1
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 3: Projectoriëntatie 4
Hoofdstuk 4: Projectvoorbereiding 16
4.01 Projectvoorbereidingsfase 16
4.02 Belanghebbenden 19
4.03 Projectorganisatie 22
4.04 Eisen en doelen 27
4.05 Risico’s en kansen 30
4.06 Projectaanpak 40
Hoofdstuk 5: Projectdefinitie 43
5.01 Projectdefinitiefase 43
5.02 Scope 47
5.03 Kwaliteit 52
5.04: Tijd 58
5.05 Mensen en middelen 67
5.06 Financiën 71
5.07 Zakelijke rechtvaardiging 79
Hoofdstuk 6: projectuitvoering en –afsluiting 82
6.01 Inkoop 82
6.02 Wijzigingsbeheer en configuratiemanagement 90
6.03: Informatie en managementsystemen 93
6.04: Beheersing & rapportage 95
6.05 Verandering en transformatie 104
6.06 Afsluiting 107
Hoofdstuk 7: Aansturen van jezelf 110
7.01: Zelfreflectie en zelfmanagement 110
7.02 Persoonlijke integriteit en betrouwbaarheid 117
7.03 Persoonlijke communicatie 121
Hoofdstuk 8: Verbinding met anderen 129
8.01: relaties en betrokkenheid 129
8.02 Leiderschap 134
8.03 Teamwerk 140
8.04 Vindingrijkheid 150
8.05 Resultaatoriëntatie 156
8.06 Onderhandelen 160
8.07 Conflicten en crises 162
Hoofdstuk 9: Doorvoeren van verandering 169
9.01: strategie 169
9.02 Programmamanagement 177
9.03 portfoliomanagement 182
9.04 Inrichten PPP- en PMO-organisaties 187
9.05 Procesontwikkelingsmethoden 194
Hoofdstuk 10: interne omgeving 201
10.01 organisatietheorie 201
Hoofdstuk 11: Externe omgeving 221
11.01 gezondheid, beveiliging, veiligheid en milieu 221
11.02 Duurzaamheid 224
2
,11.03 Wet- en regelgeving 227
11.04 invloed en belangen 230
11.05 Cultuur en waarden 233
3
, Hoofdstuk 3: Projectoriëntatie
Een project is een tijdelijke organisatie om binnen gestelde condities een vooraf
gedefinieerd resultaat op te leveren. Het projectmanagement is het geheel van alle
leidinggevende taken die nodig zijn om het projectresultaat op te leveren. Het omvat het
plannen, organiseren, controleren en besturen van alle aspecten van het project en het
motiveren van alle bij het project betrokken personen.
De ICB4 omschrijft een project als een unieke tijdelijke multidisciplinaire en georganiseerde
onderneming om overeengekomen resultaten op te leveren volgens vooraf gedefinieerde
eisen en beperkingen. Een project is een tijdelijke organisatie om binnen bestelde condities
een vooraf gedefinieerd resultaat op te leveren. Projectmanagement is het leidinggeven aan
een project.
De ISO 21500 Guidance on Project Management geeft geen aparte definitie wat een project
is, maar geeft slechts aan dat een project bestaat uit een unieke set van processen
bestaande uit gecoördineerde en beheerste activiteiten met start en einddata, om
projectdoelstellingen te realiseren. Prince2 omschrijft een project als een ‘tijdelijke
organisatie die is opgezet met als doel een of meer bedrijfsproceducten op te leveren
volgens een overeengekomen business case.
De lijnorganisatie is vaak efficiënter in routinematige werkzaamheden en een project is vaak
effectiever in eenmalige werkzaamheden. Vaak wordt een projectaanpak gekozen als een of
meer van de volgende aspecten van toepassing is:
- Het resultaat is eenmalig binnen een gegeven context.
- De realisatie is complex en er zijn grote risico’s aan verbonden.
- Meerdere disciplines moeten bij de realisatie worden betrokken.
- De uitvoering is en/of de belangen zijn domein overstijgend.
- Het resultaat is vooraf nog niet vastomlijnd.
- De uitvoering past niet binnen de bedrijfsorganisatie.
- Er is veel managementaandacht nodig.
De belangrijkste kenmerken van projecten zijn:
- Een project is tijdelijk, met een duidelijk begin en eind.
- Een project heeft een eigen organisatie.
- Er zijn meerdere disciplines c.q. afdelingen bij betrokken.
- Een project levert een vooraf gedefinieerd projectresultaat op.
- In een project worden de details van het projectresultaat pas geleidelijk aan
duidelijker.
- Het projectresultaat is vaak uniek en eenmalig.
- Een project is complex en risicovol.
De noodzakelijke voorwaarden voor een project zijn:
- Er is besloten om er een project van te maken.
- Er is een doel en een beoogd resultaat.
- Er is een wilsovereenstemming.
- Het is tijdelijk.
