BUBBEL
Onderzoek naar filterbubbels
rondom COVID-19
Lindsey Zimmerman,
1013211, COV1C1
Hogeschool Rotterdam
Femme van der kOLK EN
marcel Verbakel
Communicatie
, Voorwoord
"There are only two industries that call their customers 'users'
illegal drugs and software."
Er zijn slechts twee industrieën die hun klanten 'gebruikers' noemen, illegale drugs en software
(Rhodes & Orlowski, 2020). Toen ik een week geleden de nieuwe Netflix documentaire 'The
social dilemma' bekeek, was dit de quote die de meeste indruk op mij achterliet. Dit kleine,
simpele zinnetje liet mij inzien dat het vergelijk tussen drugs en social media (software) nog niet
eens zo gek is dan dat ik in eerste instantie dacht. Net als bij drugs kun je, soms onbewust, ook
verslaafd raken aan de socials en verdwalen in de digitale wereld van likes, shares en grappige
memes. Ondanks dat sociale media heel veel verbeteringen en gemak met zich meebrengen, zit er
ook een keerzijde aan ons digitale gebruik. Deze keerzijde kan manipulatief zijn en wellicht zelfs
gevaarlijk. In hoeverre heb ik bijvoorbeeld nog controle over mijn eigen keuzes?
In deze opdracht ga ik onderzoek doen naar eventuele filterbubbels rondom COVID-19 in ons
eigen koude kikkerlandje aan de hand van twee variabelen: leeftijd & politieke voorkeur. In
hoeverre hebben deze variabelen invloed op de zoekopdrachten via het internet? Persoonlijk ben ik
heel erg benieuwd naar de uitkomst van het onderzoek, omdat ik aan de hand hiervan kan
ontdekken of ik zelf ook in een filterbubbel zit of niet.
Graag wil ik mijn majorbegeleiders F. van der Kolk en M. Verbakel bedanken voor de goede
begeleiding tijdens dit project. Daarnaast zou ik graag T. de Waal bedanken voor het aandringen
op het kijken van de documentaire 'The Social Dilemma', een documentaire die mij werkelijk
heeft laten inzien hoe de wereld van software nu eigenlijk echt in elkaar steekt. Bovendien zou ik
graag mevrouw Withuis bedanken voor haar verhelderende gastcollege over filterbubbels en
meneer Stolze voor de interessante AI cursus die ik heb mogen volgen via AI-cursus.nl.
Tot slot wil ik uiteraard de kandidaten enorm bedanken voor het delen van hun zoekresultaten
omtrent het Corona virus ten behoeve van mijn onderzoek. Zonder jullie zou ik dit onderzoek
nooit hebben kunnen uitvoeren.
Ik wens jullie allen heel veel leesplezier toe!
Lindsey Zimmerman
Rotterdam, december 2020
, Inhoud
Samenvatting 04
Inleiding 05
Vraagstuk 06
Opzet 08
Uitvoering 10
Analyse
13
Inzichten
17
Bijlage
18
Literatuurlijst
27