BPV-Opdracht 2.2 Rapporteren volgens richtlijnen BPV
Naam:
Studentnummer:
, De SOAP-methode is een gestructureerde rapportagemethode, veelal toegepast in de psychiatrie
en ouderenzorg. Dit is een universele methode, dus het kan in elke welzijnsorganisatie worden
gebruikt. Het doel is om de gerapporteerde informatie in vier delen op te splitsen, zodat de
gerapporteerde informatie duidelijk is en geen onnodige informatie bevat.
De letters SOAP staan voor :
● S = Subjectief, dit is de informatie van de cliënt of contactpersoon.
● O = Objectief, dit is wat jij als professional hebt waargenomen.
● A = Analyse, wat denk jij dat er aan de hand is op basis van S & O
● P = Plan, welke actie onderneem je op basis van de S, O en A
De SOAP-methode toont uw kernkennis aan. Ervaring, beleving en uitleg zijn direct met elkaar
verbonden. Dit maakt het gemakkelijk om de juiste operatie te starten. De SOAP-methode kan
ook gemakkelijk worden gekoppeld aan de begeleidingsdoelen in het begeleidingsplan.
Onder de hoede van deze opdracht gebruiken we de SOAP-methode voor rapportage. Bij elk
gesprek is ons doel om ons snel de kern van het probleem te laten begrijpen. Dit stelt ons in staat
om snel "werkelijke" klantproblemen te identificeren. In gesprekken met mijn cliënten die stage
liepen, merkte ik dat de cliënt / contact het veel mensen vertelde. Wat de klant / contact zei, is
niet gerelateerd aan het doel van het gesprek. Gezien de extra informatie heb ik geleerd dat je
tijdens het gesprek met de klant trefwoorden moet opschrijven om na het gesprek een goed
verslag te kunnen maken.
Door goed te rapporteren, kunt u bekijken hoe en waarom het probleem zich op een bepaalde
manier heeft voorgedaan. Op deze manier ben je ook verantwoordelijk voor je daden. Voor
klanten en uw collega's zijn rapportages erg belangrijk. Tijdens de rapportageperiode let je op de
gemaakte afspraken met de klanten, de ontvangen informatie en de objectieve informatie die
wordt nageleefd. Ik heb geleerd rekening te houden met het feit dat niet alleen mijn collega's het
rapport kunnen lezen, maar ook de klanten zelf en andere professionals. Ik zorg ervoor dat er
geen directe schade of schuld in het rapport staat.
Wet & Regelgeving voor het rapporteren
Bij het melden moet rekening worden gehouden met de wet- en regelgeving van de melding.
Enkele van de gerapporteerde wet- en regelgeving zijn:
● Dossier is cliëntgebonden en niet hulpverlener gebonden.
● Cliënt heeft recht op inzage in het dossier.
● Cliënt bepaald wettelijk gezien wie welk deel van het dossier mag inzien, Niet de
hulpverlener.
● Incident meldingen moeten worden geregistreerd.
● Toestemmingen van de cliënt moeten worden bijgehouden.
Naam:
Studentnummer:
, De SOAP-methode is een gestructureerde rapportagemethode, veelal toegepast in de psychiatrie
en ouderenzorg. Dit is een universele methode, dus het kan in elke welzijnsorganisatie worden
gebruikt. Het doel is om de gerapporteerde informatie in vier delen op te splitsen, zodat de
gerapporteerde informatie duidelijk is en geen onnodige informatie bevat.
De letters SOAP staan voor :
● S = Subjectief, dit is de informatie van de cliënt of contactpersoon.
● O = Objectief, dit is wat jij als professional hebt waargenomen.
● A = Analyse, wat denk jij dat er aan de hand is op basis van S & O
● P = Plan, welke actie onderneem je op basis van de S, O en A
De SOAP-methode toont uw kernkennis aan. Ervaring, beleving en uitleg zijn direct met elkaar
verbonden. Dit maakt het gemakkelijk om de juiste operatie te starten. De SOAP-methode kan
ook gemakkelijk worden gekoppeld aan de begeleidingsdoelen in het begeleidingsplan.
Onder de hoede van deze opdracht gebruiken we de SOAP-methode voor rapportage. Bij elk
gesprek is ons doel om ons snel de kern van het probleem te laten begrijpen. Dit stelt ons in staat
om snel "werkelijke" klantproblemen te identificeren. In gesprekken met mijn cliënten die stage
liepen, merkte ik dat de cliënt / contact het veel mensen vertelde. Wat de klant / contact zei, is
niet gerelateerd aan het doel van het gesprek. Gezien de extra informatie heb ik geleerd dat je
tijdens het gesprek met de klant trefwoorden moet opschrijven om na het gesprek een goed
verslag te kunnen maken.
Door goed te rapporteren, kunt u bekijken hoe en waarom het probleem zich op een bepaalde
manier heeft voorgedaan. Op deze manier ben je ook verantwoordelijk voor je daden. Voor
klanten en uw collega's zijn rapportages erg belangrijk. Tijdens de rapportageperiode let je op de
gemaakte afspraken met de klanten, de ontvangen informatie en de objectieve informatie die
wordt nageleefd. Ik heb geleerd rekening te houden met het feit dat niet alleen mijn collega's het
rapport kunnen lezen, maar ook de klanten zelf en andere professionals. Ik zorg ervoor dat er
geen directe schade of schuld in het rapport staat.
Wet & Regelgeving voor het rapporteren
Bij het melden moet rekening worden gehouden met de wet- en regelgeving van de melding.
Enkele van de gerapporteerde wet- en regelgeving zijn:
● Dossier is cliëntgebonden en niet hulpverlener gebonden.
● Cliënt heeft recht op inzage in het dossier.
● Cliënt bepaald wettelijk gezien wie welk deel van het dossier mag inzien, Niet de
hulpverlener.
● Incident meldingen moeten worden geregistreerd.
● Toestemmingen van de cliënt moeten worden bijgehouden.
