Samenvatting hrm / HRM (4MHAHRM1A.1)

Samenvatting HRM
Les 1: Introductie HRM en werving & selectie
Onderdeel: Definitie en doelen van HRM
Definitie HRM
Human Resource Management (HRM) gaat over alles wat een organisatie doet om de
medewerkers productief te laten zijn. Tegelijkertijd moet HRM ervoor zorgen dat de
arbeidsrelatie in evenwicht is en voldoet aan maatschappelijke normen en
verwachtingen.

Doelen van HRM
 Bijdragen aan het realiseren van organisatiedoelstellingen
 Creëren van een evenwichtige arbeidsrelatie: inspanningen van werknemer moeten
eerlijk beloond worden en correct worden behandeld. De werkgever wil loyale
werknemers
 Creëren van maatschappelijk acceptabele omstandigheden
 Belangrijkste doel: medewerkers zo in zetten dat een organisatie haar doelen
(winst behalen, groeien, etc.) kan realiseren


Onderdeel: Niveaus van HRM
Operationeel HRM: gedragsregulering
Dagelijkse aansturing en begeleiding van werknemers:
 Aannemen van personeel, begeleiden bij inwerken,
beoordelen van prestaties en verbeteren waar mogelijk.
 Klassiek personeelsmanagement, zoals werving en
selectie, beoordelen en ontwikkelen. Figuur 1 Gedragsregulering aan de
 Gedragsregulering a.d.h.v. de HR-cyclus. hand van de HR-cyclus
 Medewerkers moeten gerechtvaardigd behandeld worden.

Bij het model is er sprake van directe gedragsregulering. Dit houdt in dat medewerkers
direct worden aangestuurd.

Tactisch HRM: organisatorische regulering
De organisatie wordt ingericht volgens de nieuwe koers. De
strategie zegt iets over de doelen en hoe ze deze willen
bereiken. De organisatorische vraag geeft aan op welke manier
de doelen behaald worden:
 Het inrichten van het HR-beleid binnen de organisatie
aan de hand van de strategie.
 Implementatie van HRM-maatregelen.
 Ofwel: op welke manier worden de doelen bereikt?

Strategisch HRM: strategische regulering
Is gericht op het voortbestaan en veilig stellen van de
organisatie. De koersverandering heeft invloed op het personeel
(personeelsbestand, automatisering, etc.):
 Op strategisch niveau wordt de koers bepaald om de
concurrentiekracht en het voortbestaan van de
organisatie veilig te stellen Figuur 2 Niveaus HRM:
- Operationeel: gedragsregulering
 Gevolgen voor personeel en daarmee het HRM-beleid. - Tactisch: organisatorische regulering
 Ofwel: waar gaan we heen? - Strategisch: strategische regulering


Pagina 1 van 16

,Institutionele regulering
 Beïnvloeding HRM door de maatschappij (ofwel het maatschappelijke of institutionele
niveau van regulering)
 Stelsel van arbeidsverhoudingen:
o Vakbonden – verantwoordelijk voor afspraken in een cao
o Overheid – wetten – bijvoorbeeld de
Arbeidsomstandighedenwet,
Arbeidstijdenwet, de Wet op het
minimumloon etc.
o Overige instituten in Nederland die van
invloed zijn op de arbeidsrelaties

Het maatschappelijke of institutionele niveau van
regulering wordt niet beschreven onder HRM omdat het
buiten de organisatie valt, maar het heeft wel invloed!


Onderdeel: Stroombeleid
Definitie stroombeleid
Stroombeleid is het aantrekken, inzetten, ontwikkelen en afscheid nemen van medewerkers.
Dit wordt meestal aangeduid als het managen van de instroom, doorstroom en uitstroom
van medewerkers. De focus ligt op medewerkers in loondienst van de organisatie.

Uitleg begrippen:
 Instroom: werven en selecteren van
nieuwe medewerkers met juiste kennis,
vaardigheden en competenties.

 Doorstroom: medewerker krijgt een
andere functie binnen de organisatie.

 Uitstroom: medewerker verlaat de
organisatie (vrijwillig, gedwongen ontslag
of situationeel gebonden).

 Dynamisch stroombeleid: continue
stroom van mensen in- en door de
organisatie en de directe omgeving van de
organisatie om functies optimaal te
behouden en taken uit te voeren.

 Collegiale uitwisseling: uitstromen bij een
bedrijf en instromen bij een nieuw bedrijf. Figuur 3 Dynamisch stroombeleid


Dynamisch stroombeleid




Pagina 2 van 16

, Onderdeel: Werving
Definitie werving
Recruitment, ofwel werving, is het proces van
het samenbrengen van vraag en aanbod op
de arbeidsmarkt door het zoeken, werven,
selecteren en inwerken van potentiële
werknemers tegen zo gunstig mogelijke
condities voor de organisatie, passend bij
de HRM- en organisatiestrategie.

De wervingsstrategie moet aansluiten op de HR strategie van de organisatie. De HR
strategie moet aansluiten op de organisatiestrategie. Recruitment (werving) is een
samenspel tussen management en HR.




Matchingsproces
Het matchingsproces bestaat uit vier stappen:
1. Opstellen van een vacaturetekst
2. Plaatsen van een vacature
3. Selecteren van de juiste kandidaten
4. Voorbereiden en inwerken van nieuwe medewerkers (onboarden)

Stap 1: Openstellen van een vacaturetekst
 Het functieprofiel – zo concreet mogelijke omschrijving van de functie
 Het competentieprofiel – wat zijn de bijbehorende competenties?
 Het kenmerkende en onderscheidende karakter van de organisatie – wat heeft de
organisatie te bieden?

Het functieprofiel
Het functieprofiel geeft een concrete omschrijving van de functie. Een vacaturetekst wordt
geschreven op basis van het functieprofiel. In een wervende tekst staat de vraag aan de
potentiële werknemer en wat de organisatie te bieden heeft.

Het competentieprofiel
Het competentieprofiel geeft een beschrijving van hoe de medewerker invulling moet geven
aan de functie. Competenties zijn eigenschappen, kennis of vaardigheden waar de
medewerker over moet beschikken voor de functie. Vier elementen van een competentie zijn
kennis (weten), vaardigheden (kunnen), persoonskenmerken (zijn) en motivatie (willen).

 Kerncompetenties (competenties waar de organisatie in wil uitblinken en verwacht
van de medewerker, bijv. klantgerichtheid  gedrag medewerker)

 Afdelingscompetenties (competenties waarmee de afdeling zich onderscheidt.
Deze competenties gelden voor alle medewerkers binnen de afdeling)

 Functiecompetenties (competenties die nodig zijn om succesvol te zijn in de functie)

 Leidinggevende competenties (competenties die voor leidinggevende posities
gemeenschappelijk worden benoemd, bijv. coachend en mensgericht leiderschap)



Pagina 3 van 16