H2- LOGISTIEK CONCEPT
0. LOGISTIEK CONCEPT
LOGISTIEK CONCEPT = Ontwerp van de gewenste inrichting van de logistieke functie in een
organisatie (goederen en gegevensstroom).
FUNCTIES:
• Integrale visie op de besturing van goederenstroom.
• Raamwerk voor gecoördineerd actieplan.
• Logistiek bewustzijn binnen het gehele bedrijf.
STUCTUUR VAN HET LOGISTIEK CONCEPT:
• EXTERN: Heel klant gericht.
• INTERN: Binnen het bedrijf gericht.
ORGANISEREN:
FYSIEKE INRICHTING • Algemene keuzes (bv. magazijnen, locatie
machines, installeren).
BEHEERSING 1. Order gestuurd (start enkel bij orderbevestiging).
2. Voorspellingen (het bevoorraden op basis van
voorspelling.
INFORMATIEVOORZIENING • Bedrijven investeren in software/voor winkels.
• Ook voor transportplanning/transportsysteem.
• BV: Hoe je informatie krijgt bij een
orderbevestiging (papier/digitaal).
PERSONELE ORGANISATIE • Het personeel dat men nodig heeft op basis van de
drie bovenste aandachtpuntjes.
, 1. LOGISTIEKE DOELSTELLINGEN
LOGISTIEKE DOELSTELLINGEN:
• Verbetering van customer service bij huidige kostenniveau.
• Of, verlagen kosten, bij huidig customer-serviceniveau.
UITLEG: Deze doel kunnen we bereiken door de combinatie van deze vier. De doorlooptijd
van een order is de tijd die verstrijkt tussen moment waarop het order binnenkomt en het
moment dat het order – volledig afgewerkt-geleverd wordt.
VB:
COOLBLUE: vandaag besteld, morgen geleverd.
“Cloolblue is meer dan een e-commercebedrijf. We bouwen totaaloplossingen voor onze
klanten met onze ondersteunde infrastructuur. Dit doen we in Nederland, België en
Duitsland, online en in onze 15 fysieke winkels”.
VB 2:
“Wij zorgen voor de volledige renovatie van uw badkamer, van afbraak tot afwerking. De
werken duren gemiddeld een 10-tal dagen, afhankelijk van de grootte van uw badkamer.
Wij garanderen u vooraf de begin- en einddatum. Wij regelen alles voor u. Het enige wat u
moet doen, is uitkijken naar uw nieuwe badkamer!”
DOELSTELLINGEN:
• Op tijd leveren: vandaag besteld, morgen geleverd.
• Lage voorraden: lage voorraad, maar voldoende keuze bieden aan de klant.
Een evenwicht tussen effectiviteit en efficiëntie:
=> Efficiëntie: Doel bereiken zonder verspilling van middelen (zo snel mogelijk leveren).
=> Effectiviteit: Doel zo goed mogelijk bereiken (op de juiste plaats leveren).
0. LOGISTIEK CONCEPT
LOGISTIEK CONCEPT = Ontwerp van de gewenste inrichting van de logistieke functie in een
organisatie (goederen en gegevensstroom).
FUNCTIES:
• Integrale visie op de besturing van goederenstroom.
• Raamwerk voor gecoördineerd actieplan.
• Logistiek bewustzijn binnen het gehele bedrijf.
STUCTUUR VAN HET LOGISTIEK CONCEPT:
• EXTERN: Heel klant gericht.
• INTERN: Binnen het bedrijf gericht.
ORGANISEREN:
FYSIEKE INRICHTING • Algemene keuzes (bv. magazijnen, locatie
machines, installeren).
BEHEERSING 1. Order gestuurd (start enkel bij orderbevestiging).
2. Voorspellingen (het bevoorraden op basis van
voorspelling.
INFORMATIEVOORZIENING • Bedrijven investeren in software/voor winkels.
• Ook voor transportplanning/transportsysteem.
• BV: Hoe je informatie krijgt bij een
orderbevestiging (papier/digitaal).
PERSONELE ORGANISATIE • Het personeel dat men nodig heeft op basis van de
drie bovenste aandachtpuntjes.
, 1. LOGISTIEKE DOELSTELLINGEN
LOGISTIEKE DOELSTELLINGEN:
• Verbetering van customer service bij huidige kostenniveau.
• Of, verlagen kosten, bij huidig customer-serviceniveau.
UITLEG: Deze doel kunnen we bereiken door de combinatie van deze vier. De doorlooptijd
van een order is de tijd die verstrijkt tussen moment waarop het order binnenkomt en het
moment dat het order – volledig afgewerkt-geleverd wordt.
VB:
COOLBLUE: vandaag besteld, morgen geleverd.
“Cloolblue is meer dan een e-commercebedrijf. We bouwen totaaloplossingen voor onze
klanten met onze ondersteunde infrastructuur. Dit doen we in Nederland, België en
Duitsland, online en in onze 15 fysieke winkels”.
VB 2:
“Wij zorgen voor de volledige renovatie van uw badkamer, van afbraak tot afwerking. De
werken duren gemiddeld een 10-tal dagen, afhankelijk van de grootte van uw badkamer.
Wij garanderen u vooraf de begin- en einddatum. Wij regelen alles voor u. Het enige wat u
moet doen, is uitkijken naar uw nieuwe badkamer!”
DOELSTELLINGEN:
• Op tijd leveren: vandaag besteld, morgen geleverd.
• Lage voorraden: lage voorraad, maar voldoende keuze bieden aan de klant.
Een evenwicht tussen effectiviteit en efficiëntie:
=> Efficiëntie: Doel bereiken zonder verspilling van middelen (zo snel mogelijk leveren).
=> Effectiviteit: Doel zo goed mogelijk bereiken (op de juiste plaats leveren).