Samenvatting Les 4

Hoofdstuk 4: Arbeidsverhoudingen: jobcontrole
en sociale werksaspecten
Wetenschappelijk artikel: The relation between social capital andburnout: a
longitudinalstudy (Janssens).

Hebben arbeidsverhoudingen iets te maken met burnout? Arbeidsverhoudingen
zijn een vaag begrip, daarom spreken we in dit artikel over sociaal capitaal
(sociale cohesie) in een onderneming.

Sociaal kapitaal:

 Structureel: organogram, onderliggende verhoudingen
 Cognitief: heb ik inspraak? Wordt ik aanvaard? Individuele appraisal

Drie vormen van sociaal kapitaal

 Bonding: in welke mate wordt er horizontaal gecommuniceerd, onder
collega’s?
 Bridging: in welke mate worden er bruggen gebouwd tussen
verschillende groepen in de onderneming? Sociale interactie tussen
verschillende subgroepen in de organisatie
 Linking: Is er verticale communicatie tussen werkgever en werknemer?

Totaalsom hiervan geeft de mate van sociaal kapitaal.

Hypothese: naarmate er meer sociaal kapitaal is, is er minder burnout.

Je zou dit crossectioneel kunnen meten (op het moment zelf bevragen), maar een
sterkere methode is prospectief longitudinaal: op dit moment bevragen en een
jaar later opnieuw bevragen.

Baseline niveau moet dan zeker gemeten worden! Dan spreekt men over T0. Er
zijn verschillende controlevariabelen gebruikt (verschillende jobkarakteristieken),
want burnout kan uiteraard niet enkel te wijten zijn aan sociaal kapitaal.




Tabel vanbuiten kennen!

EXAMEN: 1: leg aan de hand van de tabel uit hoe
meer sociaal kapitaal, hoe minder burnout
(hypothese).

2: Weinig competent, weinig distance, veel
burnout (hypothese).

1

, Afhankelijke variabelen:

 Emotional exhaustion T2 (follow up meting na 12 maanden)
 Distance T2 (terugtrekking, depersonalisatie): naarmate je afstand neemt
van je job/ patiënt
 Competence T2 (gevoelend van jobcompetentie): hoe competent vind je
jezelf?

= 3 variabelen die we gaan onderzoeken.

 De mate van burnout hangt af van de risicofactoren

 Emotionele uitputting is de belangrijkste predictor: uitputting vandaag
is erg voorspellend voor emotionele uitputting binnen 12 maanden. Sociaal
kapitaal is niet significant en voorspelt dus niet de mate van uitputting een
jaar later, zelfs na elke confounder in rekening te houden (model 1-5).
 Distance: sociaal kapitaal is significant: negatieve beta: mate van sociaal
kapitaal voorspelt mate van distance binnen 12 maanden, zelfs na elke
confounder in rekening te houden.
 Competence: sociaal kapitaal niet significant, zelfs na elke confounder in
rekening te houden.

Op 3 dimensies:

 eerste stap: enkel sociaal kapitaal speelt een rol
 enkel bij deze stap komt het uit
 tweede stap: we voegen leeftijd en geslacht en opleiding toe
(controlevariabelen) --> voorspellers mate van burnout
 stap 3: controleren van basisniveau op burnout
 stap 4: mate van burnout hangt af van jobkenmerken (jobkenmerken
controleren: autonomie).
 stap 5: jobkenmerken variteit

EXAMEN: Komt de hypothese uit of niet?

 Volgens model 5 komt de hypothese niet uit en volgens model 1 wel.
Oorspronkelijk was er iets significant, maar door te controleren op
meerdere zaken verdwijnt de significantie.


Conclusie: sociaal kapitaal voorspelt slechts 1 van de 3 burnout
dimensies.




2