontwerpeisen die het Wereld Natuur Fonds heeft samengesteld zijn:
- de lengte van de video is minimaal 1 en maximaal 3 minuten;
- de WNF-visie op het plasticprobleem is basis voor de inhoud;
- het principe van de plastic keten moet worden benoemd in de video;
- de video moet worden ondertiteld;
- de video moet #WNF bevatten;
- dieren mogen niet achter tralies of als mensen gepersonifieerd in beeld;
- de video is technisch van goede kwaliteit, met extensie MP4 geëxporteerd, preset 1080p HD;
- Er moet minimaal 1 persoon uit de doelgroep live een rol spelen in de video.
(Holtzer, 2018)
1.2 Onderzoeksopzet
1.2.1 Ontwerpvraag en onderzoeksdoel
De ontwerpvraag is ‘Wat zijn relevante ontwerpcriteria van een YouTube video voor het WNF over het
wereldwijde plasticprobleem gericht op de doelgroep 13 t/m 16 jaar?’
Het onderzoeksdoel is om inzicht te krijgen in de doelgroep, trends en best practices om tot relevante,
passende en succesvolle ontwerpcriteria te komen voor een YouTube video voor het WNF over het
wereldwijde plastic probleem. (Holtzer, 2018)
6
,1.2.2 Deelvragen en subdeelvragen
- Wat kenmerkt de doelgroep?
- Wanneer vindt de doelgroep iets leuk of interessant?
- Hoe houdt de doelgroep zich bezig met media?
- Hoeveel tijd besteden jongeren aan sociale media?
- Wat doet de doelgroep online?
- Hoe houdt de doelgroep zich bezig met duurzaamheid?
- Welke maatschappelijke en technologische trends zijn relevant?
- Hoe houden jongeren zich bezig met sport en een gezonde levensstijl?
- Wat zijn de laatste ontwikkelingen van de digitalisering?
- Wie zijn de meest invloedrijke influencers op dit moment?
- Waardoor krijgen jongeren last van prestatiedruk?
- Wat kenmerkt de best practices, wat betreft inhoud, vorm en techniek?
- Wat is de goede inhoud voor een video?
- Wat is de goede vorm voor een video?
- Wat is de goede techniek voor een video?
- Wat is een goede YouTube video?
1.2.3 Onderzoeksaanpak
In dit onderzoeksrapport gaan we onderzoek doen naar de doelgroep 13 t/m 16. Aan de hand van de
deel- en subdeelvragen krijgen we inzicht in de behoefte en kennis van de doelgroep. Het onderzoek
wordt gedaan in twee sprints; een biebonderzoek en een veldonderzoek. In het veldonderzoek gaan
we de doelgroep interviewen. Na het afronden van de onderzoeken hebben we het inzicht in de
wensen en behoeften van de doelgroep en is het mogelijk om een passend YouTube filmpje te
produceren dat aansluit op de behoeften van de doelgroep 13 t/m 16.
7
,8
, Hoofdstuk 2. BIEB
2.1 Opzet en aanpak
Aan de hand van de deelvragen ben ik begonnen met het maken van een mindmap voor de doelgroep
en de trends. Daarna heb ik subdeelvragen geformuleerd van de relevante onderwerpen op de
mindmap. Vervolgens ben ik via Google gaan zoeken naar antwoorden op de subdeelvragen. Dit heb
ik gedaan door zoektermen te gebruiken, zoals “tieners”, “pubers”, “hobby’s pubers”, “13 t/m 16-
jarigen”, “13 t/m 16-jarigen en sociale media” etc. Door te kijken of het bijdraagt aan het beantwoorden
van de ontwerpvraag heb ik de gevonden informatie gecheckt op relevantie. Bij de relevante
informatie heb ik de CARS-checklist gebruikt om te bepalen of de bron bruikbaar was. Voor de best
practises heb ik gekozen om, naast de video van BOOS, een video te analyseren van Stuktv. Ik heb
deze best practices bekeken op inhoud, vorm en techniek. Als laatste hebben we met de projectgroep
gebrainstormd over hoe we de gevonden informatie konden gebruiken als inspiratie voor de
ontwerpcriteria voor de YouTube-video voor het WNF.
