Verdeling van arbeid: werk opdelen in taken zodat het werk sneller gedaan wordt
Industriële revolutie: de komst van machinale arbeid, massaproductie en efficiënt transport
Vier managementprincipes van Taylor
1. Ontwikkeling van wetenschappelijke richtlijnen voor elk element in bepaalde arbeidstaak
2. Kies, train, onderricht en ondersteun arbeider
3. Werk goed samen met de arbeiders
4. Verdeel het werk over arbeiders en managers
Tegenwoordig scientific management: geschikt personeel aannemen en belonen op basis
van prestaties
Fayol: hij vond dat management overal kon worden uitgevoerd: bedrijven, overheid of
privésfeer. Dit zijn de 14 grondbeginselen van een management volgens Fayol:
1. Verdeling: specialisatie verhoogt product
2. Autoriteit: managers moet opdrachten kunnen geven
3. Discipline: werknemers moet gehoorzaam zijn
4. Eenheid van gezag: werknemer moet opdrachten van iemand boven zich krijgen
5. Eenheid van richting: organisatie moet actieplan hebben voor managers en arbeiders
6. Ondergeschiktheid van individuele belangen van het algemeen belang: belangen van de
werknemers moet niet belangrijker zijn dan de belangen van de organisatie
7. Vergoeding: werknemers moeten een vergoeding krijgen voor verrichte arbeid
8. Centralisatie: verwijzen van ondergeschikten voor deelname aan beslissingsproces
9. Hiërarchie: topmanagement naar ondersten gelederen
10. Volgorde: mensen en grondstoffen moeten op juiste moment op juiste plek zijn
11. Rechtvaardigheid: managers moeten vriendelijk en redelijk zijn tegen werknemers
12. Stabiele invulling van arbeid: managers moeten invullen van arbeid goed plannen
13. Initiatief: werknemers die plannen aandragen moeten worden ondersteund
14. Teamgeest: aanmoedigen van teamgeest bevordert harmonie en eenheid in bedrijf
Weber: hij vond een ideale organisatie een bureaucratie
Bureaucratie: organisatie wordt gekenmerkt in de verdeling van arbeid, heldere hiërarchie,
gedetailleerde regels en niet-persoonlijke werkrelaties
Kwantitatieve aanpak: techniek om management en beslissingsproces te verbeteren.
Bijvoorbeeld modellen in Excel of simulaties in een oefening van een piloot of chirurg
Organisatiegedrag: gedrag van mensen in een organisatie
Hawthorne-onderzoeken: serie experimenten over het idee van organisatiegedrag. Welke
manier werken mensen zo