4 open vragen over de les stof voor 20 punten.
Car Classic B.V. 80 punten
Car Classic verhandelt en restaureert klassieke automobielen. De onderneming is eind jaren
zeventig begonnen als een hobby van 2 broers. Met de jaren is de handel in klassieke
automobielen steeds professioneler geworden. Het bedrijf geniet een zeer goede reputatie bij
liefhebbers van klassieke Engelse auto’s. De kennis die in de loop der jaren ten aanzien van
de vaak gecompliceerde en kwetsbare automobielen is opgebouwd is tot over de grenzen heen
bekend. Het bedrijf is momenteel gevestigd in een prachtig pand in het Gooi. In de organisatie
werken 30 medewerkers verdeeld over de volgende afdelingen:
- Verkoop
- Receptie
- Werkplaats
- Magazijn
- Financiële administratie
De verkoop staat nog steeds onder leiding van één van de beide oprichters. Deze is echter
vaak op reis over de gehele wereld op zoek naar exclusieve klassiekers. Soms in opdracht van
een klant. Bij verkoop van een klassieke auto komt het regelmatig voor dat een klant een auto
wil inruilen. Wanneer het dan om een klassieke auto gaat, dan wordt deze bij voldoende
kwaliteit en verwachte vraag na eventuele restauratie en poetswerkzaamheden in de toonzaal
opgenomen. Moderne auto’s worden doorverkocht aan de handel. De waarde van de klassieke
auto’s is afhankelijk van een groot aantal factoren die een terdege kennis van de markt
vereisen. De showroom is vaak overvol. Klanten willen soms contant betalen en vragen naar
naleving van de wet MOT.
In de werkplaats wordt gewerkt door eerste klas monteurs, spuiters, bekleders en
plaatwerkers. Deze verdienen een aanzienlijk salaris aangezien dergelijk vakmanschap
tegenwoordig zeldzaam is. In de werkplaats wordt gewerkt met kostbare lasapparatuur en
staat tevens een ultramoderne spuitcabine waar gewerkt wordt volgens de laatste
milieutechnische eisen.
De in de werkplaats uitgevoerde opdrachten zijn velerlei en omvatten onder meer:
- Totaal restauraties die vaak meerdere maanden omvatten;
- Deel restauraties waarbij specifiek overeengekomen werkzaamheden worden verricht;
- Onderhoudswerkzaamheden voor klanten;
- Rijklaar maken van af te leveren auto’s;
- Schadeherstel en spuitwerk;
- Herbekleden van stoelen, banken en deurpanelen.
Hoewel veel klanten van te voren een prijs afspreken voor de uit te voeren werkzaamheden, is
meestal niet direct te bepalen wat er bij een restauratie of onderhoudsbeurt aan het licht zal
komen. Het komt dan ook regelmatig voor dat er sprake is van meerwerk.
Op de werkzaamheden zijn allerlei garantiebepalingen van toepassing. Soms kan dit tot
problemen leiden. Bijvoorbeeld bij spuitwerk wanneer de lak niet houdt omdat de ondergrond
1