Essay
Deelverslag OBPJ
- Course
- Institution
Bestaat uit Organisatiecultuur en ethiek modellen: IJsbergmodel McClelland en Gedrag en motivatie Job Characteristics Model (JCM)
[Show more]
Seller
Follow
nvandenbosch67
Content preview
Organisatiecultuur en ethiekIJsbergmodel McClelland
Uitleg
Het ijsbergmodel van McClelland beschrijft en onderscheidt wat zichtbaar is binnen de organisatie en
wat niet zichtbaar is. Aan de hand van gedrag en competenties wordt het zichtbare van de organisatie
geanalyseerd en vervolgens de onderstroom, overtuigingen en waarden. Vragen die aanbod komen
zijn: “Wat doen wij, wat vinden wij en wat wil de onderneming?”.
De naam van het model “ijsberg model” is te wijten aan wat we zien bij een echte ijsberg, de top is
zichtbaar, maar het onder het water bevindt zich wellicht iets veel groters wat voor het oog niet
zichtbaar is (Npal, 2017).
Motivatie
Binnen kappershandel JT heerst een gemoedelijke sfeer binnen de organisatie. Echter is dit in het
verleden door voorval van fraude wel eens anders geweest. Uit gesprekken binnen het concern komt
een duidelijke richtlijn inzake gedrag naar boven. Dit zie je terug in het gehele team. Echter blijkt dat
op sleutelfuncties niet het gewenste effect zich voordoet. Personeel welke de vacatures vervullen
nemen op korte termijn weer afscheid van de organisatie. Het niet plaatsen van bekwaam personeel
op sleutelfuncties kan negatief effect hebben op het resultaat. Door het gebruik van het ijsbergmodel
van McClelland kan de onderliggende stroom, overtuigingen en waarden naar boven worden gebracht
om eventuele kloven inzichtelijk te krijgen. Dit is belangrijk om te analyseren of de cultuur binnen de
organisatie bijdraagt aan het in staat zijn van het toepassen van kosten besparing.
Toepassing
Zichtbaar:
Binnen de organisatie heerst een vrije cultuur. Het bestuur is vrijwel altijd aanwezig op de vloer. Er zijn
open werkplakken en bij de directie staat de deur altijd open. Op basis van observatie heerst er een
gemoedelijke sfeer waarbij het personeel onderling goede banden onderhouden. Het resulteert wel in
vrij opgevoed personeel. Op de werkvloer wordt er, opgemaakt uit observaties, niet extreem hard
gewerkt. Er worden in gehorige afgesloten ruimtes gesprekken gevoerd die iedereen kan horen over
betrouwbare informatie.
Daarnaast worden personeelsleden niet aangesproken op hun gedrag, al vindt de directie er ook niet
al te veel van blijkt uit het interview. Personeelsleden worden aan hun lot overgelaten
Onzichtbaar:
Ondertussen een aantal jaren terug is er spraken geweest van fraude binnen de organisatie door de
controller die in zijn eentje verantwoordelijk is geweest voor de afdeling fiancé. Fraude heeft bij het
bestuur een hoop los gemaakt. De directie had een groot vertrouwen in haar personeel en kunnen, na
het ontdekken van de fraude zijn de spreekwoordelijke teugels flink aangetrokken. Personeel op
sleutelfuncties worden sterk gecontroleerd en werkzaamheden zijn vooral teruggelegd bij de directie.
Hierbij te denken aan het niet meer kunnen verrichten van betalingen of een CEO die tevens HR-
manager is.
Het creëerde bij de vervangende controller een benauwd gevoel. Hij kon niets goed doen gaf hij aan
bij de auditcontrole. Zijn vervanger, de huidige controller, is op basis van observaties zeer
onbekwaam. Zij is niet in staat de audit taal te begrijpen en op basis hiervan maak ik op dat ze niet in
staat is bruikbare informatie te vertalen naar management informatie waardoor het bestuur juiste
beslissingen kan maken. De HR-manager is opgestapt en de CEO heeft haar vervangen omdat er
geen invulling van de vacature mogelijk is.
Naast de communicatie met sleutelfunctie houders is er geen communicatie met het uitvoerend
personeel over de stand van zaken binnen de organisatie.
13
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nvandenbosch67. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.03. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
85443 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now