COVA 2
Communicatieve vaardigheden jaar 2
Naam: Stjepan Martinjak
Studentnummer: 500732940
Groep: DG_LD15-2GGZ1
Docent: D.B. Kronenburg
Studieonderdeel: COVA jaar 2
Studiegidsnummer: 2615GCV2PR
Aantal woorden: 2197 woorden
Datum inlevering: 09-05-2016
Opleiding: HBO-V GGZ Duaal
School: HVA, Hoge school van Amsterdam
1
,Inhoudsopgave
Inleiding blz.3
Leerdoelen blz.4
Sterkte-zwakte analyse blz.5
Omschrijving patiënt situatie (Casus) blz.6
Reflectie gesprek blz.7/8/9
Conclusie en evaluatie blz.9
Bronvermelding blz.10
Bijlagen: Feedbackformulieren (patiënt) blz.11/12
Feedbackformulieren (observator) blz.13/14
Test-uitslag Roos van Leary (1) blz.15/16/17/18/19
2
, Inleiding
Tijdens de opleiding HBO-V aan de Hogeschool van Amsterdam kregen wij het vak COVA
(communicatieve vaardigheden) ter bevordering van het gebruik van taal als communicatie met
de patiënt en diens naasten op een professionele manier. Tijdens dit vak hebben we les
gekregen over verschillende soorten gesprekken en de verschillende soorten
gesprekstechnieken.
Tijdens de lessen COVA hebben we in groepjes van 3 personen de verschillende soorten
gesprekken en gesprekstechnieken beoefend. Tijdens het oefenen van deze gesprekken zat er
altijd 1 observator bij die dan na het gesprek mondeling en schriftelijke feedback gaf d.m.v. een
feedbackformulier.
Ik heb deze feedbackformulieren van iedere les verzameld (zie bijlagen) en aan de hand van die
feedback heb ik een sterkte/ zwakte analyse gemaakt. Uit die sterkte/ zwakte analyse heb ik
drie leerdoelen voor mezelf opgesteld:
1. ik vraag door om voldoende informatie te verkrijgen;
2. Ik maak gebruik van stiltes;
3. Ik luister aandachtig wat de patiënt mij verteld.
Aan het eind van COVA jaar twee dienen wij een individuele take home toets te maken. Ik heb
voor mijn video-opname ‘inventariseren gedragsdeterminanten/ voorlichtingsgesprek’ gekozen,
omdat dit een leerzame en veelgebruikte communicatievorm is. Om tot een goede interventie te
komen is het belangrijk dat ik eerst duidelijk voor mezelf en voor de patiënt, de
gedragsdeterminanten in kaart weet te brengen.
Hiervoor is het belangrijk dat je de juiste vragen en voldoende vragen stelt om het uiteindelijke
doel van het gesprek te kunnen bereiken en tot een conclusie te komen.
Link video-opname: https://www.youtube.com/watch?v=08TXAv3TL_A
3
Communicatieve vaardigheden jaar 2
Naam: Stjepan Martinjak
Studentnummer: 500732940
Groep: DG_LD15-2GGZ1
Docent: D.B. Kronenburg
Studieonderdeel: COVA jaar 2
Studiegidsnummer: 2615GCV2PR
Aantal woorden: 2197 woorden
Datum inlevering: 09-05-2016
Opleiding: HBO-V GGZ Duaal
School: HVA, Hoge school van Amsterdam
1
,Inhoudsopgave
Inleiding blz.3
Leerdoelen blz.4
Sterkte-zwakte analyse blz.5
Omschrijving patiënt situatie (Casus) blz.6
Reflectie gesprek blz.7/8/9
Conclusie en evaluatie blz.9
Bronvermelding blz.10
Bijlagen: Feedbackformulieren (patiënt) blz.11/12
Feedbackformulieren (observator) blz.13/14
Test-uitslag Roos van Leary (1) blz.15/16/17/18/19
2
, Inleiding
Tijdens de opleiding HBO-V aan de Hogeschool van Amsterdam kregen wij het vak COVA
(communicatieve vaardigheden) ter bevordering van het gebruik van taal als communicatie met
de patiënt en diens naasten op een professionele manier. Tijdens dit vak hebben we les
gekregen over verschillende soorten gesprekken en de verschillende soorten
gesprekstechnieken.
Tijdens de lessen COVA hebben we in groepjes van 3 personen de verschillende soorten
gesprekken en gesprekstechnieken beoefend. Tijdens het oefenen van deze gesprekken zat er
altijd 1 observator bij die dan na het gesprek mondeling en schriftelijke feedback gaf d.m.v. een
feedbackformulier.
Ik heb deze feedbackformulieren van iedere les verzameld (zie bijlagen) en aan de hand van die
feedback heb ik een sterkte/ zwakte analyse gemaakt. Uit die sterkte/ zwakte analyse heb ik
drie leerdoelen voor mezelf opgesteld:
1. ik vraag door om voldoende informatie te verkrijgen;
2. Ik maak gebruik van stiltes;
3. Ik luister aandachtig wat de patiënt mij verteld.
Aan het eind van COVA jaar twee dienen wij een individuele take home toets te maken. Ik heb
voor mijn video-opname ‘inventariseren gedragsdeterminanten/ voorlichtingsgesprek’ gekozen,
omdat dit een leerzame en veelgebruikte communicatievorm is. Om tot een goede interventie te
komen is het belangrijk dat ik eerst duidelijk voor mezelf en voor de patiënt, de
gedragsdeterminanten in kaart weet te brengen.
Hiervoor is het belangrijk dat je de juiste vragen en voldoende vragen stelt om het uiteindelijke
doel van het gesprek te kunnen bereiken en tot een conclusie te komen.
Link video-opname: https://www.youtube.com/watch?v=08TXAv3TL_A
3
