management
SAMENVATTING VOOR MANAGEMENT
INFORMATIESYSTEMEN
Anouk Ritman en Kaya Dobber
HOGESCHOOL INHOLLAND | HTRO 1D
,MIS
Leerdoelen
- Het primaire proces van secundaire en tertiaire processen te onderscheiden
- Te beschrijven hoe processen en organisatiestructuur zijn afgeleid van de
doelstellingen en het beleid
- Onderscheid te noemen tussen de verschillende onderdelen van de
waardeketen
- De verschillende te benoemen tussen management en Informatiemanagement
- De naam van de maatregelen te noemen die ervoor zorgen dat betrouwbare
informatie wordt verkregen
- Beschrijven en verklaren van de verschillende functies van de scheiding van
controlefuncties
- Beschrijft de werking en functie van het Management Informatie Systeem
(MIS)
Literatuur:
- Van Dam, N, Marcus J. Een praktijkgerichte benadering van organisatie en
management (6e druk of later). Groningen: Wolters-Noordhof. Hoofdstuk 8
(paragraaf 8.1 t/m 8.2.4) en Hoofdstuk 9 (paragraaf 9.3.2 t/m 9.4 en paragraaf
9.6).
Hoofdstuk 8 Besturing
8.1 Besturing van organisaties
Besturing van organisaties leiden van een organisatie naar de gestelde doelen
kunnen bereikt worden indien er een aantal bedrijfsprocessen in een organisatie
op een efectieve en efciënte wijze wordt uitgevoerd.
Bedrijfsproces: een geordende bundeling van menselijke activiteiten in relatie tot
de productie van goederen en/of diensten (zowel proft als non-proft organisaties)
Elk bedrijfsproces kan weer onderverdeeld worden in subprocessen
Processen zullen door bedrijfsbestuur beheerst moeten worden als de
organisatiedoelen bereikt willen worden
Procesbeheersing (activiteit hierboven beschreven
Procesbeheersing: het doelgericht laten verlopen van bedrijfsprocessen d.m.v.
planning, coördinatie en bijsturing (een taak van de bestuurders van een organisatie
(leidinggevenden/managers))
8.2 Bedrijfsprocessen
8.2.1 Transformatieproces
Productiefactoren:
- arbeid
- natuur Moeten door de organisatie worden ingekocht
- kapitaal
1
, - informatie
Na het
transformeren van de invoer resulteren producten en/of diensten -> worden verkocht
en afgeleverd aan afnemers/belangstellenden
Kwaliteit op het gebied van…
- Arbeid uittredende mensen
- Natuur afvalstofen
- Kapitaal rendement
- Informatie reclame-uitingen
Een organisatie is aan 2 kanten verbonden met haar omgeving
1. Ontvangt van de omgeving
- Transformatie –
2. Levert producten en/of diensten af
Voortbestaan organisatie afhankelijk van de continuïteit van de invoer-,
transformatie- en uitvoerprocessen
Wordt bepaald door de mate waarin de omgeving (de maatschappij) behoefte
heeft aan de producen en/of diensten die de organisatie voortbrengt alsmede de
relatie die de organisatie met haar omgeving onderhoudt.
8.2.2 Typen bedrijfsprocessen
3 typen bedrijfsprocessen worden onderscheiden
2