Prozessschritte bis zum Kaufvertrag
Kundenanfrage
Ist ein Käufer durch seine bloße Anfrage an ein UN rechtlich gebunden?
Nein, eine Kundenanfrage ist unverbindlich und keine Verpflichtung für den
Anfragenden.
Eine Kundenanfrage kann formfrei sein
Es wurden keine Willenserklärung abgegeben
Allgemeine o. bestimmte Anfrage
Allgemein: Anfrage zu Produkten und Dienstleistungen (Produktpalette)
Bestimmt: Konkrete Anfrage nach einem bestimmten Produkt
Formen, in denen Anfragen übermittelt werden können?
Schriftlich: E-Mail, Post, Online-Portale
Mündlich: telefonisch, persönlich
Aus unternehmerischer Sicht: Was sollte bei für Sie unbekannten Kunden überprüft
werden?
Geschäftsfähig? Seriös? Preisvorstellung, rentiert es sich? Standort des
Unternehmens, Bonität des Unternehmens
Angebot (Offerte)
= eine Willenserklärung, die einem Gegenüber einen Vertragsschluss anbietet
Ist ein Angebot bindend?
Ab dem Zeitpunkt des Erhalts ist da Angebot verbindlich (vgl. §§130 ff. BGB)
d.h. ab dem Moment kann ein Vertrag zustande kommen (Wenn Empfänger annimmt)
§§ 145 BGB Wer einem anderen die Schließung eines Vertrags anträgt, ist an den
Antrag gebunden, es sei denn, dass er die Gebundenheit ausgeschlossen hat.
Ein Angebot ist grundsätzlich also immer verbindlich
Wenn du dein Produkt zum Verkauf anbietest, bist du also rechtlich an dein
Angebot gebunden
Einmal angeboten, kannst du das Angebot nicht wieder zurückziehen
Ausnahme: wenn du vorher festgelegt hast, dass du nicht an das Angebot gebunden bist
(durch Zusätze freibleibend, ohne obligo, unverbindlich, ohne Gewähr, Preis vorbehalten,
so lange der Vorrat reicht). Freizeichnungsklausel
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Kundenanfrage
Ist ein Käufer durch seine bloße Anfrage an ein UN rechtlich gebunden?
Nein, eine Kundenanfrage ist unverbindlich und keine Verpflichtung für den
Anfragenden.
Eine Kundenanfrage kann formfrei sein
Es wurden keine Willenserklärung abgegeben
Allgemeine o. bestimmte Anfrage
Allgemein: Anfrage zu Produkten und Dienstleistungen (Produktpalette)
Bestimmt: Konkrete Anfrage nach einem bestimmten Produkt
Formen, in denen Anfragen übermittelt werden können?
Schriftlich: E-Mail, Post, Online-Portale
Mündlich: telefonisch, persönlich
Aus unternehmerischer Sicht: Was sollte bei für Sie unbekannten Kunden überprüft
werden?
Geschäftsfähig? Seriös? Preisvorstellung, rentiert es sich? Standort des
Unternehmens, Bonität des Unternehmens
Angebot (Offerte)
= eine Willenserklärung, die einem Gegenüber einen Vertragsschluss anbietet
Ist ein Angebot bindend?
Ab dem Zeitpunkt des Erhalts ist da Angebot verbindlich (vgl. §§130 ff. BGB)
d.h. ab dem Moment kann ein Vertrag zustande kommen (Wenn Empfänger annimmt)
§§ 145 BGB Wer einem anderen die Schließung eines Vertrags anträgt, ist an den
Antrag gebunden, es sei denn, dass er die Gebundenheit ausgeschlossen hat.
Ein Angebot ist grundsätzlich also immer verbindlich
Wenn du dein Produkt zum Verkauf anbietest, bist du also rechtlich an dein
Angebot gebunden
Einmal angeboten, kannst du das Angebot nicht wieder zurückziehen
Ausnahme: wenn du vorher festgelegt hast, dass du nicht an das Angebot gebunden bist
(durch Zusätze freibleibend, ohne obligo, unverbindlich, ohne Gewähr, Preis vorbehalten,
so lange der Vorrat reicht). Freizeichnungsklausel
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