🖥
Informatica
H1 - Informatiesystemen
H2 - Strategische inzetbaarheid van ICT
H3 - IT-infrastructuur
H4 - Databanken
H5 - Netwerken
H6 - (Netwerk)aanvallen en -beveiliging
H7 - Bedrijfsinformatiesystemen
H8 - E-Business
H9 - Beslissingsondersteuning en business intelligence
Hoofdstuk 1 - Informatiesystemen
1.1 Inleiding
Productiviteitsparadox :
Door Erik Brynjolfsson
“Hoewel bedrijven enorme sommen investeren in informatiesystemen
, zie je dat niet weerspiegeld in hun productiviteitscijfers”
Verklaring 1 à toename in productiviteit van ene bedrijf ten koste van
afname van een ander , dit zorgt voor verschuiving van opbrengsten
over grenzen van sectoren
Verklaring 2 à meten van productiviteit en dienstverlening is veel
complexer dan traditionele metingen rond productiviteit
Informatica 1
, MAAR IT (informatietechnologie) is wel economisch belangrijk à zorgt
voor nieuwe kansen en kan markten verstoren
ICT is economisch belangrijk :
6 IT bedrijven in top 10 bedrijven
: verschuiving van detailhandel naar webwinkels …
ICT zorgt voor nieuwe opportuniteiten :
: AirBNB verandert drastisch de markt van boeking van hotels …
ICT zorgt voor oplossingen voor bedrijfsproblemen :
Barrières oplossen d.m.v. ICT
Identificeren en oplossen van problemen à managementverhaal à
communicatie tussen managers en IT-technici is noodzakelijk
ICT heeft een maatschappelijke impact :
ICT brengt voor- en nadelen met zich mee
Overheid moet hierin regulerende factor zijn
1.2 Informatiesystemen
Data = een opeenvolging van vastgestelde instanties die zich hebben
voorgedaan .
Eigenschappen van data :
Op verschillende manieren vergaard
Op grote schaal vergaard
Is basis om informatie te creëren
Informatie = de structurele verwerking of het in context plaatsen van
data .
Eigenschappen van informatie :
Nodig voor bedrijfsvoering
Afleidbaar uit individueel vastgestelde indicatoren
Vertaalbaar door data te verwerken
Informatica 2
, Doel van informatiesystemen = zowel het vergaren en opslaan van data
als het verwerken van deze data tot inzetbare informatie .
Indicatoren die waarde van informatie meten :
Tijd : iets die vandaag relevant is , kan morgen verouderd zijn
Vorm : soms gedetailleerde of soms beknopte informatierapportering
Inhoud : betrouwbaarheid , correctheid , volledigheid …
1.3 Soorten informatiesystemen
Operationeel ondersteunende systemen :
Systemen voor dagdagelijkse werking
: boekhouding , communicatie , productie …
Management ondersteunende systemen :
Systemen die helpen bij managementbeslissingen
: DSS (Decision Support System) , dashboards ,
rapporteringssystemen …
Overkoepelende systemen :
Systemen die bedrijfsbreed inzetbaar zijn
: kennismanagement , expertsystemen , strategische
informatiesystemen …
1.4 Onderdelen van een informatiesysteem
Input :
Informatica 3
, Ruwe data à via verschillende manieren kan deze in het systeem
terechtkomen (d.m.v. hulpmiddelen zoals toetsenbord , muis , sensor …)
Verwerking :
Ruwe data verwerken tot inzetbare informatie à veelal via software
Output :
Van zodra verwerking à informatie uit systeem halen (d.m.v. beeldscherm
, printer , VR …)
Opslag :
Informatie en ruwe data opslaan à later kan men deze weer ophalen
(d.m.v. harde schijven , USB-stick , cloud-storage …)
Terugkoppeling :
Wanneer het systeem in een stadium komt waar het input van buitenaf
nodig heeft (bv. : printer heeft papier nodig …)
1.5 Hulpbronnen van informatiesystemen
Hardware
Netwerken
Software
Data(banken)beheer
Informatiediensten
Besturingssystemen (OS)
Standaarden
Systeembeheer
Beveiliging
Mensen
Opleidingen
1.6 Externe factoren die mee vorm geven aan
informatiesystemen
Rekening houden met alle stakeholders :
Informatica 4
