Samenvatting Strategisch Management

MEESTERSCHAP IN STRATEGIE
Wim Buekens

, MEESTERSCHAP IN STRATEGIE
DEEL 1: KENNISMAKING MET STRATEGIE K

1. Wat is strategie?

Zakelijk succes rust op 2 pijlers:
 Strategie
 Geluk

- Strategie zorgt ervoor dat medewerkers beter begrijpen waarom iets moet gebeuren
- Strategie helpt medewerkers op alle niveaus te begrijpen hoe hun acties kunnen
bijdragen tot het realiseren van de strategie

Definitie van experten:

- Mintzberg = een strategie is een plan om doelen te bereiken, het is een patroon van
acties voor de lange termijn
- Porter = een concurrentiestrategie houdt in dat men zich onderscheidt
 men kiest niet alleen op een weloverwogen wijze voor een unieke, maar ook voor
een totaal andere set van activiteiten om de klanten een unieke waardenmix te
bezorgen

= Strategie is een concurrentiepositie die het bedrijf helpt zich te differentiëren in de ogen
van de doelgroep

Het is beter om een benaderend (minder duidelijk geformuleerd) antwoord te hebben op
een relevante vraag, dan een zeer precies antwoord op een verkeerde vraag
 Strategie betekent dat je relevante vragen moet stellen om later de beste opties te kiezen

Strategie komt neer op het maken van keuzes  de moeilijkste keuze is vaak om te bepalen
wat het bedrijf niet of niet meer zal doen

Geen keuzes kunnen maken = middelmatigheid en onderpresteren
CASE
HET VERHAAL VAN STEINBERG

Een van de winkels deed verlies
 Sam Steinberg sloot de winkel, installeerde een zelfbedieningsformule, verlaagde de
prijzen met 25%, veranderde de naam van de winkel en liet folders rondbrengen in de buurt
 Strategische verandering
Vandaag noemen we dit een verandering die voor de organisatie een ontwrichtend effect
heeft dat tot nieuwe businessmodellen leidt
 Deze radicale veranderingen zijn enkel mogelijk in kleine ondernemingen!
Momenteel heeft het bedrijf duizenden medewerkers wat heel wat vertraging met zich
meebrengt

,VISIE VAN MINTZBERG OP STRATEGIE


Weloverwogen strategie

Vooropgestelde Realisatie
strategie
Niet-gerealiseerde strategie

Inspelen op opportuniteiten




Een strategie = een zich ontwikkelend proces dat start met een plan
 Vooropgestelde strategie

Het realiseren van alles wat in het plan staat  doel
 Slechts een deel van het plan zal binnen 3 tot 5 jaar gerealiseerd zijn

Dit heeft 2 redenen:
- Tijdens de uitvoering van het plan wordt er beslist dat bepaalde dingen die in het
plan staan niet meer nodig zijn of niet zo’n goede keuze blijken te zijn
 Niet-gerealiseerde strategie
- Tijdens het uitvoeren van het plan worden er opportuniteiten ontdekt die op
voorhand niet voorzien waren, waardoor wachten op het volgende deel van het plan
deze opportuniteiten irrelevant maakt
 Inspelen op opportuniteiten

 ‘Adaptive planning’ is dus zeer belangrijk!
 Er moet een evenwicht zijn tussen het volgen van het plan en het behouden van een
zeker flexibiliteit


1.1. Definitie van strategisch management

Strategisch management gaat om:
- het luisteren naar wat (potentiële) klanten te vertellen hebben
- het duidelijk zijn over datgene wat voor jou van belang is
- het stellen van eenvoudige vragen
- het nemen van moeilijke beslissingen

 Daarna moeten de medewerkers achter de beslissingen staan en gemotiveerd zijn om
deze om te zetten in acties en resultaten

Hiervoor zijn er 3 belangrijke componenten:

, BETEKENISVOL POSITIONEREN

 Binnen de omgeving van een bedrijf of van een divisie binnen het bedrijf

Positioneren = een positie tussen de concurrenten innemen die duidelijk is voor de klanten

Benadering waarin de klant centraal staat = cruciaal
 Als de positionering niet duidelijk is voor (potentiële) klanten, hebben ze geen reden om
bij het bedrijf te komen kopen
 Klantwaardepropositie zorgt voor een concurrentievoordeel
= een boodschap die duidelijk maakt waarom het de moeite waard is het product te
kopen

Zonder begrip van de businessomgeving is positionering een leeg begrip

Betekenisvol = verwijst naar de langetermijndoelen:

- Continuïteitsdoelen: zorgen ervoor dat de onderneming op lange termijn blijft
bestaan  ze houden verband met de omzet, het marktaandeel, de omzetgroei, …

- Sociale doelen: hebben betrekking op de relaties binnen de organisatie  ze houden
verband met het welzijn van de medewerkers (door initiatieven om te motiveren,
stress op het werk te vermijden, …)
 Aandacht voor sociale doelen zorgt voor meer arbeidsvreugde, betrokkenheid en
inzet
=> werknemers dragen bij aan de continuïteitsdoelen en het succes van de
organisatie

- Maatschappelijke doelen: verwijzen naar de relatie tussen de organisatie en de
ruimere externe wereld  door beter zorg te dragen voor het leefmilieu (door
uitstoot te reduceren, goede doelen te steunen, …) krijgt het imago een boost
waardoor de verkoop ook stijgt

EEN DUIDELIJK OMLIJND TIJDSBESTEK

 Werken met deadlines
 Kortetermijndoelstellingen moeten SMART zijn

VERSCHILLENDE MOGELIJKHEDEN

 Om doelen te realiseren

Vb.: winkelketens Colruyt en Delhaize hebben elk een andere strategische route gekozen,
maar hebben allebei al jarenlang succes