Kwaliteitsverbetering van verspenen, inrapen
en planten binnen het R&D Farming team
Naam:
Studentnummer:
Datum: 13 maart 2018
NCOI Opleidingsgroep
Opleiding: HBO Bachelor Bedrijfskunde
Module: Kwaliteitsmanagement
Naam docent: Albert Rijkeboer
,Opdrachtbeschrijving
De moduleopdracht is een vaste opdracht die u individueel en zelfstandig maakt.
Stap 1: Wat levert u in?
Deze module wordt afgesloten met een moduleopdracht die u individueel maakt. Deze
moduleopdracht kunt u maken op basis van uw eigen organisatie of aan de hand van een organisatie
in uw (directe) omgeving. U doet aanbevelingen als kwaliteitsadviseur in de richting van het
management over de kwaliteit op de afdeling met betrekking tot een probleem.
Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen?
Voor deze opdracht analyseert u de kwaliteit van een afdeling (of team) binnen uw organisatie. Waar
mogelijk kiest u een afdeling waar u het verst vanaf staat, zodat uw blik nog open is. De situatie: U
wordt aangesteld als intern kwaliteitsadviseur van de door u gekozen afdeling. Als
kwaliteitsprofessional wordt u gevraagd aanbevelingen te doen richting het management over de
kwaliteit op deze afdeling met betrekking tot een probleem. In uw moduleopdracht werkt u de
volgende stappen/ deelopdrachten uit die zijn afgeleid van de algemene leerdoelen, in de volgorde
waarin ze worden genoemd:
1. Beschrijf in de inleiding welk onderdeel van de organisatie u onderzoekt en beschrijf een aantal
kenmerken van het organisatieonderdeel.
2. Beschrijf in de aanleiding het probleem/de trigger in relatie tot kwaliteit waarop u uw onderzoek gaat
baseren. (Bijvoorbeeld: een klacht, opmerkingen van een medewerker, slecht resultaat). Wat heeft u
gezien op het gebied van kwaliteit bij dit organisatieonderdeel?
3. Voer een grove analyse uit over de huidige status/situatie op de afdeling. Hieruit komt uw
probleemstelling voort. Beschrijf uw hoofdvraag en uw deelvragen.
4. Beschrijf (smart) doelstellingen voor de gewenste situatie op de afdeling in relatie tot
kwaliteitsverbetering.
5. Doe suggesties over mogelijke acties in relatie tot verbetering. Beschrijf drie scenario’s ten aanzien
van een mogelijk kwaliteitsverbetering.
6. Beveel één van de scenario’s aan, onderbouw dit en maak voor dit scenario een projectplan. Hierin
beschrijft u welke acties u van plan bent uit te voeren, wie wat doet en hoe u dit gaat meten. (Uw
acties houden uiteraard verband met de missie, visie, afdelingsdoelstellingen en het primaire proces).
Beschrijf uw eigen rol in het projectplan.
7. Geef tenslotte aan welke bottlenecks u denkt tegen te komen binnen het door u gekozen scenario.
Leg in uw uitwerking een duidelijk verband tussen de theorie uit de module en de praktijk en zorg voor
een goede onderbouwing/ verantwoording van door u gemaakte keuzes.
, Beoordeling
en planten binnen het R&D Farming team
Naam:
Studentnummer:
Datum: 13 maart 2018
NCOI Opleidingsgroep
Opleiding: HBO Bachelor Bedrijfskunde
Module: Kwaliteitsmanagement
Naam docent: Albert Rijkeboer
,Opdrachtbeschrijving
De moduleopdracht is een vaste opdracht die u individueel en zelfstandig maakt.
Stap 1: Wat levert u in?
Deze module wordt afgesloten met een moduleopdracht die u individueel maakt. Deze
moduleopdracht kunt u maken op basis van uw eigen organisatie of aan de hand van een organisatie
in uw (directe) omgeving. U doet aanbevelingen als kwaliteitsadviseur in de richting van het
management over de kwaliteit op de afdeling met betrekking tot een probleem.
Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen?
Voor deze opdracht analyseert u de kwaliteit van een afdeling (of team) binnen uw organisatie. Waar
mogelijk kiest u een afdeling waar u het verst vanaf staat, zodat uw blik nog open is. De situatie: U
wordt aangesteld als intern kwaliteitsadviseur van de door u gekozen afdeling. Als
kwaliteitsprofessional wordt u gevraagd aanbevelingen te doen richting het management over de
kwaliteit op deze afdeling met betrekking tot een probleem. In uw moduleopdracht werkt u de
volgende stappen/ deelopdrachten uit die zijn afgeleid van de algemene leerdoelen, in de volgorde
waarin ze worden genoemd:
1. Beschrijf in de inleiding welk onderdeel van de organisatie u onderzoekt en beschrijf een aantal
kenmerken van het organisatieonderdeel.
2. Beschrijf in de aanleiding het probleem/de trigger in relatie tot kwaliteit waarop u uw onderzoek gaat
baseren. (Bijvoorbeeld: een klacht, opmerkingen van een medewerker, slecht resultaat). Wat heeft u
gezien op het gebied van kwaliteit bij dit organisatieonderdeel?
3. Voer een grove analyse uit over de huidige status/situatie op de afdeling. Hieruit komt uw
probleemstelling voort. Beschrijf uw hoofdvraag en uw deelvragen.
4. Beschrijf (smart) doelstellingen voor de gewenste situatie op de afdeling in relatie tot
kwaliteitsverbetering.
5. Doe suggesties over mogelijke acties in relatie tot verbetering. Beschrijf drie scenario’s ten aanzien
van een mogelijk kwaliteitsverbetering.
6. Beveel één van de scenario’s aan, onderbouw dit en maak voor dit scenario een projectplan. Hierin
beschrijft u welke acties u van plan bent uit te voeren, wie wat doet en hoe u dit gaat meten. (Uw
acties houden uiteraard verband met de missie, visie, afdelingsdoelstellingen en het primaire proces).
Beschrijf uw eigen rol in het projectplan.
7. Geef tenslotte aan welke bottlenecks u denkt tegen te komen binnen het door u gekozen scenario.
Leg in uw uitwerking een duidelijk verband tussen de theorie uit de module en de praktijk en zorg voor
een goede onderbouwing/ verantwoording van door u gemaakte keuzes.
, Beoordeling
