Voorblad paper
Studentnummer:
Naam:
Naam opleiding: HBO Maatschappelijk werk en
dienstverlening
Opleidingscode: 7716
Modulenummer: 1693
Modulenaam: Praktijkgericht onderzoek
Versie (indien meerdere versies aanwezig): 1
Herkansing?: ja/nee Nee
Titel literatuur: Boek:
- Velde, M. van der, Jansen, P. & Dikkers,
J. (2018). Praktijkgericht Onderzoek (3e
dr.).Hilversum: Concept uitgeefgroep.
- Verhoeven, N. (2017). Statistiek in
stappen (2e dr.). Amsterdam: Boom.
In de opdracht is de juiste bronvermelding* Ja/Nee
toegepast:
In de opdracht zijn de verslagtechnieken Ja/Nee
toegepast:
SAMENVATTING
,Voor u ligt de paper van de module ‘Praktijkgericht onderzoek’. De aanleiding tot het
schrijven is in opdracht vanuit het NTI. Het betreft een paper in de vorm van een
onderzoeksopdracht. Dit onderzoek richt zich op werkdruk die medewerkers van een
kinderdagverblijf in Amsterdam ervaren. Aan de hand van literatuuronderzoek wordt
onderzocht wat werkdruk is en wat de veelvoorkomende oorzaken zijn. Verder wordt er ook
een kleinschalig onderzoek gedaan om te onderzoeken in hoeverre er sprake is van het
ervaren van werkdruk en wat de veelvoorkomende oorzaken volgens de medewerkers zijn.
Ook geven zij in dit onderzoek aan wat er volgens hen zou moeten veranderen om de
werkdruk te verlagen. Vierentwintig medewerkers hebben de vragenlijst van de Utrechtse
Bevlogenheids Schaal (UBES) ingevuld, die aangevuld is met twee open vragen over
werkdruk. Om ook het verschil in werkdruk te meten op de twee verschillende groepen (baby-
en dreumes/ peutergroep) hebben twaalf baby pedagogisch medewerkers (PM’ers) en twaalf
peuter PM’ers de vragenlijst ingevuld waarvan de resultaten zijn vergeleken. Deze zijn
verwerkt in Excel. Na het literatuuronderzoek en de analyses vind u de conclusies die uit de
resultaten kunnen worden getrokken, aanbevelingen en discussie. Hier zal ik de sterke en
zwakke kanten van het onderzoek beschrijven en vermeld ik in hoeverre de resultaten uit het
onderzoek gegeneraliseerd kunnen worden en naar wie.
INHOUDSOPGAVE
2
, HOOFDSTUK 1: INLEIDING 4
1.1 Afbakening en definitie 4
1.2 Inzichten uit eerder onderzoek 4
1.3 Probleemdefinitie 4
HOOFDSTUK 2: LITERATUURONDERZOEK 5
2.1 Werkdruk 5
2.2 Algemene oorzaken werkdruk 5
2.3 Algemene oorzaken toegespitst op de kindervang 6
2.4 Conclusie 6
HOOFDSTUK 3: METHODE VAN ONDERZOEK 6
3.1 Overzicht methoden 6
3.2 De steekproef en procedure 7
3.3 Meetinstrument 7
3.4 Betrouwbaarheid en validiteit 9
HOOFDSTUK 4: RESULTATEN 10
4.1 Scores 10
4.2 Open vragen 11
4.3 Analyse en causaal verband 11
HOOFDSTUK 5: CONCLUSIES, AANBEVELINGEN EN DISCUSSIE 12
5.1 Conclusies 12
5.2 Aanbevelingen 13
5.3 Discussie 13
LITERATUURLIJST 15
BIJLAGE 1: VRAGENLIJST 17
-- HOOFDSTUK 1: INLEIDING
1.1 Afbakening en definitie
Dit onderzoek richt zich op de medewerkers werkzaam bij een kinderdagverblijf in
3
Studentnummer:
Naam:
Naam opleiding: HBO Maatschappelijk werk en
dienstverlening
Opleidingscode: 7716
Modulenummer: 1693
Modulenaam: Praktijkgericht onderzoek
Versie (indien meerdere versies aanwezig): 1
Herkansing?: ja/nee Nee
Titel literatuur: Boek:
- Velde, M. van der, Jansen, P. & Dikkers,
J. (2018). Praktijkgericht Onderzoek (3e
dr.).Hilversum: Concept uitgeefgroep.
