6.4 Weerbaarheid
Naam:
Studentennummer:
Expert:
Datum: 19 december 2023
1
,Inhoudsopgave
Inleiding ................................................................................................................................................... 3
1. Het veiligheidsbeleid en protocollen................................................................................................... 4
1.1 Veiligheidsbeleid Leger des Heils .................................................................................................. 4
1.2 Het 5 W-model .............................................................................................................................. 4
1.3 Twee concrete situaties/ voorvallen ............................................................................................. 6
1.4 Toegepaste veiligheidsprotocollen................................................................................................ 7
1.5 Evaluatie van incidenten ............................................................................................................... 8
2. Casuïstiek en weerbaarheid .............................................................................................................. 10
2.1 Casus ............................................................................................................................................ 10
2.2 Grensoverschrijdend gedrag ................................................................................................. 10
2.2.1 Waarom grensoverschrijdend? ............................................................................................ 10
2.3 Analyse vanuit de dramadriehoek............................................................................................... 12
3. de-escaleren en grenzen stellen........................................................................................................ 13
3.1 Grenzen stellen en de-escaleren ................................................................................................. 13
3.1.1 Het Bio-psychosociaal model ............................................................................................... 13
3.1.2 Technieken grenzen stellen .................................................................................................. 14
4. Reflectie en handelen ........................................................................................................................ 14
4.1 Weerbaarheid, training en reflectie ...................................................................................... 14
4.1.1. Toegevoegde waarde van de weerbaarheidstraining ......................................................... 14
4.1.2 Reflectie op eigen handelen ................................................................................................. 15
4.1.3 Leerdoelen ............................................................................................................................ 15
4.2 Het handelen van de organisatie ................................................................................................ 16
Literatuurlijst ........................................................................................................................................ 18
2
, Inleiding
In dit verslag verken ik de dimensies van veiligheid en weerbaarheid binnen mijn
werkomgeving. Als medewerker in een organisatie gericht op kwetsbare groepen, staat het
waarborgen van een veilige omgeving centraal. De focus ligt op de evaluatie van
organisatorische veiligheidsmaatregelen, persoonlijke weerbaarheid en de impact van
trainingen.
In deze module is gewerkt aan de volgende leeruitkomst:
“Je bent in staat binnen het veiligheidsbeleid en -protocollen van de organisatie, het verloop
van de interactie met een cliënt (of tussen cliënten onderling) te analyseren en vaardigheden
toe te passen om spanningen te verminderen.
Je bent in staat weerbaar te zijn bij lastig gedrag van cliënten, grenzen te stellen bij
grensoverschrijdend gedrag en te reflecteren op je eigen handelen en het handelen van de
organisatie hierin”.
3
Naam:
Studentennummer:
Expert:
Datum: 19 december 2023
1
,Inhoudsopgave
Inleiding ................................................................................................................................................... 3
1. Het veiligheidsbeleid en protocollen................................................................................................... 4
1.1 Veiligheidsbeleid Leger des Heils .................................................................................................. 4
1.2 Het 5 W-model .............................................................................................................................. 4
1.3 Twee concrete situaties/ voorvallen ............................................................................................. 6
1.4 Toegepaste veiligheidsprotocollen................................................................................................ 7
1.5 Evaluatie van incidenten ............................................................................................................... 8
2. Casuïstiek en weerbaarheid .............................................................................................................. 10
2.1 Casus ............................................................................................................................................ 10
2.2 Grensoverschrijdend gedrag ................................................................................................. 10
2.2.1 Waarom grensoverschrijdend? ............................................................................................ 10
2.3 Analyse vanuit de dramadriehoek............................................................................................... 12
3. de-escaleren en grenzen stellen........................................................................................................ 13
3.1 Grenzen stellen en de-escaleren ................................................................................................. 13
3.1.1 Het Bio-psychosociaal model ............................................................................................... 13
3.1.2 Technieken grenzen stellen .................................................................................................. 14
4. Reflectie en handelen ........................................................................................................................ 14
4.1 Weerbaarheid, training en reflectie ...................................................................................... 14
4.1.1. Toegevoegde waarde van de weerbaarheidstraining ......................................................... 14
4.1.2 Reflectie op eigen handelen ................................................................................................. 15
4.1.3 Leerdoelen ............................................................................................................................ 15
4.2 Het handelen van de organisatie ................................................................................................ 16
Literatuurlijst ........................................................................................................................................ 18
2
, Inleiding
In dit verslag verken ik de dimensies van veiligheid en weerbaarheid binnen mijn
werkomgeving. Als medewerker in een organisatie gericht op kwetsbare groepen, staat het
waarborgen van een veilige omgeving centraal. De focus ligt op de evaluatie van
organisatorische veiligheidsmaatregelen, persoonlijke weerbaarheid en de impact van
trainingen.
In deze module is gewerkt aan de volgende leeruitkomst:
“Je bent in staat binnen het veiligheidsbeleid en -protocollen van de organisatie, het verloop
van de interactie met een cliënt (of tussen cliënten onderling) te analyseren en vaardigheden
toe te passen om spanningen te verminderen.
Je bent in staat weerbaar te zijn bij lastig gedrag van cliënten, grenzen te stellen bij
grensoverschrijdend gedrag en te reflecteren op je eigen handelen en het handelen van de
organisatie hierin”.
3
