IMPLEMENTATIEPLAN PL3.
,Inhoud
Hoofdstuk 1: Analyse situatie en verbetervoorstel................................................................................2
1.1 Probleembeschrijving...................................................................................................................2
1.2 Interne en externe triggers...........................................................................................................3
1.3 Situatieanalyse: context en doelgroep.........................................................................................0
1.4 Verbetervoorstel en doelstelling..................................................................................................1
Hoofdstuk 2: Ontwikkeling en uitvoering van strategieën......................................................................2
2.1 Ontwikkeling van implementatie en strategieën..........................................................................2
2.2 Uitvoering van activiteiten............................................................................................................2
Hoofdstuk 3: Evalueren en borgen.........................................................................................................4
3.1 Evalueren......................................................................................................................................4
3.2 Borgen..........................................................................................................................................5
Bibliografie.............................................................................................................................................6
Bijlage 1 – Onderzoeksrapport werken in de gezondheidszorg..............................................................8
Bijlage 2 – Arbobeleid de organisatie.....................................................................................................8
Bijlage 3 – Enquête + mailbericht...........................................................................................................8
Bijlage 4 – Maak zelf een implementatieplan.........................................................................................9
Bijlage 5 – Poster ergonomisch werken..................................................................................................9
Bijlage 6 – Presentatie aan team............................................................................................................9
Bijlage 7 – Bericht aan collega’s............................................................................................................10
Bijlage 8 – Aanbevelingsmail aan adviseur Arbo & Preventie de organisatie + antwoord....................10
, Hoofdstuk 1: Analyse situatie en verbetervoorstel
1.1 Probleembeschrijving
Dhr. V. is een 75-jarige man gediagnostiseerd met Lewy Body dementie. Hij zit hierbij in fase 3 van de
ik-beleving, ‘het verborgen ik’. Dhr. gaat zowel cognitief als lichamelijk achteruit en maakt weinig tot
geen contact meer met de omgeving. Dhr. is nog thuiswonend met zijn vrouw, die mantelzorger voor
hem is. Omdat dhr. steeds slechter uit zichzelf komt staan, gaan de transfers soms moeizaam. Dhr.
wordt met twee personen onder de arm uit de rolstoel gehaald om hem proberen te laten komen
staan en een aantal stapjes richting het bed te zetten. Regelmatig lukt dit niet en wordt er gebruik
gemaakt van de passieve tillift. Echter zijn er veel collega’s die dhr. blijven proberen te laten komen
staan, waardoor er hard getrokken moet worden aan dhr. die verstijfd en passief blijft zitten. Dit
gebeurt dan niet ergonomisch en gaat ten koste van de rug van de zorgverlener.
Binnen de wijkzorg kan er niet altijd optimaal ergonomisch gewerkt worden. Mensen hebben thuis
niet altijd de hulpmiddelen die dit optimaliseren, zoals hoog-laagbedden, verstelbare douchestoelen,
etc. Maar ook de werkplekken op kantoor zijn niet afgesteld op één persoon omdat er gewerkt wordt
met flexplekken. Dus ook tijdens kantoordagen kan er niet altijd ergonomisch gewerkt worden.
We hebben een aantal weken boventallig mee mogen lopen met verschillende collega’s tijdens onze
inwerkperiode. Tijdens deze weken is voor ons naar voren gekomen dat niet iedereen zo optimaal
mogelijk ergonomisch te werk gaat. Tijdens deze weken hebben wij vooral gelet op de
werkhoudingen van collega’s, de manier van tillen en bukken, het gebruik van hulpmiddelen en het
werken op hoogte. Door onze observaties willen we dit onder de aandacht brengen en als
verbeterpunt aankaarten binnen het team. Het onderwerp is nog niet ter sprake gekomen bij onze
collega’s, waardoor we nog niet de indruk hebben dat de collega’s de noodzaak hiervan inzien.
Door het niet optimaal ergonomisch werken binnen de wijkverpleging, kan dit (blijvende)
rugklachten opleveren. Uit onderzoek van is gebleken dat wijkverpleegkundigen die een
interventieprogramma Ergonomie hebben bijgewoond, waar ze 8 weken lang tips en ondersteuning
kregen voor ergonomisch werken, minder rugklachten ervaren (Szeto et al., 2010).
85 op de 100 zorgmedewerkers geven aan last te hebben van fysieke klachten. 23 op de 100
medewerkers heeft in het afgelopen jaar het werk niet uit kunnen voeren wegens problemen met
het lichaam. In totaal is ervaart ongeveer één derde van de zorgmedewerkers een hoge mate van
fysieke belasting. Zo worden werken in onhandige houdingen en het hebben van veel lichaamskracht
het meest genoemd. Deze problemen zorgen voor afname van de vitaliteit bij zorgmedewerkers (zie
bijlage 1). Deze cijfers brengen in kaart hoe dusdanig veel mensen klachten ervaren.
Door bovenstaande wordt de verpleegkundige relevantie van het ergonomisch werken duidelijk
gemaakt. Om een verandering in gang te zetten gaan we stapsgewijs een implementatieproces
doorlopen dat we aangeboden hebben gekregen vanuit het PL3G-onderwijs. Met behulp van het
GPS-model (zie afbeelding 1) zullen we te werk gaan om het ergonomisch werken onder de aandacht
te brengen en te herimplementeren. Het valt onder ‘herimplementeren’, omdat het gaat over
werkafspraken, -processen en activiteiten die eigenlijk al gebruikt zouden moeten worden door
collega’s.