4
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 3: Projectoriëntatie 4
Hoofdstuk 4: Projectvoorbereiding 16
4.01 Projectvoorbereidingsfase 16
4.02 Belanghebbenden 19
4.03 Projectorganisatie 22
4.04 Eisen en doelen 27
4.05 Risico’s en kansen 30
4.06 Projectaanpak 40
Hoofdstuk 5: Projectdefinitie 43
5.01 Projectdefinitiefase 43
5.02 Scope 47
5.03 Kwaliteit 52
5.04: Tijd 58
5.05 Mensen en middelen 67
5.06 Financiën 71
5.07 Zakelijke rechtvaardiging 79
Hoofdstuk 6: projectuitvoering en –afsluiting 82
6.01 Inkoop 82
6.02 Wijzigingsbeheer en configuratiemanagement 90
6.03: Informatie en managementsystemen 93
6.04: Beheersing & rapportage 95
6.05 Verandering en transformatie 104
6.06 Afsluiting 107
Hoofdstuk 7: Aansturen van jezelf 110
7.01: Zelfreflectie en zelfmanagement 110
7.02 Persoonlijke integriteit en betrouwbaarheid 117
7.03 Persoonlijke communicatie 121
Hoofdstuk 8: Verbinding met anderen 129
8.01: relaties en betrokkenheid 129
8.02 Leiderschap 134
8.03 Teamwerk 140
8.04 Vindingrijkheid 150
8.05 Resultaatoriëntatie 156
8.06 Onderhandelen 160
8.07 Conflicten en crises 162
Hoofdstuk 9: Doorvoeren van verandering 169
9.01: strategie 169
9.02 Programmamanagement 177
9.03 portfoliomanagement 182
9.04 Inrichten PPP- en PMO-organisaties 187
9.05 Procesontwikkelingsmethoden 194
Hoofdstuk 10: interne omgeving 201
10.01 organisatietheorie 201
Hoofdstuk 11: Externe omgeving 221
11.01 gezondheid, beveiliging, veiligheid en milieu 221
11.02 Duurzaamheid 224
2
,11.03 Wet- en regelgeving 227
11.04 invloed en belangen 230
11.05 Cultuur en waarden 233
3
, Hoofdstuk 3: Projectoriëntatie
Een project is een tijdelijke organisatie om binnen gestelde condities een vooraf
gedefinieerd resultaat op te leveren. Het projectmanagement is het geheel van alle
leidinggevende taken die nodig zijn om het projectresultaat op te leveren. Het omvat het
plannen, organiseren, controleren en besturen van alle aspecten van het project en het
motiveren van alle bij het project betrokken personen.
De ICB4 omschrijft een project als een unieke tijdelijke multidisciplinaire en georganiseerde
onderneming om overeengekomen resultaten op te leveren volgens vooraf gedefinieerde
eisen en beperkingen. Een project is een tijdelijke organisatie om binnen bestelde condities
een vooraf gedefinieerd resultaat op te leveren. Projectmanagement is het leidinggeven aan
een project.
De ISO 21500 Guidance on Project Management geeft geen aparte definitie wat een project
is, maar geeft slechts aan dat een project bestaat uit een unieke set van processen
bestaande uit gecoördineerde en beheerste activiteiten met start en einddata, om
projectdoelstellingen te realiseren. Prince2 omschrijft een project als een ‘tijdelijke
organisatie die is opgezet met als doel een of meer bedrijfsproceducten op te leveren
volgens een overeengekomen business case.
De lijnorganisatie is vaak efficiënter in routinematige werkzaamheden en een project is vaak
effectiever in eenmalige werkzaamheden. Vaak wordt een projectaanpak gekozen als een of
meer van de volgende aspecten van toepassing is:
- Het resultaat is eenmalig binnen een gegeven context.
- De realisatie is complex en er zijn grote risico’s aan verbonden.
- Meerdere disciplines moeten bij de realisatie worden betrokken.
- De uitvoering is en/of de belangen zijn domein overstijgend.
- Het resultaat is vooraf nog niet vastomlijnd.
- De uitvoering past niet binnen de bedrijfsorganisatie.
- Er is veel managementaandacht nodig.
De belangrijkste kenmerken van projecten zijn:
- Een project is tijdelijk, met een duidelijk begin en eind.
- Een project heeft een eigen organisatie.
- Er zijn meerdere disciplines c.q. afdelingen bij betrokken.
- Een project levert een vooraf gedefinieerd projectresultaat op.
- In een project worden de details van het projectresultaat pas geleidelijk aan
duidelijker.
- Het projectresultaat is vaak uniek en eenmalig.
- Een project is complex en risicovol.
De noodzakelijke voorwaarden voor een project zijn:
- Er is besloten om er een project van te maken.
- Er is een doel en een beoogd resultaat.
- Er is een wilsovereenstemming.
- Het is tijdelijk.
4
