WERKEN MET TEAMS
° Werken met professionals; het coachen, het begeleiden en ondersteunen van mensen die
werken in de sector waar pedagogisch werken met kinderen jongeren en hun gezin centraal
staan.
HOOFDSTUK 1: HET TEAM
1.1 Wat is een team?
1.1.1 Categorie van mensen, groep of team
° Categorie van mensen = een groep mensen die een gemeenschapsijk kenmerk delen.
bv. supporters, deelnemers loopwedstrijd
° Centraal staat; communicatie, invloed, interactie of structuur.
Groep Team
- tussen de 2 en +- 20 personen - Cohesie (= samenhang)
- gemeenschappelijk doel - doelgerichtheid
- directe interactie tussen de leden - motivatie
- onderling van elkaar afhankelijk voor het resultaat - een goede samenwerking
- sprake van groepsstructuur en (werk) afspraken
bv. groepsreis bv. elftal (voetbal), cabine-personeel
1.1.2 Soorten teams
° De uitspraak “wij zijn een team” kan allerlei dingen betekenen;
een team als familiegevoel het gevoel hebben om bij elkaar te horen
een team als organisatieonderdeel mensen die onder eenzelfde baas vallen
een team als manier om werk te van elkaar afhankelijk zijn voor het vervullen van taken of het
organiseren behalen van resultaten
een team als ideaal voor goede ideaal voor een goede communicatie en collegialiteit
communicatie en collegialiteit
° Soort teams worden opgedeeld vanuit de wijze van samenwerken en de aard van het doel
dat ze nastreven.
° Voorbeelden soorten teams; sportteams
managementteams
werkgroepen
virtuele teams
trainingsgroepen
° 4 perspectieven waaruit teams worden opgedeeld
tijdelijke samenwerking afbakent in de tijd + gericht naar een opdracht
permanente samenwerking onbepaalde duur
formele samenwerking vastgelegd met regels, afspraken, event. contract (bv.
werk)
informele samenwerking een beperkt vastgelegd kader (bv. jeugdbeweging)
Tina Van Impe Pagina 1 van 25
,1.1.3 teamcultuur
Cultuur is… een mozaïek van ideeën over de wereld, uitgedrukt in normen en waarden en karakteristiek
gedragspatronen die binnen de organisatie gangbar zijn om zo de interne en externe druk aan te kunnen.
Cultuur is… een gemeenschappelijke code die voor interne lede vanzelfsprekend is en die zich voor
externen uit in unieke kenmerken die typerend zijn voor de betreffende organisatie.
Cultuur is.. een verzameling van typische verschijnselen. Het houdt het bij elkaar en daardoor remt het
veranderingen af.
Cultuur is.. een som van de regels (do’s en dont’s) die zo goed functioneren dat ze als ongeschreven
regels aan volgende generaties worden doorgegeven als “de juiste manier van doen, denken en
handelen”.
Bedrijfscultuur = de lijm die de organisatie bij elkaar houdt
Teamcultuur = de lijm die een team bij elkaar houdt
Tina Van Impe Pagina 2 van 25
, Organisatiecultuur
= de manier waarop mensen met elkaar omgaan in een organisatie. Het is ook ontzettend belangrijk voor
de verbetering van de prestaties van de organisatie.
° Collectief; het gaat om de opvattingen die de leden delen
° Cognitief; het bevat ook kennis
° 2 basiscomponenten;
1) de expliciete cultuurcomponent = de aspecten die extern waarneembaar zijn
bv. prikklok, foto-muur, clean-desk-principe
2) de impliciete cultuurcomponent = de achterliggende, niet-waarneembare elementen
bv. de waarde ‘stiptheid’
Organisatiecultuur heeft 3 functies;
Zingeving = dit bepaalt mee het basisidee van de organisatie en komt tot uiting in
de missie en visie
Samenhang = een sterke cultuur zorgt ervoor dat de organisatie samenhangt en
dat de leden relaties onderhouden en onderling communiceren.
Richting = bepaalt ook hoe de leden van de organisatie zich horen te gedragen.
4 cultuurtypes, de leerklimaat is optimaler wanneer deze culturen gelijktijdig aanwezig zijn.
1) mensgerichte cultuur
- scoort hoog op interne gerichtheid en flexibiliteit
- kenmerk; loyaliteit, betrokkenheid, teamwork, …
- kansen; overleg maakt deel uit van de dagelijkse samenwerking
2) De innovatiegerichte cultuur
- gerichtheid naar buiten, hoge mate van flexibiliteit
- kenmerken; initiatief nemen, innovatie en durven experimenteren
- Kansen; een fout wordt gezien als kans om uit te leren
3) De resultaatgerichte cultuur
- beheersbaarheid en externe gerichtheid
- kenmerken; productieve en doelgerichte instelling waarbij reputatie en succes
belangrijke is
- kansen; de doelen zijn duidelijk gekend
4) De beheersgerichte cultuur
- interne gerichtheid en beheersbaarheid
- kenmerken; bestaande procedures worden bewaakt en niet voortduren verandert
- kansen; voorschriften en regels zijn duidelijk vastgesteld
Tina Van Impe Pagina 3 van 25
° Werken met professionals; het coachen, het begeleiden en ondersteunen van mensen die
werken in de sector waar pedagogisch werken met kinderen jongeren en hun gezin centraal
staan.
