Samenvatting Kerntaak 2 Perspectief Filiaalmanager

Kerntaak 2
Goederenontvangst

Leveringscontrole: controle of de juiste artikelen in de juiste hoeveelheden en van de juiste kwaliteit
zijn geleverd.
- Kwantitatieve controle: controle of de hoeveelheid (kwantiteit) ontvangen goederen gelijk is
aan de hoeveelheid (colli’s) op de vrachtbrief of pakbon.
- Kwalitatieve controle: controle of de goederen in een goede staat verkeren (kwaliteit).
 Verkeer geleverde artikelen en beschadigde artikelen wordt op gelet.

Steekproefcontrole: het controleren van maar een deel van de levering.
- Is dat deel van de levering in orde, wordt er vanuit gegaan dat de rest ook in orde is
- Bij bijvoorbeeld de levensmiddelenbranche gebeurt dit, aangezien de gehele levering
controleren te tijdrovend is.

Administratieve procedure is nodig voor een goede ontvangstcontrole. Bijbehorende documenten
zijn:
- Order en orderbevestiging
 Controleren of ze overeenkomen
- Vrachtbrief
 Indien de leverancier de bezorging uitbesteedt aan een vervoersbedrijf
 Controleer het aantal colli en of er zichtbare beschadigingen zijn
 Als er sprake is van een mankement, dient dit op de vrachtbrief aangegeven
te worden
- Pakbon
 Controleren van artikelnummers is belangrijk
 Controleren of overeenkomt met de orderbevestiging
- Ontvangstbon
 Dient bij sommige winkels ingevuld te worden als de levering in orde is.
 Dient soms ook als retourbon.
- Factuur
- Manco-/breuk-/teveellijst
- Niet-te-leverenlijst (NTL-lijst)
- Logboek
 Boek waarin wordt bijgehouden welke artikelen door wie en wanneer zijn geleverd
 Dient als overzicht van de ontvangen en teruggestuurde artikelen.