Consumentenrecht Thema 1: Situering van het Consumentenrecht
CONSUMENTENRECHT
THEMA 1: SITUERING VAN HET CONSUMENTENRECHT
A) Onstaan van het consumentenrecht
- Recent (1960)
1. Consumptiemaatschappij na WOII
2. Stijging van:
WV en KK burgers
Professionele aanbieders goederen en diensten
GEVOLG: nood aan regels ter bescherming rechtspositie CS
B) Definitie/ Afbakening van het consumentenrecht
- Geheel regels met als doel natuurlijke personen beschermen in rol als CS van
goederen en diensten
“Consument” Art. I.1, 2* WER Art. 1649bis, §1, 1* oud BW
- Gericht op bescherming CS in zijn relatie tot professioenel beroepsbeoefenaar
(producent, verkoper, ondernemer…) om het economisch en juridisch evenwicht
tussen hen te herstellen
1. B2C
2. CS = zwakker, minder ervaren contractspartij
3. Ook steeds meer bij B2B boek VI. WER (T3), bescherming concurrent
- Principes gemeen vbt.-recht (boek 5 BW)
1. Contractsvrijheid
2. Bindende kracht
- Consumentenrecht: compenserende maatregelen
1. Informatieverplichtingen
Gemeen vbt. Recht
Prectt. Informatieplicht
Art. 5.16 BW
Geen bedrog
Art. 5.35 BW
Consumentenrecht
Verdergaande informatieverplichtingen
Voor onderneming t.a.v. CS
Positief en Negatief
Gedetailleerde
Geen misleidende
info geven
info geven
1
, Consumentenrecht Thema 1: Situering van het Consumentenrecht
Eenmaal partijen op geldige wijze ovk.
hebben gesloten, zijn ze erdoor gebonden
2. Bedenktermijn/ herroepingsrecht
UITZONDERING op bindende kracht van de overeenkomst
Laat CS toe terug te komen op geldig gesloten ovk.
Geen automatisch of algemeen ‘recht op herroepingsrecht’
WEL AUTOMATISCH VOOR DEZE 3 UITZONDERINGEN:
Overeenkomsten op afstand bv online (wijze waarop ctt.
gesloten)
Buiten verkoopruimte gesloten ovk. bv op straat, aan de
deur (plaats waar ctt. wordt gesloten)
Consumentenkredietovk. (Aard vh ctt.) bv auto gekocht aan
rente 17%, later toch niet akkoord
3. Regulering contractinhoud
bv bij consumentenkrediet (= CS gaat lening aan om consumptiegoed-
of dienst te financieren waarvoor hij zelf niet genoeg middelen heeft bv
lening of verkoop op afbetaling)
kredietovk. = plechtige ovk.
Loutere wilsovereenstemming volstaat NIET opdat rechtsgeldige
kredietovk. tot stand komt
WEL formele vw’n.
Art. VII. 78 WER
4. Verbod/ verplichting tot contracteren
meest ingrijpend
Uitzondering op ctt.vrijheid (ondernemingen zijn al dan niet vrij
met CS te conntracteren
Verplichting: basisbankdienst (recht op minimale dienstverlig,
openen betaalrekening etc.)
Verbod: CS-krediet (verstrekker MOET onderzoek doren naar CS
voordat die Cskrediet mag aangaan
kredietwaardigheidstest
C) Rechtsbronnen – EU- recht
- EU belangrijke bevoegdheid op vlak consumentenbescherming
na realisatie Europese interne markt (vrij verkeer goederen, diensten,
personen en kapitaal)
CS binnen EU op dezelfde wijze beschermd en nat’le regels op elkaar
afgestemd (Bv belgische overheid legt regels op enkel voor Belgische bedrijven,
2
CONSUMENTENRECHT
THEMA 1: SITUERING VAN HET CONSUMENTENRECHT
A) Onstaan van het consumentenrecht
- Recent (1960)
1. Consumptiemaatschappij na WOII
2. Stijging van:
WV en KK burgers
Professionele aanbieders goederen en diensten
GEVOLG: nood aan regels ter bescherming rechtspositie CS
B) Definitie/ Afbakening van het consumentenrecht
- Geheel regels met als doel natuurlijke personen beschermen in rol als CS van
goederen en diensten
“Consument” Art. I.1, 2* WER Art. 1649bis, §1, 1* oud BW
- Gericht op bescherming CS in zijn relatie tot professioenel beroepsbeoefenaar
(producent, verkoper, ondernemer…) om het economisch en juridisch evenwicht
tussen hen te herstellen
1. B2C
2. CS = zwakker, minder ervaren contractspartij
3. Ook steeds meer bij B2B boek VI. WER (T3), bescherming concurrent
- Principes gemeen vbt.-recht (boek 5 BW)
1. Contractsvrijheid
2. Bindende kracht
- Consumentenrecht: compenserende maatregelen
1. Informatieverplichtingen
Gemeen vbt. Recht
Prectt. Informatieplicht
Art. 5.16 BW
Geen bedrog
Art. 5.35 BW
Consumentenrecht
Verdergaande informatieverplichtingen
Voor onderneming t.a.v. CS
Positief en Negatief
Gedetailleerde
Geen misleidende
info geven
info geven
1
, Consumentenrecht Thema 1: Situering van het Consumentenrecht
Eenmaal partijen op geldige wijze ovk.
hebben gesloten, zijn ze erdoor gebonden
2. Bedenktermijn/ herroepingsrecht
UITZONDERING op bindende kracht van de overeenkomst
Laat CS toe terug te komen op geldig gesloten ovk.
Geen automatisch of algemeen ‘recht op herroepingsrecht’
WEL AUTOMATISCH VOOR DEZE 3 UITZONDERINGEN:
Overeenkomsten op afstand bv online (wijze waarop ctt.
gesloten)
Buiten verkoopruimte gesloten ovk. bv op straat, aan de
deur (plaats waar ctt. wordt gesloten)
Consumentenkredietovk. (Aard vh ctt.) bv auto gekocht aan
rente 17%, later toch niet akkoord
3. Regulering contractinhoud
bv bij consumentenkrediet (= CS gaat lening aan om consumptiegoed-
of dienst te financieren waarvoor hij zelf niet genoeg middelen heeft bv
lening of verkoop op afbetaling)
kredietovk. = plechtige ovk.
Loutere wilsovereenstemming volstaat NIET opdat rechtsgeldige
kredietovk. tot stand komt
WEL formele vw’n.
Art. VII. 78 WER
4. Verbod/ verplichting tot contracteren
meest ingrijpend
Uitzondering op ctt.vrijheid (ondernemingen zijn al dan niet vrij
met CS te conntracteren
Verplichting: basisbankdienst (recht op minimale dienstverlig,
openen betaalrekening etc.)
Verbod: CS-krediet (verstrekker MOET onderzoek doren naar CS
voordat die Cskrediet mag aangaan
kredietwaardigheidstest
C) Rechtsbronnen – EU- recht
- EU belangrijke bevoegdheid op vlak consumentenbescherming
na realisatie Europese interne markt (vrij verkeer goederen, diensten,
personen en kapitaal)
CS binnen EU op dezelfde wijze beschermd en nat’le regels op elkaar
afgestemd (Bv belgische overheid legt regels op enkel voor Belgische bedrijven,
2