100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached 4.2 TrustPilot
logo-home
Summary

Samenvatting Business Etiquette

Rating
3.9
(28)
Sold
112
Pages
33
Uploaded on
21-01-2017
Written in
2016/2017

In deze samenvatting vat ik de belangrijkste punten van 'Hoe hoort het eigenlijk' samen.

Institution
Course











Whoops! We can’t load your doc right now. Try again or contact support.

Connected book

Written for

Institution
Study
Course

Document information

Summarized whole book?
Yes
Uploaded on
January 21, 2017
File latest updated on
January 22, 2017
Number of pages
33
Written in
2016/2017
Type
Summary

Subjects

Content preview

Hoofdstuk 1

Etiquette is niet tuttig, maar nuttig!

 Doel van etiquette = creëren aangename samenleving
 Middelen voor het doel = regels creëren/maken

Etiquette is er niet om het leven ingewikkeld te maken, maar om het leven makkelijker en
overzichtelijker te maken

Pierre Bourdien = Franse socioloog die etiquette, en de mensen die dat beheersen, benoemt tot het
bezitten van ‘cultureel kapitaal’

Een samenleving is prettig met:

- Economisch kapitaal
- Sociaal kapitaal
- Cultureel kapitaal

Beschaving waar mensen zich aan regels houden

Beheersing en schroom (terugdeinzen voor een handeling) zijn kernbegrippen in de etiquette


Mensen zijn gelijkwaardig, maar niet gelijk (hetzelfde):




Voorbeeld:

 Oud en jong: gelijkwaardig, maar niet gelijk
 Student en Docent: gelijkwaardig, maar niet gelijk

- Regels en/of etiquette dragen bij aan sociale cohesie
- Het woord etiquette komt van het Franse etiquette (=inkerving in een stok of paal)

Samuel Johnson (1709 – 1784, Engeland) schreef het volgende over etiquetteboeken:

‘’Alle boeken die manieren behandelen hebben binnen zestig tot zeventig jaar voetnoten nodig’’

,Vroeger ontstonden omgangsregels aan de bovenkant van de samenleving (Franse koningshof,
Versailles)

 De omgangsregels kwamen later ook aan bij de lagere klasse, immers: de werkende klasse
werkte zich omhoog



‘’We leven in een bloosloze samenleving’’, Wim de Bie en Kees van Kooten.

 Slecht voorbeeld doet slecht volgen



‘’Plus on est bien né, plus on est simple’’

 Hoe deftiger de afkomst, des te eenvoudiger het gedrag



- OSM-taal = ons-soort-mensen-taal



Linguïst prof. Dr. Alan Ross (1954) gaf het door afkomst bepaalde verschil in taalgebruik een naam:

- U = upperclass
- Non-U = middle class of lager
 Nancy Miltford schreef in haar betoog/boek een filosofisch werk met betrekking tot
klassenverschillen in de UK



 In de betere kringen van Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden en Argentinië zegt niemand
‘eetsmakelijk’
 Ook ‘op uw gezondheid’ wordt niet gezegd (je vestigt dan namelijk de aandacht op iemands
neus )
 Geen ‘chateau’, maar ‘propritété’ (eigendom, landgoed).
 Baraque (hut, krot) mag ook



De elite keer terug naar ‘plat taalgebruik in Nederland:

Oud chique-taalgebruik Nieuw chique-taalgebruik
colbert Jasje
Trottoir Stoep
Woon/huiskamer Zitkamer
toilet Wc/plee
Komen Kommen
Moeten Motten
Appelboom Appelboom
Vriendjes Vrindjes
‘Mevrouw’ = Ons-soort-mensen-taal

,Het woord ‘ijskast’ gebruikt men:

- Als je van oorsprong uit kringen komt waar men het ijs vroeger op landgoederen in ijskelders
liet bewaren

Het woord ‘koelkast’ gebruikt men:

- Voor mensen die niet van oorsprong uit kringen komen waar men het ijs vroeger op
landgoederen in ijskelders liet bewaren

Het woord ‘zitkamer’ gebruikt men:

- Als je uit kringen komt van ruime huizen met verschillende kamers (studeerkamer, eetkamer
etc.)

Het woord ‘woonkamer’ gebruikt men:

- Als je niet uit kringen komt van ruime huizen met verschillende kamers

, Hoofdstuk 3

Omgang in het dagelijks leven

Hoffelijke omgang:

 Houd rekening met de ander,
Laat de ander in zijn/haar waarde
 Wees duidelijk



‘’Er is niet altijd een regel voor elk levensmoment – dan zouden er honderdduizend regels bestaan’’



Vanaf 1540 schudt men elkaar de hand: symbool voor verzoening, vrede, wederzijdse
overeenstemming, broederschap, huwelijk of verband

De handdruk verdween voor korte periode

Vanaf de 18e eeuw kwam de handdruk weer terug

Vanuit frankrijk
Verspreidde zich
Begon (opnieuw) in verspreid de
naar spanje +
Engelend handdruk zich naar
frankrijk
nederland en elders

 Zoen = verzoening, vrede
 Kus = liefde

Rechterhand = de hand van de handdruk, omdat links vroeger met kwaad (etc.) geassocieerd werd

Betekenis links = onhandig

Latijn: sinister en gauche: de voorkeur voor rechts zal hoogstwaarschijnlijk tot stand zijn gekomen
door het feit dat het overgrote deel van de mensen rechtshandig is

Hoofdknikje = toepasbaar bij het betreden of verlaten van een volle ontvangstruimte

Handkus = wordt alleen door een man aan een (nog niet of niet meer) getrouwde vrouw gegeven

Begroetingen

Militaire salut De hoed afnemen
$4.19
Get access to the full document:
Purchased by 112 students

100% satisfaction guarantee
Immediately available after payment
Both online and in PDF
No strings attached

Reviews from verified buyers

Showing 7 of 28 reviews
2 year ago

3 year ago

5 year ago

5 year ago

4 year ago

6 year ago

A lot of information that was in the test wasn't in here.

6 year ago

Other students did give a good rating, which is purely a summary of the book, because college sheets can change.

6 year ago

3.9

28 reviews

5
7
4
11
3
9
2
1
1
0
Trustworthy reviews on Stuvia

All reviews are made by real Stuvia users after verified purchases.

Get to know the seller

Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
svensvld Erasmus Universiteit Rotterdam
Follow You need to be logged in order to follow users or courses
Sold
365
Member since
8 year
Number of followers
312
Documents
1
Last sold
5 months ago

3.7

66 reviews

5
13
4
27
3
21
2
2
1
3

Recently viewed by you

Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Frequently asked questions