Samenvatting Communicatie periode 2, leerjaar 3 Voeding en Diëtetiek

Samenvatningommunigaten

Communicatie week 2.5 – Roos van Leary & slecht nieuwseesrrek

 EenninterventemethodeniebaseerdnopndenRoosnvannLeary:nhttp://hoaddnnoordhofnnl/sites/ 6066/
_assets/ 6066d069npdf
 Gramsberien-HooilandnYnn&nvanndernMolennnHnTnn(206063)nnGesprekkenninnorianisatesnnGroninien:n
Wolters-Noordhofnn aiinan139-14 n(hannsgholar)
 Verhulst,nJnCnRnMnn(206066)nnn sygholoiienvoorndeniezondheidszorinnGroninien:nWolters-Noordhofnn
arairaafn3n n1:nSleghtnieuwsiesprek,nblznn194-195n
 Zorinvoornbetern(20614)nnSleghtnnieuwsniesprek-nzondoenjendatnnGeraadpleeidnopn12noktobern20616n
vannhttp://wwwnzorivoorbeternnl/ouderenzori/Communigeren-sleght-nieuws-iespreknhtml


past de kennis over het voeren van een slecht nieuws gesprek toe in een oefensituate
Kan de theorie van het model van de Roos van Leary toepassen in een (professionele) situate waarin
weerstand wordt ondervonden.

Een interventiemethode eebaseerd or de Roos van Leary
‘diaionaalninterveniëren’n–niebaseerdnopndenRoosnvannLeary
RoosnvannLeary:nwijzenwaaropnmensennzighngommunigatefniedraien,nonderverdeeldninneennaantaln
seimentennn
Hetnmodelnisnopiebouwdnlanisntweenassen:n
-denbovenn–nondernas ndrukndenmaghtsverhoudinintussennbetrokkenennuit
-nteien-samenas nieeftndenonderliniensympathie/antpathienuit
Hetnmodelnmoetnwordennieziennalsneennbesghrijvininvannmoielijkeniedraisuitniennennnietnalsneenn
besghrijvininvannpersoonlijkheidstypesnnAfankelijknvanndensituatentoontniedereenndenbesghrevenn
iedraisuitniennwelneensnnAnderszijdsnisnhetnwelnzondatnbepaaldeniedraisuitniennvoornsommiienpersonen
meerntyperendnzijnndannanderenn

, Hetnmodelnieeftnaannwelkniedrainiemandnzalnvertonennalsnhijnwordtniegonfronteerdnmetneennbepaaldn
iedrainuitndengirkelnnLearynformuleerdentweenstellinien:
1nnBoveniedrainvanndenéénnennboveniedrainvanndenanderniaannnietnsamennnalsninneennrelatendenéénn
overheersendniedrainvertoont,nroeptndatnbijndenanderndooriaansnspontaanndenneiiininopnzighn
onderiesghiktntenieddraiennn
-ndeneennofndenanderndoetnernverstandiiernaannbewustnpositefnonderiesghiktniedraintentonennnEenn
efegtevenmaniernisnbijvoorbeeldnhetnstellennvannvraiennn
2nnSameniedraindatndoorniemandnwordtnuitiezonden,nroeptnsameniedrainbijndenandernopnnAlsndeneenn
beiintntensghelden,nbeiintndenandernvaaknteruintensgheldennn
Aanndenanderenkantnzalniemandndienzighnvriendelijk,nhelpendnopsteltneerderngoöperatefniedrainvannden
andernontmoeten,ndannwanneernhijndatnnietnzonzoundoennn

Gedraisvarianten/Gedraistjlen
1nnOfensievenstjln=nonafankelijk,ngompettef,ntrots,
kritsgh,ndoordrukkend,nairessief,nveghtiedrainnDe
ofensievenstjlnstraaltnuit nkijknnaarnmij,njijnbentnnietnzo
ioednofnjenbentnbaninvoornmij
2nnDefensievenstjl:nsgeptsgh,nafwaghtend,ndwarsliiiend,
vlughtiedrainnStraalnopstandiiheidnuitnofneennhoudininvan
bemoeinmennietnmetnme
3n roagtevenstjl:nleidend,nadviserend,nsturend,nsteun
biedend,ndiregtef,nextravertnnStraaltnuit nluisternnaarnmij
ennwijnmoiennelkaarniraai
4nnDenregeptevenstjln:nvriendelijk,nontvankelijk,
toeieeflijk,nafankelijknennrespegtvolnnStraatnuit niknben
bereid,nzeinjijnhetnmaarnennjijnmoetnmenleidininievennn

allenvierndenstjlennkunnennweerstandninnzighnbreniennnBijndenteieniedraisstjlennliitndatnmeteennvoornde
hand,nmaarnaghterneennsameniedraisstjlnkannzighnooknweerstandnversghuilennn

Diaeonaal interveniëren
Watnjenbijnweerstandnmoet
voorkomen,nisndatnjenals
veranderaarninnjennatuurlijk
neiiininsghietninnreagtenop
hetniedrainvannde
medewerkernnnjenmoet
diaionaalnreaierennof
deftiierniezeid
interveniërenn:nje
natuurlijkenspontane
neiiininomnofensiefnte
handelennondrukkennen
juistnhetndiaionaaln/
teienoveriestelndaarvan
doennn