Dit is het onderdeel wat je in je opleiding Handhaving, toezicht en veiligheid krijgt. Bij dit
examen gaat het om de manier van bejegening. Je schrijft geen proces verbaal uit, maar
helpt iemand. Dit kan van alles zijn denk aan een vermist kind, iemand waarvan de tas wordt
beroofd, een ongeluk of een gestolen fiets. Het examen voer je samen met iemand anders
uit.
In dit document ga ik jullie meenemen in het examen bejegening. Het examen vindt plaats in
Amersfoort op de Plotterweg 1 bij het EXTH.
1
, Inhoud
Voorbereiding........................................................................................................3
Het verloop van het examen.................................................................................4
Opzet van het examen...........................................................................................5
Plattegrond examenstraat.....................................................................................6
Casussen die je kan verwachten............................................................................7
Burger gewond door val of na beroving:...........................................................7
Burger met verward gedrag:.............................................................................7
Burger is haar kind kwijt:...................................................................................7
Burger erop wijzen dat de doorgang is belemmerd of dat parkeren niet
mogelijk is..........................................................................................................8
Burger aanspreken op overlast gevend gedrag................................................8
Burger eist onmiddellijke actie van boa............................................................8
Burger heeft afspraak met een collega boa, maar degene is niet aanwezig....8
Klachten over huisvuilinzameling......................................................................8
Woonsituatie dreigt te veranderen (parkeerplaatsen vervallen, bushalte voor
de deur).............................................................................................................8
Niet-nagekomen afspraak (melding stijging van aantal inbraken in de buurt,
vergunning buurtfeest)......................................................................................8
Welke casus had ik................................................................................................8
Beoordelingsformulier...........................................................................................9
2