HOOFDSTUK 1: HET TEAM
1.1 Wat is een team?
1.1.1 Categorie van mensen, groep of team
° Categorie van mensen = een groep mensen die een gemeenschapsijk kenmerk delen.
bv. supporters, deelnemers loopwedstrijd
° Centraal staat; communicatie, invloed, interactie of structuur.
Groep Team
- tussen de 2 en +- 20 personen - Cohesie (= samenhang)
- gemeenschappelijk doel - doelgerichtheid
- directe interactie tussen de leden - motivatie
- onderling van elkaar afhankelijk voor het resultaat - een goede samenwerking
- sprake van groepsstructuur en (werk) afspraken
bv. groepsreis bv. elftal (voetbal), cabine-personeel
1.1.2 Soorten teams
° De uitspraak “wij zijn een team” kan allerlei dingen betekenen;
een team als familiegevoel het gevoel hebben om bij elkaar te horen
een team als organisatieonderdeel mensen die onder eenzelfde baas vallen
een team als manier om werk te van elkaar afhankelijk zijn voor het vervullen van taken of het
organiseren behalen van resultaten
een team als ideaal voor goede ideaal voor een goede communicatie en collegialiteit
communicatie en collegialiteit
° Soort teams worden opgedeeld vanuit de wijze van samenwerken en de aard van het doel
dat ze nastreven.
° Voorbeelden soorten teams; sportteams
managementteams
werkgroepen
virtuele teams
trainingsgroepen
° 4 perspectieven waaruit teams worden opgedeeld
tijdelijke samenwerking afbakent in de tijd + gericht naar een opdracht
permanente samenwerking onbepaalde duur
formele samenwerking vastgelegd met regels, afspraken, event. contract (bv.
werk)
informele samenwerking een beperkt vastgelegd kader (bv. jeugdbeweging)
Tina Van Impe Pagina 1 van 25
,1.1.3 teamcultuur
Cultuur is… een mozaïek van ideeën over de wereld, uitgedrukt in normen en waarden en karakteristiek
gedragspatronen die binnen de organisatie gangbar zijn om zo de interne en externe druk aan te kunnen.
Cultuur is… een gemeenschappelijke code die voor interne lede vanzelfsprekend is en die zich voor
externen uit in unieke kenmerken die typerend zijn voor de betreffende organisatie.
Cultuur is.. een verzameling van typische verschijnselen. Het houdt het bij elkaar en daardoor remt het
veranderingen af.
Cultuur is.. een som van de regels (do’s en dont’s) die zo goed functioneren dat ze als ongeschreven
regels aan volgende generaties worden doorgegeven als “de juiste manier van doen, denken en
handelen”.
Bedrijfscultuur = de lijm die de organisatie bij elkaar houdt
Teamcultuur = de lijm die een team bij elkaar houdt
Tina Van Impe Pagina 2 van 25
, Organisatiecultuur
= de manier waarop mensen met elkaar omgaan in een organisatie. Het is ook ontzettend belangrijk voor
de verbetering van de prestaties van de organisatie.
° Collectief; het gaat om de opvattingen die de leden delen
° Cognitief; het bevat ook kennis
° 2 basiscomponenten;
1) de expliciete cultuurcomponent = de aspecten die extern waarneembaar zijn
bv. prikklok, foto-muur, clean-desk-principe
2) de impliciete cultuurcomponent = de achterliggende, niet-waarneembare elementen
bv. de waarde ‘stiptheid’
Organisatiecultuur heeft 3 functies;
Zingeving = dit bepaalt mee het basisidee van de organisatie en komt tot uiting in
de missie en visie
Samenhang = een sterke cultuur zorgt ervoor dat de organisatie samenhangt en
dat de leden relaties onderhouden en onderling communiceren.
Richting = bepaalt ook hoe de leden van de organisatie zich horen te gedragen.
4 cultuurtypes, de leerklimaat is optimaler wanneer deze culturen gelijktijdig aanwezig zijn.
1) mensgerichte cultuur
- scoort hoog op interne gerichtheid en flexibiliteit
- kenmerk; loyaliteit, betrokkenheid, teamwork, …
- kansen; overleg maakt deel uit van de dagelijkse samenwerking
2) De innovatiegerichte cultuur
- gerichtheid naar buiten, hoge mate van flexibiliteit
- kenmerken; initiatief nemen, innovatie en durven experimenteren
- Kansen; een fout wordt gezien als kans om uit te leren
3) De resultaatgerichte cultuur
- beheersbaarheid en externe gerichtheid
- kenmerken; productieve en doelgerichte instelling waarbij reputatie en succes
belangrijke is
- kansen; de doelen zijn duidelijk gekend
4) De beheersgerichte cultuur
- interne gerichtheid en beheersbaarheid
- kenmerken; bestaande procedures worden bewaakt en niet voortduren verandert
- kansen; voorschriften en regels zijn duidelijk vastgesteld
Tina Van Impe Pagina 3 van 25