- Verhoeven, N. (2017). Statistiek in
stappen (2e dr.). Amsterdam: Boom.
In de opdracht is de juiste bronvermelding* Ja/Nee
toegepast:
In de opdracht zijn de verslagtechnieken Ja/Nee
toegepast:
SAMENVATTING
,Voor u ligt de paper van de module ‘Praktijkgericht onderzoek’. De aanleiding tot het
schrijven is in opdracht vanuit het NTI. Het betreft een paper in de vorm van een
onderzoeksopdracht. Dit onderzoek richt zich op werkdruk die medewerkers van een
kinderdagverblijf in Amsterdam ervaren. Aan de hand van literatuuronderzoek wordt
onderzocht wat werkdruk is en wat de veelvoorkomende oorzaken zijn. Verder wordt er ook
een kleinschalig onderzoek gedaan om te onderzoeken in hoeverre er sprake is van het
ervaren van werkdruk en wat de veelvoorkomende oorzaken volgens de medewerkers zijn.
Ook geven zij in dit onderzoek aan wat er volgens hen zou moeten veranderen om de
werkdruk te verlagen. Vierentwintig medewerkers hebben de vragenlijst van de Utrechtse
Bevlogenheids Schaal (UBES) ingevuld, die aangevuld is met twee open vragen over
werkdruk. Om ook het verschil in werkdruk te meten op de twee verschillende groepen (baby-
en dreumes/ peutergroep) hebben twaalf baby pedagogisch medewerkers (PM’ers) en twaalf
peuter PM’ers de vragenlijst ingevuld waarvan de resultaten zijn vergeleken. Deze zijn
verwerkt in Excel. Na het literatuuronderzoek en de analyses vind u de conclusies die uit de
resultaten kunnen worden getrokken, aanbevelingen en discussie. Hier zal ik de sterke en
zwakke kanten van het onderzoek beschrijven en vermeld ik in hoeverre de resultaten uit het
onderzoek gegeneraliseerd kunnen worden en naar wie.
INHOUDSOPGAVE
2
, HOOFDSTUK 1: INLEIDING 4
1.1 Afbakening en definitie 4
1.2 Inzichten uit eerder onderzoek 4
1.3 Probleemdefinitie 4
HOOFDSTUK 2: LITERATUURONDERZOEK 5
2.1 Werkdruk 5
2.2 Algemene oorzaken werkdruk 5
2.3 Algemene oorzaken toegespitst op de kindervang 6
2.4 Conclusie 6
HOOFDSTUK 3: METHODE VAN ONDERZOEK 6
3.1 Overzicht methoden 6
3.2 De steekproef en procedure 7
3.3 Meetinstrument 7
3.4 Betrouwbaarheid en validiteit 9
HOOFDSTUK 4: RESULTATEN 10
4.1 Scores 10
4.2 Open vragen 11
4.3 Analyse en causaal verband 11
HOOFDSTUK 5: CONCLUSIES, AANBEVELINGEN EN DISCUSSIE 12
5.1 Conclusies 12
5.2 Aanbevelingen 13
5.3 Discussie 13
LITERATUURLIJST 15
BIJLAGE 1: VRAGENLIJST 17
-- HOOFDSTUK 1: INLEIDING
1.1 Afbakening en definitie
Dit onderzoek richt zich op de medewerkers werkzaam bij een kinderdagverblijf in
3