Informatica
H1 - Informatiesystemen
H2 - Strategische inzetbaarheid van ICT
H3 - IT-infrastructuur
H4 - Databanken
H5 - Netwerken
H6 - (Netwerk)aanvallen en -beveiliging
H7 - Bedrijfsinformatiesystemen
H8 - E-Business
H9 - Beslissingsondersteuning en business intelligence
Hoofdstuk 1 - Informatiesystemen
1.1 Inleiding
Productiviteitsparadox :
Door Erik Brynjolfsson
“Hoewel bedrijven enorme sommen investeren in informatiesystemen
, zie je dat niet weerspiegeld in hun productiviteitscijfers”
Verklaring 1 à toename in productiviteit van ene bedrijf ten koste van
afname van een ander , dit zorgt voor verschuiving van opbrengsten
over grenzen van sectoren
Verklaring 2 à meten van productiviteit en dienstverlening is veel
complexer dan traditionele metingen rond productiviteit
Informatica 1
, MAAR IT (informatietechnologie) is wel economisch belangrijk à zorgt
voor nieuwe kansen en kan markten verstoren
ICT is economisch belangrijk :
6 IT bedrijven in top 10 bedrijven
: verschuiving van detailhandel naar webwinkels …
ICT zorgt voor nieuwe opportuniteiten :
: AirBNB verandert drastisch de markt van boeking van hotels …
ICT zorgt voor oplossingen voor bedrijfsproblemen :
Barrières oplossen d.m.v. ICT
Identificeren en oplossen van problemen à managementverhaal à
communicatie tussen managers en IT-technici is noodzakelijk
ICT heeft een maatschappelijke impact :
ICT brengt voor- en nadelen met zich mee
Overheid moet hierin regulerende factor zijn
1.2 Informatiesystemen
Data = een opeenvolging van vastgestelde instanties die zich hebben
voorgedaan .
Eigenschappen van data :
Op verschillende manieren vergaard
Op grote schaal vergaard
Is basis om informatie te creëren
Informatie = de structurele verwerking of het in context plaatsen van
data .
Eigenschappen van informatie :
Nodig voor bedrijfsvoering
Afleidbaar uit individueel vastgestelde indicatoren
Vertaalbaar door data te verwerken
Informatica 2
, Doel van informatiesystemen = zowel het vergaren en opslaan van data
als het verwerken van deze data tot inzetbare informatie .
Indicatoren die waarde van informatie meten :
Tijd : iets die vandaag relevant is , kan morgen verouderd zijn
Vorm : soms gedetailleerde of soms beknopte informatierapportering
Inhoud : betrouwbaarheid , correctheid , volledigheid …
1.3 Soorten informatiesystemen
Operationeel ondersteunende systemen :
Systemen voor dagdagelijkse werking
: boekhouding , communicatie , productie …
Management ondersteunende systemen :
Systemen die helpen bij managementbeslissingen
: DSS (Decision Support System) , dashboards ,
rapporteringssystemen …
Overkoepelende systemen :
Systemen die bedrijfsbreed inzetbaar zijn
: kennismanagement , expertsystemen , strategische
informatiesystemen …
1.4 Onderdelen van een informatiesysteem
Input :
Informatica 3
, Ruwe data à via verschillende manieren kan deze in het systeem
terechtkomen (d.m.v. hulpmiddelen zoals toetsenbord , muis , sensor …)
Verwerking :
Ruwe data verwerken tot inzetbare informatie à veelal via software
Output :
Van zodra verwerking à informatie uit systeem halen (d.m.v. beeldscherm
, printer , VR …)
Opslag :
Informatie en ruwe data opslaan à later kan men deze weer ophalen
(d.m.v. harde schijven , USB-stick , cloud-storage …)
Terugkoppeling :
Wanneer het systeem in een stadium komt waar het input van buitenaf
nodig heeft (bv. : printer heeft papier nodig …)
1.5 Hulpbronnen van informatiesystemen
Hardware
Netwerken
Software
Data(banken)beheer
Informatiediensten
Besturingssystemen (OS)
Standaarden
Systeembeheer
Beveiliging
Mensen
Opleidingen
1.6 Externe factoren die mee vorm geven aan
informatiesystemen
Rekening houden met alle stakeholders :
Informatica 4
