Aan de slag met
teamcoaching – Marijke
Lingsma
Hoofdstuk 1: Teams in de praktijk en hoe
teamcoaching daarbij aansluit
Kenmerken van teamdynamieken
Los zand versus hecht team
Individuele leden zijn onderdeel van het team en daar is dan ook alles mee gezegd
(=los zand groep). Bij een hecht team zijn de leden intern op elkaar ingespeeld,
het draait hier om cohesie: onderlinge verbinding en betrokkenheid.
Open of gesloten team
Wij versus zij gedachte. Bij open is het belangrijk dat werknemers vertrouwen
hebben in eigen kunnen in relatie tot een specifeke taak of activiteit.
Heterogeen of homogeen
Leden met dezelfde kwaliteiten of verschillen in het team?
Inclusie versus diversiteit
Multicultureel (diversiteit) of niet?
Onvoorziene eigenschappen van een team
Individuele reacties zijn niet te voorspellen. Deze eigenschappen kunnen de kracht
van een afdeling vormen, maar ook verlammen.
Vier ontwikkelingsfasen in teamvolwassenheid
Forming, storming, norming, performing (en later werd journing toegevoegd). Meer
hierover in hoofdstuk 8. De fasen beschrijven clusters van gedragingen die
kenmerkend zijn voor het niveau van ontwikkeling van de groep of het team. Je let
als teamcoach op:
Groepsstructuur
Taakactiviteit
Het verschil tussen individuele coaching en
teamcoaching
Individuele coaching richt zich op de persoon en zijn leervragen. Achterliggende
opvattingen komen aan bod. Teamcoaching richt zich op het leren van het gehele
team.
,Intrapersoonlijk coachen
Focussen op wat in de persoon leeft, gerelateerd aan de coachvraag. Vooral gericht
op inzicht, niet resultaat.
Interpersoonlijk coachen
Coachen tussen personen, richten op hun manier van communiceren en hun
achterliggende opvattingen. Gaat om zichtbaar resultaat.
Kenmerken van teamcoachen
Teamcoaching veronderstelt een achterliggende visie over de toegevoegde waarde
van teams voor de organisatie, over kwaliteit van samenwerking en ontwikkeling,
over de essentie van communiceren en de kwaliteit van managementvisie.
Systeemgerichte en progressiegerichte coaching
Systeemdenken is de gerichtheid op structuren en interactiepatronen in het grotere
geheel, tussen een teamlid en team én relevante anderen in zijn omgeving. Een
paraplubegrip. Het bekijken van processen en relaties tussen actoren primair vanuit
een circulair perspectief.
Solution focus ofwel progressiegericht coachen is de focusverlegging van
disfuncties naar aanwezig potentieel. De nadruk ligt op wat iemand wel kan.
Verschil managementaanpak en (team)coachen
Teamcoach richt zich op het vergroten van het leervermogen en mogelijkheden van
het team in interactieproces en de opvattingen. Gericht op zich bewust worden van
eigen onderlinge belemmeringen en mogelijkheden van het team zelf. Gezamenlijk
leerproces.
Managementaanpak als uitsraken of besluitvorming buiten de invloedssfeer van
het team liggen.
Drie petten van de baas
1. Pet van de leider
Je hebt een visie en zo niet, dan creëer je die.
2. Pet van de manager
Stel eisen en houd de criteria duidelijk om de juiste bedrijfsresultaten te behalen.
Creëer randvoorwaarden zodat de teamleden hun ideeën, aanpak en mogelijkheden
om te handelen vergroten.
3. Pet van de teamcoach
Stimuleer de onderlinge afstemming en het samen leren om prestaties te verbeteren.
Welke pet er wordt opgezet is afhankelijk van hoe en waarop hij focust:
- Bedrijf (intern)
- Markt, klanten (extern)
- Actualiteiten (heden)
- Visie (toekomst)
,
teamcoaching – Marijke
Lingsma
Hoofdstuk 1: Teams in de praktijk en hoe
teamcoaching daarbij aansluit
Kenmerken van teamdynamieken
Los zand versus hecht team
Individuele leden zijn onderdeel van het team en daar is dan ook alles mee gezegd
(=los zand groep). Bij een hecht team zijn de leden intern op elkaar ingespeeld,
het draait hier om cohesie: onderlinge verbinding en betrokkenheid.
Open of gesloten team
Wij versus zij gedachte. Bij open is het belangrijk dat werknemers vertrouwen
hebben in eigen kunnen in relatie tot een specifeke taak of activiteit.
Heterogeen of homogeen
Leden met dezelfde kwaliteiten of verschillen in het team?
Inclusie versus diversiteit
Multicultureel (diversiteit) of niet?
Onvoorziene eigenschappen van een team
Individuele reacties zijn niet te voorspellen. Deze eigenschappen kunnen de kracht
van een afdeling vormen, maar ook verlammen.
Vier ontwikkelingsfasen in teamvolwassenheid
Forming, storming, norming, performing (en later werd journing toegevoegd). Meer
hierover in hoofdstuk 8. De fasen beschrijven clusters van gedragingen die
kenmerkend zijn voor het niveau van ontwikkeling van de groep of het team. Je let
als teamcoach op:
Groepsstructuur
Taakactiviteit
Het verschil tussen individuele coaching en
teamcoaching
Individuele coaching richt zich op de persoon en zijn leervragen. Achterliggende
opvattingen komen aan bod. Teamcoaching richt zich op het leren van het gehele
team.
,Intrapersoonlijk coachen
Focussen op wat in de persoon leeft, gerelateerd aan de coachvraag. Vooral gericht
op inzicht, niet resultaat.
Interpersoonlijk coachen
Coachen tussen personen, richten op hun manier van communiceren en hun
achterliggende opvattingen. Gaat om zichtbaar resultaat.
Kenmerken van teamcoachen
Teamcoaching veronderstelt een achterliggende visie over de toegevoegde waarde
van teams voor de organisatie, over kwaliteit van samenwerking en ontwikkeling,
over de essentie van communiceren en de kwaliteit van managementvisie.
Systeemgerichte en progressiegerichte coaching
Systeemdenken is de gerichtheid op structuren en interactiepatronen in het grotere
geheel, tussen een teamlid en team én relevante anderen in zijn omgeving. Een
paraplubegrip. Het bekijken van processen en relaties tussen actoren primair vanuit
een circulair perspectief.
Solution focus ofwel progressiegericht coachen is de focusverlegging van
disfuncties naar aanwezig potentieel. De nadruk ligt op wat iemand wel kan.
Verschil managementaanpak en (team)coachen
Teamcoach richt zich op het vergroten van het leervermogen en mogelijkheden van
het team in interactieproces en de opvattingen. Gericht op zich bewust worden van
eigen onderlinge belemmeringen en mogelijkheden van het team zelf. Gezamenlijk
leerproces.
Managementaanpak als uitsraken of besluitvorming buiten de invloedssfeer van
het team liggen.
Drie petten van de baas
1. Pet van de leider
Je hebt een visie en zo niet, dan creëer je die.
2. Pet van de manager
Stel eisen en houd de criteria duidelijk om de juiste bedrijfsresultaten te behalen.
Creëer randvoorwaarden zodat de teamleden hun ideeën, aanpak en mogelijkheden
om te handelen vergroten.
3. Pet van de teamcoach
Stimuleer de onderlinge afstemming en het samen leren om prestaties te verbeteren.
Welke pet er wordt opgezet is afhankelijk van hoe en waarop hij focust:
- Bedrijf (intern)
- Markt, klanten (extern)
- Actualiteiten (heden)
- Visie (toekomst)
,