2.2 Resultaten
2.2.1 Doelgroep
De doelgroep 13 tot en met 16 jaar bestaat uit 812.046 jongeren (Centraal Bureau voor Statistiek
[CBS], 2016). De doelgroep is opgegroeid in het tijdperk waarin internet opbloeide en sociale media
ontstond.
Uit onderzoek naar de ontwikkelingskenmerken van de doelgroep 13 tot en met 16 jaar blijkt onder
andere dat deze doelgroep het liefste kijkt naar buitenlandse series, waar drama, romantiek of
spannende actie in voor komt (P. Nikken, 2016). Daarnaast vinden ze het leuk om naar talkshows
over unieke onderwerpen en real-life soaps te kijken.
Boeken die de doelgroep lezen gaan vaak over vampiers of boven natuurlijke elementen en er komt
vaak horror in voor. Meiden van deze leeftijd houden van boeken met ingewikkelde sociale relaties en
spannende avonturen. Bovendien zijn gevaarlijke actuele situaties zoals drugs en cyberseks als
onderwerp erg populair.
Veel kinderen hebben tegenwoordig een eigen laptop of tablet waarop ze filmpjes kunnen bekijken en
gaan alleen met hun vrienden naar de bioscoop. (Nederlands Jeugd Instituut, 2015). Ze kunnen vaak
zelf bepalen wat ze opzoeken op internet en waar ze naar kijken.
Vrijwel alle jongeren gebruiken sociale media om te communiceren met vrienden van school of de
9
INSPIRATIONVERSLAG ONDERZOEK
,[Inspirationverslag onderzoek]
Module: M03 ONDERZOEK: INSPIRATION
Docent:
Datum: 03-11-2018
2
,Voorwoord
Hallo, mijn naam. Het rapport dat voor u ligt is in opdracht voor het vak onderzoek: inspiration. Alle
studenten uit het eerste leerjaar van de opleiding Creative Business op de Hogeschool van
Amsterdam hebben de opdracht gekregen om onderzoek te doen onderzoek naar de doelgroep 13 tot
en met 16 om inzicht te krijgen in de doelgroep, trends en best practises. Het is mijn taak om tot
relevantie, passende en succesvolle ontwerpcriteria te komen voor een YouTube video voor het
Wereld Natuur Fonds over het wereldwijde plastic probleem.
Mijn eindrapport is te danken aan voor de duidelijke werkcolleges en aan … voor hun medewerking
aan de interviews.
Dit rapport dient uitsluitend voor mijzelf en mijn docente.
Ik wens u veel leesplezier,
…
Student Creative Business
3
,Inhoud
Hoofdstuk 1. Inleiding
1.1 Aanleiding blz. 4
1.1.1 Opdrachtgever blz. 4
1.1.1 Doel en doelgroep blz. 4
1.1.2 Ontwerpeisen blz. 4
1.2 Onderzoeksopzet blz. 4
1.2.1 Ontwerpvraag en onderzoeksdoel blz. 4
1.2.2 Deelvragen en subdeelvragen blz. 4
1.2.3 Onderzoeksaanpak blz. 5
Hoofdstuk 2. BIEB
2.1 Opzet en aanpak blz. 6
2.2 Resultaten blz. 6
2.2.1 Doelgroep blz. 6
2.2.2 Trends – Maatschappelijk blz. 7
- Technologisch
2.2.3 Best Practices blz. 8
Expertise - Wat is een goede YouTube-video?
