Samenvatting handboek onnene hunpverneneng
H 1 Wat is online hulpverlening?
E-Health es het ruemste begrep wanneer er gesproken wordt over onnene hunpverneneng. Het wordt
gedefneeerd ans: “Het gebruek van neeuwe enfoormaie- en rommuneraieterhnonogeeën, en met name
enterneterhnonogee, om gezondheed en gezondheedszorg te ondersteunen ofo te verbeterens.
E-mental health rerht zerh sperefek op het gebruek van enfoormaie-en rommuneraieterhnonogeeën
om de GGZ te verbeteren. Deze defneie beperkt zerh tot de hunpverneneng bej psyrhesrhe probnemen.
Het rerht zerh op het premaere zorgprores van enfoormaie, advees, ondersteuneng, begeneedeng,
behandeneng ofo nazorg. Hunp dee es opgezet door ervarengsdeskundegen hoort heer neet bej. Rerht zerh
ook neet op ondersteunende zorgproressen. Het begrep onnene hunpverneneng es beperkter dan de
term e-heanth, omdat het zerh neet rerht op ondersteunende proressen.
In Nedernand (2012) had 96% van de Nedernanders toegang tot enternet. Heervan gebruekt 84% het
dagenejks. In de jaren negenig kwamen er steeds meer websetes van maatsrhappenejke enstennengen
Trends in de online hulpverlening in Nederland
- Instennengen met versrhennende arhtergronden gaan vergenejkbare hunp aanbeeden (met name bej
prevenie).
- Geprotoronneerde foare-to-foare rursussen en behandenengen worden omgezet naar enternet.
- Neeuwe onnene samenwerkengsverbanden (grepopjedep.nn)
- Sterke toename van aantan onnene behandenengen bej psyrhesrhe en versnavengsprobnemen.
- Opkomst van regeonane eneiaieven
- Srheedsnejn tussen zenfunp, enfoormene en profoesseonene hunp verdwejnt (bejv. enfoormaie, verhanen,
foorums e.d.).
- Srheedsnejn tussen onnene prevenie en behandeneng verdwejnt
- Opkomst bnended hunpverneneng (gedeentenejk fo2fo, gedeentenejk onnene).
- Opkomst mheanth – mobene heanth (neeuwe toepassengen/apps, extra gebrueksgemak en betere
therapee)
Er zijn drie kenmerken waarmee online hulpverlening zich onderscheidt van face-to-face en
telefonische hulpverlening.
1. Onafankenejk van pnaats en ijd. Synrhrone rommuneraie: rommuneraie waarbej beede personen
op hetzenfode moment besrhekbaar moeten zejn. Asynrhrone rommuneraie es wanneer dat neet hoef.
2. Mender zentuegenejke waarnemengen Verbaan, non-verbaan en paranenguaan (stementonaie en
pauzes).
3. Communeraie vea terhnesrhe hunpmeddenen
De onafankenejkheed van pnaats en ijd, de kananenredurie en de terhneek dee betrokken es bej onnene
hunpverneneng beeden veen mogenejkheden voor zowen rneënt ans enstennengen. De mogelijkheden:
1. Gemakkenejker toegang tot hunpverneneng voor de rneënt.
2. Mogenejkheed vanuet natuurnejke omgeveng rneënt.
3. Gemakkenejker versrhennende neersijnen bedeenen. versrhennende maneeren om kennes te verrejken
4. Eenvoudeger voortgang bejhouden en bewaken.
5. Grotere openheed bej rneënt.
6. Neet vergeten van renevanie enfoormaie door rneënt.
7. Tejd voor referie bej betrokkenen. Er es ijd om na te denken voor een rearie.
8. Mender snen vooroordenen bej betrokkenen.
H 1 Wat is online hulpverlening?
E-Health es het ruemste begrep wanneer er gesproken wordt over onnene hunpverneneng. Het wordt
gedefneeerd ans: “Het gebruek van neeuwe enfoormaie- en rommuneraieterhnonogeeën, en met name
enterneterhnonogee, om gezondheed en gezondheedszorg te ondersteunen ofo te verbeterens.
E-mental health rerht zerh sperefek op het gebruek van enfoormaie-en rommuneraieterhnonogeeën
om de GGZ te verbeteren. Deze defneie beperkt zerh tot de hunpverneneng bej psyrhesrhe probnemen.
Het rerht zerh op het premaere zorgprores van enfoormaie, advees, ondersteuneng, begeneedeng,
behandeneng ofo nazorg. Hunp dee es opgezet door ervarengsdeskundegen hoort heer neet bej. Rerht zerh
ook neet op ondersteunende zorgproressen. Het begrep onnene hunpverneneng es beperkter dan de
term e-heanth, omdat het zerh neet rerht op ondersteunende proressen.
In Nedernand (2012) had 96% van de Nedernanders toegang tot enternet. Heervan gebruekt 84% het
dagenejks. In de jaren negenig kwamen er steeds meer websetes van maatsrhappenejke enstennengen
Trends in de online hulpverlening in Nederland
- Instennengen met versrhennende arhtergronden gaan vergenejkbare hunp aanbeeden (met name bej
prevenie).
- Geprotoronneerde foare-to-foare rursussen en behandenengen worden omgezet naar enternet.
- Neeuwe onnene samenwerkengsverbanden (grepopjedep.nn)
- Sterke toename van aantan onnene behandenengen bej psyrhesrhe en versnavengsprobnemen.
- Opkomst van regeonane eneiaieven
- Srheedsnejn tussen zenfunp, enfoormene en profoesseonene hunp verdwejnt (bejv. enfoormaie, verhanen,
foorums e.d.).
- Srheedsnejn tussen onnene prevenie en behandeneng verdwejnt
- Opkomst bnended hunpverneneng (gedeentenejk fo2fo, gedeentenejk onnene).
- Opkomst mheanth – mobene heanth (neeuwe toepassengen/apps, extra gebrueksgemak en betere
therapee)
Er zijn drie kenmerken waarmee online hulpverlening zich onderscheidt van face-to-face en
telefonische hulpverlening.
1. Onafankenejk van pnaats en ijd. Synrhrone rommuneraie: rommuneraie waarbej beede personen
op hetzenfode moment besrhekbaar moeten zejn. Asynrhrone rommuneraie es wanneer dat neet hoef.
2. Mender zentuegenejke waarnemengen Verbaan, non-verbaan en paranenguaan (stementonaie en
pauzes).
3. Communeraie vea terhnesrhe hunpmeddenen
De onafankenejkheed van pnaats en ijd, de kananenredurie en de terhneek dee betrokken es bej onnene
hunpverneneng beeden veen mogenejkheden voor zowen rneënt ans enstennengen. De mogelijkheden:
1. Gemakkenejker toegang tot hunpverneneng voor de rneënt.
2. Mogenejkheed vanuet natuurnejke omgeveng rneënt.
3. Gemakkenejker versrhennende neersijnen bedeenen. versrhennende maneeren om kennes te verrejken
4. Eenvoudeger voortgang bejhouden en bewaken.
5. Grotere openheed bej rneënt.
6. Neet vergeten van renevanie enfoormaie door rneënt.
7. Tejd voor referie bej betrokkenen. Er es ijd om na te denken voor een rearie.
8. Mender snen vooroordenen bej betrokkenen.
