Markt: het geheel van vraag en aanbod
Marketing: alle activiteiten die een aanbieder onderneemt om tegemoet te komen aan de
wensen en behoeften van de vrager. → voor het maken van winst
Primaire vraag: concrete vraag, dus naar een bepaald product.
Secundaire vraag: de vraag die voortkomt uit de primaire vraag, bijv. merk
Belangrijkste onderdelen van marketing:
– onderzoeken van huidige en toekomstige wensen en behoeften van de klant
– aanbieden van producten of diensten die voldoen aan die specifieke wensen en
behoeften van de klant
Marketingconcept: de filosofie waarmee een bedrijf de commerciële doelen probeert te
realiseren.
Marketingbeleid: hierin bepaald het bedrijf welke doelen in de toekomst moeten worden
bereikt en op welke manieren die kunnen worden bereikt.
– productbeleid
– promotiebeleid
– verkoopbeleid
Soorten marketing Betekenis
Consumentenmarketing Producten richt zich hier rechtstreeks op de consument
Bijv. reclame van SISI
Trademarketing / Groothandel of producent richt zich op de detaillist.
groothandelsmarketing Bijv. een reclamefolder van de Makro of Sligro
Retailmarketing / Detaillist richt zich op de consument
detailhandelmarketing Bijv. reclamefolders van de AH
Marktsegmentatie: winkelbedrijf richt zich meestal niet op de gehele markt, maar op een
gedeelte daarvan. (markt wordt opgedeeld in kleinere deelmarkten)
– de marketing van een bedrijf richt zich op een bepaalde doelgroep.
Homogene groep: een groep consumenten met gemeenschappelijke kenmerken
Marktfragmentatie: marktsegment wordt onderverdeeld in nog kleinere subgroepen
Marktsegmentatie Marktfragmentatie
– allochtonen – turkse vrouwen
– polen
Doel segmenteren: door het kiezen van een doelgroep kan een winkelier een gerichter
verkoopbeleid voeren.
Positioneren: een plaats veroveren tussen concurrenten die zich op dezelfde doelgroep
richten
Marktsegmentatiecriteria:
– geografische criteria (waar wonen ze?)
– demografische criteria (welke kenmerken hebben ze?)
– socio-economische criteria (welk inkomen, welk beroep/opleiding)
– psychologische criteria (wat voor persoonlijkheid en hoe leven ze?)
– koopgedrag criteria (wat kopen de consumenten en waarom?)
– basisbehoeften- en leefstijlcriteria (welke behoefte hebben ze?)
● na segmentatie door bedrijven gaan ze bepalen op welk segment (subgroep) ze zich gaan
richten. De uiteindelijke groep of groepen waarop het bedrijf zich richt, noem je de doelgroep
Marketing: alle activiteiten die een aanbieder onderneemt om tegemoet te komen aan de
wensen en behoeften van de vrager. → voor het maken van winst
Primaire vraag: concrete vraag, dus naar een bepaald product.
Secundaire vraag: de vraag die voortkomt uit de primaire vraag, bijv. merk
Belangrijkste onderdelen van marketing:
– onderzoeken van huidige en toekomstige wensen en behoeften van de klant
– aanbieden van producten of diensten die voldoen aan die specifieke wensen en
behoeften van de klant
Marketingconcept: de filosofie waarmee een bedrijf de commerciële doelen probeert te
realiseren.
Marketingbeleid: hierin bepaald het bedrijf welke doelen in de toekomst moeten worden
bereikt en op welke manieren die kunnen worden bereikt.
– productbeleid
– promotiebeleid
– verkoopbeleid
Soorten marketing Betekenis
Consumentenmarketing Producten richt zich hier rechtstreeks op de consument
Bijv. reclame van SISI
Trademarketing / Groothandel of producent richt zich op de detaillist.
groothandelsmarketing Bijv. een reclamefolder van de Makro of Sligro
Retailmarketing / Detaillist richt zich op de consument
detailhandelmarketing Bijv. reclamefolders van de AH
Marktsegmentatie: winkelbedrijf richt zich meestal niet op de gehele markt, maar op een
gedeelte daarvan. (markt wordt opgedeeld in kleinere deelmarkten)
– de marketing van een bedrijf richt zich op een bepaalde doelgroep.
Homogene groep: een groep consumenten met gemeenschappelijke kenmerken
Marktfragmentatie: marktsegment wordt onderverdeeld in nog kleinere subgroepen
Marktsegmentatie Marktfragmentatie
– allochtonen – turkse vrouwen
– polen
Doel segmenteren: door het kiezen van een doelgroep kan een winkelier een gerichter
verkoopbeleid voeren.
Positioneren: een plaats veroveren tussen concurrenten die zich op dezelfde doelgroep
richten
Marktsegmentatiecriteria:
– geografische criteria (waar wonen ze?)
– demografische criteria (welke kenmerken hebben ze?)
– socio-economische criteria (welk inkomen, welk beroep/opleiding)
– psychologische criteria (wat voor persoonlijkheid en hoe leven ze?)
– koopgedrag criteria (wat kopen de consumenten en waarom?)
– basisbehoeften- en leefstijlcriteria (welke behoefte hebben ze?)
● na segmentatie door bedrijven gaan ze bepalen op welk segment (subgroep) ze zich gaan
richten. De uiteindelijke groep of groepen waarop het bedrijf zich richt, noem je de doelgroep