Selectie best practices
Analyse best practices
2.3 Conclusie Bieb blz. 9
2.3.1 Inhoud blz. 9
2.3.2 Vorm blz. 9
4
, 2.3.3 Techniek blz. 10
Hoofdstuk 3. VELD: Interviews
3.1 Opzet en aanpak blz. 10
3.2 Resultaten blz. 10
3.2.1 Inhoud blz. 10
3.2.2 Vorm blz. 10
3.2.3 Techniek blz. 10
3.3 Conclusie veld: interviews blz. 11
3.3.1 Inhoud blz. 11
3.3.2 Vorm blz. 11
3.3.3 Techniek blz. 11
Hoofdstuk 4. Definitieve ontwerpcriteria
4.1 Ontwerpcriteria Inhoud blz. 12
4.2 Ontwerpcriteria Vorm blz. 12
4.3 Ontwerpcriteria Techniek blz. 12
Reflectie blz. 13
Bronnenlijst blz. 14
Bijlagen blz. 15
I. CARS-formulieren blz. 15
II. Definitieve topiclijst blz. 23
III. Transcriptie Interview 1 blz. 24
IV. Transcriptie Interview 2 blz. 26
V. Moodboard Inhoud blz. 28
Hoofdstuk 1. Inleiding
1.1 Aanleiding
1.1.1 Opdrachtgever:
De opdrachtgever is het Wereld Natuur Fonds (WNF). Het WNF bestaat sinds 1962 en maakt deel uit
van het internationale World Wide Fund for nature (WWF), wat zich wereldwijd inzet voor
natuurbescherming (Wereld Natuur Fonds [WNF], z.d.). Het komt op voor diersoorten, bossen,
zoetwatergebieden, klimaat, oceanen en voeding. Het WNF heeft als doel om samen een wereld tot
5
,stand te brengen waarin mens en natuur in harmonie leven. In het belang van de natuur én de mens,
die de natuur nodig heeft. Het WNF heeft 760.000 donateurs en rangers. Daarnaast zijn 3500
vrijwilligers actief en hebben ze meer dan 338.000 volgers op sociale media.
1.1.2 Doel en doelgroep
De doelgroep is 13 t/m 16 jaar (Holtzer, 2018).
Het doel is om inzicht te krijgen in de doelgroep, trends en best practices om tot relevante, passende
en succesvolle ontwerpcriteria te komen voor een YouTube video voor het WNF over het wereldwijde
plastic probleem (Holtzer, 2018).
1.1.3 Ontwerpeisen
De ontwerpeisen die het Wereld Natuur Fonds heeft samengesteld zijn:
- de lengte van de video is minimaal 1 en maximaal 3 minuten;
- de WNF-visie op het plasticprobleem is basis voor de inhoud;
- het principe van de plastic keten moet worden benoemd in de video;
- de video moet worden ondertiteld;
- de video moet #WNF bevatten;
- dieren mogen niet achter tralies of als mensen gepersonifieerd in beeld;
- de video is technisch van goede kwaliteit, met extensie MP4 geëxporteerd, preset 1080p HD;
- Er moet minimaal 1 persoon uit de doelgroep live een rol spelen in de video.
(Holtzer, 2018)
1.2 Onderzoeksopzet
1.2.1 Ontwerpvraag en onderzoeksdoel
De ontwerpvraag is ‘Wat zijn relevante ontwerpcriteria van een YouTube video voor het WNF over het
wereldwijde plasticprobleem gericht op de doelgroep 13 t/m 16 jaar?’
Het onderzoeksdoel is om inzicht te krijgen in de doelgroep, trends en best practices om tot relevante,
passende en succesvolle ontwerpcriteria te komen voor een YouTube video voor het WNF over het
wereldwijde plastic probleem. (Holtzer, 2018)
6
,1.2.2 Deelvragen en subdeelvragen
- Wat kenmerkt de doelgroep?
- Wanneer vindt de doelgroep iets leuk of interessant?
- Hoe houdt de doelgroep zich bezig met media?
- Hoeveel tijd besteden jongeren aan sociale media?
- Wat doet de doelgroep online?
- Hoe houdt de doelgroep zich bezig met duurzaamheid?
- Welke maatschappelijke en technologische trends zijn relevant?
