1. Wat zijn massamedia?
1.1 Het communicatieproces
Bedoeld of onbedoeld vindt er altijd communicatie plaats tussen mensen.
Communicatie is het proces waarbij een zender bedoeld of onbedoeld een bepaalde boodschap
(informatie) overbrengt aan een ontvanger en waarbij mensen de relaties die zij met elkaar hebben
vorm en inhoud geven.
De kenmerken van communicatie
In het communicatieproces spelen vijf basiselementen een rol:
- De boodschap is de inhoudelijke informatie die wordt overgebracht
- De zender start het communicatieproces door de boodschap te versturen
- Het medium is het technische middel waarmee de boodschap wordt overgedragen
- De ontvanger is degene bij wie de boodschap bedoeld of onbedoeld aankomt
- De feedback is de reactie die de ontvanger geeft op de boodschap. De rollen worden nu
omgedraaid.
Interpretatie
Een boodschap wordt vrijwel nooit ongewijzigd en objectief overgenomen of begrepen, er is altijd
sprake van hervorming. Dit komt doordat de zender en de ontvanger de inhoud verschillend
interpreteren.
Je referentiekader is de verzameling van al je persoonlijke normen, waarden, standpunten, kennis en
ervaringen.
Als de ontvanger een boodschap anders interpreteert dan de zender bedoeld heeft, spreken we van
communicatiestoornis of ruis. Ruis betekent verstoring of misvorming van het communicatieproces.
Soorten communicatie
Directe tegenover indirecte communicatie
Bij directe communicatie is er sprake van persoonlijk contact tussen zender en ontvanger. Indirecte
communicatie gaat altijd via een technisch hulpmiddel (medium), vanwege de vaak grote afstanden.
Eenzijdige tegenover meerzijdige communicatie
Bij eenzijdige communicatie gaat het om eenrichtingsverkeer. De ontvanger stuurt geen boodschap
terug naar de zender. Bij meerzijdige communicatie zijn de deelnemers afwisselend zender en
ontvanger. Er is sprake van feedback, en daarom wordt dit ook wel wederkerigheid in de
communicatie genoemd.
Britt Leussink
1.1 Het communicatieproces
Bedoeld of onbedoeld vindt er altijd communicatie plaats tussen mensen.
Communicatie is het proces waarbij een zender bedoeld of onbedoeld een bepaalde boodschap
(informatie) overbrengt aan een ontvanger en waarbij mensen de relaties die zij met elkaar hebben
vorm en inhoud geven.
De kenmerken van communicatie
In het communicatieproces spelen vijf basiselementen een rol:
- De boodschap is de inhoudelijke informatie die wordt overgebracht
- De zender start het communicatieproces door de boodschap te versturen
- Het medium is het technische middel waarmee de boodschap wordt overgedragen
- De ontvanger is degene bij wie de boodschap bedoeld of onbedoeld aankomt
- De feedback is de reactie die de ontvanger geeft op de boodschap. De rollen worden nu
omgedraaid.
Interpretatie
Een boodschap wordt vrijwel nooit ongewijzigd en objectief overgenomen of begrepen, er is altijd
sprake van hervorming. Dit komt doordat de zender en de ontvanger de inhoud verschillend
interpreteren.
Je referentiekader is de verzameling van al je persoonlijke normen, waarden, standpunten, kennis en
ervaringen.
Als de ontvanger een boodschap anders interpreteert dan de zender bedoeld heeft, spreken we van
communicatiestoornis of ruis. Ruis betekent verstoring of misvorming van het communicatieproces.
Soorten communicatie
Directe tegenover indirecte communicatie
Bij directe communicatie is er sprake van persoonlijk contact tussen zender en ontvanger. Indirecte
communicatie gaat altijd via een technisch hulpmiddel (medium), vanwege de vaak grote afstanden.
Eenzijdige tegenover meerzijdige communicatie
Bij eenzijdige communicatie gaat het om eenrichtingsverkeer. De ontvanger stuurt geen boodschap
terug naar de zender. Bij meerzijdige communicatie zijn de deelnemers afwisselend zender en
ontvanger. Er is sprake van feedback, en daarom wordt dit ook wel wederkerigheid in de
communicatie genoemd.
Britt Leussink