,Inhoud
Hoofdstuk 1: Analyse situatie en verbetervoorstel................................................................................2
1.1 Probleembeschrijving...................................................................................................................2
1.2 Interne en externe triggers...........................................................................................................3
1.3 Situatieanalyse: context en doelgroep.........................................................................................0
1.4 Verbetervoorstel en doelstelling..................................................................................................1
Hoofdstuk 2: Ontwikkeling en uitvoering van strategieën......................................................................2
2.1 Ontwikkeling van implementatie en strategieën..........................................................................2
2.2 Uitvoering van activiteiten............................................................................................................2
Hoofdstuk 3: Evalueren en borgen.........................................................................................................4
3.1 Evalueren......................................................................................................................................4
3.2 Borgen..........................................................................................................................................5
Bibliografie.............................................................................................................................................6
Bijlage 1 – Onderzoeksrapport werken in de gezondheidszorg..............................................................8
Bijlage 2 – Arbobeleid de organisatie.....................................................................................................8
Bijlage 3 – Enquête + mailbericht...........................................................................................................8
Bijlage 4 – Maak zelf een implementatieplan.........................................................................................9
Bijlage 5 – Poster ergonomisch werken..................................................................................................9
Bijlage 6 – Presentatie aan team............................................................................................................9
Bijlage 7 – Bericht aan collega’s............................................................................................................10
Bijlage 8 – Aanbevelingsmail aan adviseur Arbo & Preventie de organisatie + antwoord....................10
, Hoofdstuk 1: Analyse situatie en verbetervoorstel
1.1 Probleembeschrijving
Dhr. V. is een 75-jarige man gediagnostiseerd met Lewy Body dementie. Hij zit hierbij in fase 3 van de
ik-beleving, ‘het verborgen ik’. Dhr. gaat zowel cognitief als lichamelijk achteruit en maakt weinig tot
geen contact meer met de omgeving. Dhr. is nog thuiswonend met zijn vrouw, die mantelzorger voor
hem is. Omdat dhr. steeds slechter uit zichzelf komt staan, gaan de transfers soms moeizaam. Dhr.
wordt met twee personen onder de arm uit de rolstoel gehaald om hem proberen te laten komen
staan en een aantal stapjes richting het bed te zetten. Regelmatig lukt dit niet en wordt er gebruik
gemaakt van de passieve tillift. Echter zijn er veel collega’s die dhr. blijven proberen te laten komen
staan, waardoor er hard getrokken moet worden aan dhr. die verstijfd en passief blijft zitten. Dit
gebeurt dan niet ergonomisch en gaat ten koste van de rug van de zorgverlener.
Binnen de wijkzorg kan er niet altijd optimaal ergonomisch gewerkt worden. Mensen hebben thuis
niet altijd de hulpmiddelen die dit optimaliseren, zoals hoog-laagbedden, verstelbare douchestoelen,
etc. Maar ook de werkplekken op kantoor zijn niet afgesteld op één persoon omdat er gewerkt wordt
met flexplekken. Dus ook tijdens kantoordagen kan er niet altijd ergonomisch gewerkt worden.
We hebben een aantal weken boventallig mee mogen lopen met verschillende collega’s tijdens onze
inwerkperiode. Tijdens deze weken is voor ons naar voren gekomen dat niet iedereen zo optimaal
mogelijk ergonomisch te werk gaat. Tijdens deze weken hebben wij vooral gelet op de
werkhoudingen van collega’s, de manier van tillen en bukken, het gebruik van hulpmiddelen en het
werken op hoogte. Door onze observaties willen we dit onder de aandacht brengen en als
verbeterpunt aankaarten binnen het team. Het onderwerp is nog niet ter sprake gekomen bij onze
collega’s, waardoor we nog niet de indruk hebben dat de collega’s de noodzaak hiervan inzien.
Door het niet optimaal ergonomisch werken binnen de wijkverpleging, kan dit (blijvende)
rugklachten opleveren. Uit onderzoek van is gebleken dat wijkverpleegkundigen die een
interventieprogramma Ergonomie hebben bijgewoond, waar ze 8 weken lang tips en ondersteuning
kregen voor ergonomisch werken, minder rugklachten ervaren (Szeto et al., 2010).
85 op de 100 zorgmedewerkers geven aan last te hebben van fysieke klachten. 23 op de 100
medewerkers heeft in het afgelopen jaar het werk niet uit kunnen voeren wegens problemen met
het lichaam. In totaal is ervaart ongeveer één derde van de zorgmedewerkers een hoge mate van
fysieke belasting. Zo worden werken in onhandige houdingen en het hebben van veel lichaamskracht
het meest genoemd. Deze problemen zorgen voor afname van de vitaliteit bij zorgmedewerkers (zie
bijlage 1). Deze cijfers brengen in kaart hoe dusdanig veel mensen klachten ervaren.
Door bovenstaande wordt de verpleegkundige relevantie van het ergonomisch werken duidelijk
gemaakt. Om een verandering in gang te zetten gaan we stapsgewijs een implementatieproces
doorlopen dat we aangeboden hebben gekregen vanuit het PL3G-onderwijs. Met behulp van het
GPS-model (zie afbeelding 1) zullen we te werk gaan om het ergonomisch werken onder de aandacht
te brengen en te herimplementeren. Het valt onder ‘herimplementeren’, omdat het gaat over
werkafspraken, -processen en activiteiten die eigenlijk al gebruikt zouden moeten worden door
collega’s.