- Hoe houden jongeren zich bezig met sport en een gezonde levensstijl?
- Wat zijn de laatste ontwikkelingen van de digitalisering?
- Wie zijn de meest invloedrijke influencers op dit moment?
- Waardoor krijgen jongeren last van prestatiedruk?
- Wat kenmerkt de best practices, wat betreft inhoud, vorm en techniek?
- Wat is de goede inhoud voor een video?
- Wat is de goede vorm voor een video?
- Wat is de goede techniek voor een video?
- Wat is een goede YouTube video?
1.2.3 Onderzoeksaanpak
In dit onderzoeksrapport gaan we onderzoek doen naar de doelgroep 13 t/m 16. Aan de hand van de
deel- en subdeelvragen krijgen we inzicht in de behoefte en kennis van de doelgroep. Het onderzoek
wordt gedaan in twee sprints; een biebonderzoek en een veldonderzoek. In het veldonderzoek gaan
we de doelgroep interviewen. Na het afronden van de onderzoeken hebben we het inzicht in de
wensen en behoeften van de doelgroep en is het mogelijk om een passend YouTube filmpje te
produceren dat aansluit op de behoeften van de doelgroep 13 t/m 16.
7
,8
, Hoofdstuk 2. BIEB
2.1 Opzet en aanpak
Aan de hand van de deelvragen ben ik begonnen met het maken van een mindmap voor de doelgroep
en de trends. Daarna heb ik subdeelvragen geformuleerd van de relevante onderwerpen op de
mindmap. Vervolgens ben ik via Google gaan zoeken naar antwoorden op de subdeelvragen. Dit heb
ik gedaan door zoektermen te gebruiken, zoals “tieners”, “pubers”, “hobby’s pubers”, “13 t/m 16-
jarigen”, “13 t/m 16-jarigen en sociale media” etc. Door te kijken of het bijdraagt aan het beantwoorden
van de ontwerpvraag heb ik de gevonden informatie gecheckt op relevantie. Bij de relevante
informatie heb ik de CARS-checklist gebruikt om te bepalen of de bron bruikbaar was. Voor de best
practises heb ik gekozen om, naast de video van BOOS, een video te analyseren van Stuktv. Ik heb
deze best practices bekeken op inhoud, vorm en techniek. Als laatste hebben we met de projectgroep
gebrainstormd over hoe we de gevonden informatie konden gebruiken als inspiratie voor de
ontwerpcriteria voor de YouTube-video voor het WNF.
2.2 Resultaten
2.2.1 Doelgroep
De doelgroep 13 tot en met 16 jaar bestaat uit 812.046 jongeren (Centraal Bureau voor Statistiek
[CBS], 2016). De doelgroep is opgegroeid in het tijdperk waarin internet opbloeide en sociale media
ontstond.
Uit onderzoek naar de ontwikkelingskenmerken van de doelgroep 13 tot en met 16 jaar blijkt onder
andere dat deze doelgroep het liefste kijkt naar buitenlandse series, waar drama, romantiek of
spannende actie in voor komt (P. Nikken, 2016). Daarnaast vinden ze het leuk om naar talkshows
over unieke onderwerpen en real-life soaps te kijken.
Boeken die de doelgroep lezen gaan vaak over vampiers of boven natuurlijke elementen en er komt
vaak horror in voor. Meiden van deze leeftijd houden van boeken met ingewikkelde sociale relaties en
spannende avonturen. Bovendien zijn gevaarlijke actuele situaties zoals drugs en cyberseks als
onderwerp erg populair.
Veel kinderen hebben tegenwoordig een eigen laptop of tablet waarop ze filmpjes kunnen bekijken en
gaan alleen met hun vrienden naar de bioscoop. (Nederlands Jeugd Instituut, 2015). Ze kunnen vaak
zelf bepalen wat ze opzoeken op internet en waar ze naar kijken.
Vrijwel alle jongeren gebruiken sociale media om te communiceren met vrienden van school of de
9
